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时间:2018-10-22
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1、谈微机常见故障检测方法与处理:平时常见的微机故障现象中有很多并不是真正的硬件故障,而是由于某些设置或系统特性不为人知而造成的假故障现象。在微机故障现象中,死机是一种较常见的故障现象,同时也是难于找到原因的故障现象之一。由于在“死机”状态下无法用软件或工具对系统进行诊断,因而增加了故障排除的难度。死机现象一般表现为:系统不能启动、显示黑屏、显示“凝固”、键盘不能输入、软件运行非正常中断等。死机可以由软件和硬件两方面的原因引起,本文主要分析由硬件引起的死机故障以及检查处理方法。掌握下面的方法,可以加快对死机故障原因的确认,收到事
2、半功倍的效果。 关键词:微机;故障;硬件;检测 一、认识微机假故障现象有利于快速地确认故障原因,避免不必要的故障检索工作 1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的,运行微机时只打开计算机主机电源是不够的。比如:显示器电源开关未打开,会造成“黑屏”和“死机”的假象,首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题外部设务跟微机之间是通过数据线连接的,数据线脱落、接触不良均会导致该外部设务工作异常。 3、设置问题例如:显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩,甚至只是亮度
3、被调至最暗,详细了解该外设的设置情况,并动手试一下,有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。 4、系统新特性很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性,首先应先判断自身操作是否有疏忽之处,而不要盲目断言某设备出了问题。 二、微机故障常见的检测方法 1、直观法:通过对微机外观及表面现象直接观察,主要采取“看、闻、听、摸”四种方式。看:开关、插座、连线是否正确连接或松动,板卡是否固定,元器件是否有烧坏等现象。闻:是否有焦糊味,如果有刚可能是元器件被烧坏或出现短路现象。听:风扇、硬盘等设备工作时声音是否正常。摸
4、:CPU、硬盘等设备工作时温度是否正常。 2、清洁法:微机板卡一般采用“即插即用”技术,如果在板卡插脚处积尘或插脚氧化就会导致接触不良从而引发故障。 3、拔插法:微机系统产生故障的原因很多,在关机状态下轮流将板卡拔出,然后依次开机检测微机是否能正常运行即可。 4、替换法:该法是查找微机故障最常用的方法之一。在认为微机某个板卡可能有问题时,可将该配件拔下,换上同规格的配件,如果问题解决则是该配件出了问题。 5、比较法:在有两台或两台以上配置相同的微机时,根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产
5、生的部位。 6、测量法:对故障点及相关电路进行测量,可分为直接测量法、静态测量法和动态测量法。 三、死机现象的故障一般检查处理方法 1、排除系统“假”死机现象 首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。其次检查微机各部件间数据、控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。 2、排除病毒和杀毒因素引起的死机现象用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保微机安全,排除因病毒引起的死机现象。 3、越来越频繁的死机现象的故障判断如果死机现象是从无到有,并且越来越频繁,一般有以下两个原
6、因:一是使用维护不当;另外微机部件品质不良或性能不稳定 4、排除软件安装、配置问题引起的死机现象 如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突;如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因;删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。 5、系统启动过程中的死机现象 系统启动过程中的死机现象有两种情况:一是致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示;二是非致命性死
7、机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。对于第一种情况,可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因做进一步的分析。对于第二种情况,可以根据开机自检时非致命性错误代码表所列的情况对可能出现故障的部件做重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。 6、排除因使用、维护不当引起的死机现象 微机在使用一段时间后会因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用微机后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种: 1
8、)积尘导致系统死机灰尘是微机的大敌。 2)部件受潮长时间不使用微机,会导致部分元件受潮而使用不正常。 3)板卡、芯片引脚氧化导致接触不良将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。 7、排除因系统配置不当引起的死机现象 系统配置与微机硬件设备和系统BIOS、
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