公共关系学考试作业一

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1、`公共关系学考试作业一一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。）V1.  下列关于名牌的说法中错误的是（b）。A.名牌的评定内容是品质和价值B.名牌的评定主体是组织与产品C.名牌的最终归属是著名品牌D.名牌的评定方式是认知和确定      满分：3  分2.  对边缘公众的态度是（b）。A.做好转化工作,改变其态度B.加强沟通,争取他们的支持C.加强联系,有效地维持这种关系      满分：3  分3.  享有“创造技法之母”之称的是（c）。A.匿名咨询法B.默写法C.检核表法D.集思广益法E.排列法      满分

2、：3  分4.  双向沟通式的公共关系坚持（d）。A.“凡是宣传皆管事”，根本不顾公众的利益B.“事实公开”、“讲真话”的原则，增加公众对组织的信任感C.坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡D.坚持让组织了解公众，也让公众了解组织，“增加双方的透明度”      满分：3  分```5.  那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于（）。A.专题调查B.合作调查C.随机捕捉D.开掘信息      满分：3  分6.  （）被誉为“公共关系之父

3、”。A.爱德华•伯纳斯B.阿伦•森特C.艾维•李D.乔治•克里尔      满分：3  分7.  公共关系的基本矛盾是（）。A.主体与中介B.客体与媒介C.主体与客体D.主体与媒介      满分：3  分8.  单向传播式的公共关系采取的是（）。A.向公众提供准确而有价值的信息的方法B.调查研究、双向传播的方法C.编造“神话”、制造新闻D.监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法      满分：3  分9.  公共关系学的基础与核心是（）。A.组织和媒体的关系```B.组织和社会的关系C.组织同公众的关系D.组

4、织和外部环境的关系      满分：3  分10.  以下不是文献调查法的优点的是（）。A.只要找到了文献就可随时随地查阅B.可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况C.效率高、花费少D.具有具体性、生动性      满分：3  分11.  公共关系的评价指标是（）。A.政治立场B.经济指标C.社会指标D.美誉度      满分：3  分12.  以下（）不是观察法的优点。A.实地观察有利于直接了解被观察者B.直观性和可靠性C.简便、易行D.表面性和偶然性      满分：3  分13.  大庆石油管理局的企业精

5、神为“铁人精神”，这属于（）。A.企业职工命名法B.概括命名法C.广告法```D.产品命名法      满分：3  分14.  单向吹嘘式的公共关系特点是（）。A.“要投公众之所好”B.“公众要被愚弄”C.“公众意愿可以参与到决策中来”D.“公众要被告知”      满分：3  分15.  经验效应是指（）。A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应D.定型效应E.移情效应      满分：3  分16.  下列关于商标的说法中错误的是（）。A.商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记B.商标是为了表示商品的特定质量

6、(如获得金质、银质奖章的标记)C.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记D.商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记      满分：3  分17.  企业文化建设的起点是（）。A.企业文化的建设B.企业文化的定位C.企业文化的更新D.企业文化的创新```      满分：3  分18.  网络传播的优点不包括（）。A.信息传输容量无限大B.超越时空,覆盖全球C.信息传播高速瞬时D.信息的可信度高      满分：3  分19.  公共关系的对象是（）。A.公众B.广大公众C.人与人群D.特定的

7、公众      满分：3  分20.  以下说法中错误的是（）。A.根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气B.使用的语言要简明扼要C.可以把自己的意见暗示给被调查者D.要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率      满分：3  分二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V1.  CIS的构成要素包括（）。A.VISB.MISC.BISD.AISE.EIS```      满分：4  分2.  公共关系的直接功能包括（）。A.对社会的作用B.增强组织实力的作用C.引导作用D.导向作用 

8、     满分：4  分3.  根据公众对组织的态度将公众分为（）。A.行为公众B.边缘公众C.顺意公众D.逆意公众      满分：4  分4.  以下属于公共关系评估的意义包括（）。A.引起领导重视B.评估是开展后续公关工作的必要前提C.公关评估是改进公共关系工作的重要环节D.在现实生活中,评估还决定着公关公司是