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时间:2018-10-22
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1、“双11”没啥用?看看电商大佬们的数据吧! 大家说“双11”啥都没买,“双11”有啥用?浪费社会资源,把几天的订单汇总到一天……这些说法真是太外行了!下载论文网 最近,数据机构Trustdata公布了“双11”移动端的数据,并且对比了淘宝、京东、天猫、唯品会等平台在12天的表现。细看数据之后,笔者顿时感觉这份数据来得很及时,正好验证了我一直以来的一个想法:强烈建议刘强东复活拍拍。 为什么会有这个想法呢? 别急,我们还是先回顾一下“双11”的数据情况。 别再说“双11”没啥用了, “双11”作用极其巨大 我们在
2、很多群里都看到,大家说“双11”啥都没买,“双11”有啥用?浪费社会资源,把几天的订单汇总到一天爆发!给社会物流造成巨大浪费,可能一个月后才能收到快递。 这些说法真是太外行了,完全没有站在从业者的角度去看问题。现在,我们用数据说话:“双11”真的很有作用,而且作用巨大。 “双11”当天,日活数增长47%,转化率达到32%(见图1)。这两个数据是电商从业者最关心的。 从2017年11月1日到11日,日活整体都在上升,虽然转化率有所下降,但11日当天的增量远远高于前10天的下降。(见图2) “双11”还是在创造增量市场,这
3、就是值得的! 至于大家说数字浮夸,天猫的1682亿元,京东的1271亿元,不就是做出来的数据吗?明年还能涨成什么样? 其实,数字记录是一个很好的策略,连续9年的数字,成为普及电商购物的标志,你可能会说,现在电商都普及了,没必要再搞这么大的动作了。 还远远没有! 很多曾经很顽固很落后或者不好做电商的产业正在“双11”的大势下慢慢溶解,比如京东在汽车服务领域的销售额,几乎十几倍的增长,要知道,很多汽车配件是离不开维修店的,但是他们却通过连接维修店做成了一个新模式,这就是产业升级。 还有易车在电商领域,一天500多亿元。汽
4、车大产业做电商多少年了?直到2017年,可能产业冰山才算真的开化了,离真正的汽车电商还远着呢! 此外,销售记录这个数字策略不仅仅对产业传播有利,对于行业对手来说,也是一支奇兵。京东2017年发布销售类数字,最终1271亿元的数字成了一个热点,这个数字并没有天猫1682亿元高,却有了跟1682一样的传播度,哪里有1682,哪里就有1271。以前只有天猫“双11”的数据,如今忽然出现了另一个数据,而且旗鼓相当,这种对台戏带来的传播势能是极大的。 这种情况,反映自数据里,不只是京东获益,其他平台也都获得了不小的收益,比如唯品会的
5、日活就比2016年高不少。(见图3) 在这种局面下,你还会觉得“双11”没有用吗?“双11”太有用了,全行业普遍获利。一个“双11”能占据全年销量的一半,就算有退货、有水分,也不影响大局。所以说,“双11”再搞10年都没问题。 来回对比价格的少了,买东西都干脆利索 如图4所示,用户在11日0时到1时极为集中下单,买完东西,很快就退场了,已经很少熬夜血拼了。 跟2016年相比,用户血拼的时间降低了不少,这很有可能是用户对“双11”玩法疲惫的一个信号。(见图5) 京东在三、四线市场的渗透率有点低 如图6、图7所示,跟淘
6、宝和唯品会相比,京东在一、二线市场占据绝对优势地位,但在三、四线市场就低了很多。 你可能会说,这不是很正常吗?京东的物流配送好,商品更有保证,在一、二线市场占据优势,没毛病啊。 但是,如果你再对比一个图8,也是Trustdata机构的统计,拼多多在2017年DAU(每日活跃用户数)居然增长9倍。 都说电商用户红利已经消失,拼多多哪?淼挠没В扛?有甚者,拼多多在2017年9月底,日活用户已经超越京东成为第二大电商APP。(本数据只是移动端,没有统计PC端,只是打开APP的用户,没有计算转化率,也没有统计销售额,只代表某一方
7、面的看法。) 这个数据,2018年可能还会翻倍,目前拼多多是2亿用户,到拥有4亿用户,估计用不了一年。 你一定很奇怪,我们身边用拼多多的并不多啊,我们的朋友圈也很少见到拼团链接,它从哪儿变出来这么多用户? 它的用户不是变出来的,而是定位了一个低价客群,请注意,是低价客群,不是低端客群。 低价客群对于物流和品质要求没那么高,对价格敏感。拼多多上面,很多商品的价格很奇怪,并不是标注一个SKU的整体价格,而是分解之后的价格,比如,一袋核桃500克,12元,但是人家的标注是4元或者6元,你一看觉得好便宜啊,实际付款的时候才发现
8、4元只是200克或者100克的价钱,要想下单,只能500克、1000克地买。 所以,我说他们是低价客群,我们提出大零售思维,第三条是分解,分解价格,分解渠道,分解产品,分解推广,没想到,居然是拼多多在这方面做得最好。 这代表了低价客群的市场空间是极其巨大的。我们都说消费升
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