4服务业标准体系结构图

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1、服务业组织标准体系结构图服务通用基础标准体系服务提供标准体系服务保障标准体系GB/T24421.2-2009《服务业组织标准化工作指南第2部分:标准体系》服务业组织标准体系结构关系服务通用基础标准体系是服务保障标准体系、服务提供标准体系的基础;服务保障标准体系是服务提供标准体系的保障;服务提供标准体系是标准体系的核心;服务提供标准体系对服务保障标准体系有检验和验证作用,促使服务保障标准体系的完善。量和单位标准测量标准术语与缩略语标准第一节服务通用基础标准体系标准化导则符号与标志标准数值与数据标准服务通用

2、基础标准体系第二节标准化导则定义:指导服务组织开展标准化活动的规范性文件。来源途径◇收集◇转化◇自主编制(1)标准化导则部分现行相关标准GB/T1.1-2009标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写GB/T24421.3-2009服务业组织标准化工作指南第3部分:标准编写GB/T13016-2009标准体系表编制原则和要求GB/T15624.1服务标准化工作指南第1部分:总则GB/T20000.2-2009标准化工作指第2部分:采用国际标准GB/T20000.3标准化工作指南第3部分:引用文件GB/T

3、20001.1标准编写规则第1部分:术语GB/T20001.2标准编写规则第2部分:符号GB/T20001.3标准编写规则第3部分:信息分类编码DB11/T304养老服务机构标准体系技术标准、管理标准和工作标准(1)标准化导则术语与缩略语标准定义:在某些行业或组织内经常使用而在行业或组织外又易造成混淆和难理解的名词、词汇、简称、符号的统一解释或定义的标准。收集来源制定企业标准(2)术语与缩略语标准(2)术语与缩略语标准部分现行相关标准GB/T2900电工术语GB/T15933辞书编纂常用汉语缩略语GB/

4、T10112术语工作原则与方法GB/T18126国际贸易付款条款的缩略语GB/T12204金属切削基本术语GB/T18354物流术语GB/T12537术语工作词汇SB/T10465连锁经营术语GB/T12738索道术语YD/T1133数据通信名词术语GB/T14733电信术语YZ/T0005邮政业词汇GB/T15565图形符号术语DB51/T581农业气象术语符号与标志标准定义:指以特定的文字、字母或图形、图像为主要内容并附有相关说明的标准。采用标准国家标准行业标准地方标准一般不采用于企业标准(公共信息

5、图形符号)(3)符号与标志标准部分现行相关标准GB190危险货物包装标志GB/T15566图形标志使用原则和要求GB2894安全标志及其使用导则GB/T16273设备用图形符号GB13495消防安全标志GB/T16901图形符号表示规则GB13690常用危险化学品的分类与标志CJJ/T125环境卫生图形符号GB/T191包装储运图示标志DB11/T384.12图像信息管理系统技术规范第12部分:图像采集区域标志的设计与设置GB/T10001标志用公用信息图形符号DB11/T493.1道路交通管理设施设置

6、规范道路交通标志(3)符号与标志标准GB/T321优先数和优先数系GB/T19763优先数和优先数系应用指南GB/T3358统计学术语GB/T19764优先数和优先数化整值选用指南GB/T5847尺寸链计算方法GB/T20862产品回收利用率计算方法GB/T13234企业节能量计算方法QJ/T1561.2财务报表分类与代码GB/T8170数值修约规则与极限数值的表示与判定DB11/T247地下水数据库表结构数值与数据标准定义:是对数字的表示、数值的计算、数据的统计以及方法等有关内容的规范性文件。部分现行

7、相关标准(4)数值与数据标准量和单位标准定义:物理量以及量的单位、符号的使用和表示方法的规范性文件。基本要求:《中华人民共和国计量法》不得使用非法定计量单位(5)量和单位标准(5)量和单位标准GB3100国际单位制及其应用GB3101有关量、单位和符号的一般原则GB3102.1空间和时间的量和单位GB3102.3力学的量和单位GB3102.4热学的量和单位GB3102.5电学和磁学的量和单位GB3102.6光及有关电磁辐射的量和单位GB3102.7声学的量和单位GB3102.8物理化学和分子物理学的量和

8、单位GB3102.9原子物理学和核物理学的量和单位部分现行相关标准测量标准定义:指用某种方法(实验)将已知标准量与未知的被测物理量进行比较和判断的过程。测量方法、依据和程序技术规范;测量设备使用技术规范;测量设备检定规程及校准、安装和使用程序;测量设备使用人员的资质和技能要求;测量量值的计量基准和标准,测量、校准时间间隔;测量控制的监测点和范围;测量记录、统计方法;标志、证书等使用要求。测量标准包括部分相关标准(6)测量标准(6)测量标准企

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