服务承诺书样本

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1、服务承诺书样本　　我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：　　我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。　　一、设计质量保证承诺　　1.我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：　　质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。――制度保证　　(1)加强内部员工管理和职业道德教育　　(2)严格贯彻iso9001-2000制度的落实　　――技术力量保证　　(1)成立本项目工程质

2、量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。　　(2)服务承诺书样本　　我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：　　我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。　　一、设计质量保证承诺　　1.我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：　　质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的

3、设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。――制度保证　　(1)加强内部员工管理和职业道德教育　　(2)严格贯彻iso9001-2000制度的落实　　――技术力量保证　　(1)成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。　　(2)服务承诺书样本　　我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：　　我院具有严格的质量保障管理体系，

4、且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。　　一、设计质量保证承诺　　1.我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：　　质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。――制度保证　　(1)加强内部员工管理和职业道德教育　　(2)严格贯彻iso9001-2000制度的落实　　――技术力量保证　　(1)成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；

5、多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。　　(2)服务承诺书样本　　我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺：　　我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的iso质量保证体系认证证书。本项目将按照gb/t19001-iso9000的质量保证体系运作。　　一、设计质量保证承诺　　1.我院郑重承诺按以下措施保证设计质量：　　质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。――制度保证　　

6、(1)加强内部员工管理和职业道德教育　　(2)严格贯彻iso9001-2000制度的落实　　――技术力量保证　　(1)成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量；多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。　　(2)配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺：除征得业主同意外，不得更换设计人员。　　2.本设计中的质量保证措施　　针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制

7、体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。――实施全过程控制　　全过程质量控制的步骤如下：　　(1)设计总进度控制计划编制；　　(2)各单位、各专业设计原则编制与会审；　　(3)各单位、各专业接口的实施管理；　　(4)总体方案和专业方案的评审与优化；　　(5)各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签；　　(6)设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。　　――质量体系程序文件　　根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如

8、何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是：　　(1)管理评审程序；　　(2)质量计划编制与控制程序；　　(3)合同评审程序；　　(4)设