民政局办公室xx年工作总结和xx年工作计划

民政局办公室xx年工作总结和xx年工作计划

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的民政局办公室XX年工作总结和XX年工作计划  XX年,办公室在厅党组的直接领导和厅机关各处室的支持配合下,牢牢把握自身工作特点,找准位置,搞好协调,按照年初确定的工作思路和部署,立足服务,着眼全局,抓大事,抓重点,抓落实,较好地完成了年初确定的各项工作目标任务。  一、XX年工作总结  (一)重协调,抓督查,促进重点工作的落实。XX年,厅办公室进一步增强了协调意识,加强了与上下级民政部门之间、机关各处室之间以及有关部门之间的

2、沟通、协作,得到了他们的理解、支持和配合,为做好办公室工作创造了和谐、宽松的环境。XX年,城乡低保制度、城乡医疗救助制度、提高五保供养水平、推进敬老院建设和灾区民房恢复重建等工作列入省政府重点督查的20项重要工作内容。围绕这些工作,办公室加强了与省委督查室、省政府办公厅的联系,协调配合厅机关各处室抓落实,加大了督查工作力度,强化了督办事项的反馈工作,严格办理程序,落实责任到人,在规定时限内办理各类督办件75件,完成了上级和厅领导交办的任务,办结率达100%,有力地促进了各项民政工作的发展。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进

3、学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的  切实加强对人大代表、政协委员议案办理工作的领导,建立健全了各项办理制度,基本做到了思想认识到位、领导重视到位、安排部署到位、督促检查催办到位,及时圆满完成了人大代表建议27件、政协委员提案34件,共61件议案的办理工作。在办理九三学社XX省委员会提出的《关于XX老龄服务体系构建及养老产业发展战略对策建议的提案》(第381号)的重点提案的

4、过程中,厅领导高度重视、及时安排办理工作。在组织力量认真开展调查研究的基础上,组织召开了由主、会办单位参加的协商会,及时召开面商会;省政协管副主席亲自到会指导,与会领导结合我省经济社会发展及老龄化情况等实际,提出了建设性、指导性的意见和建议,并得到了管副主席、政协委员和省政协提案委、省政府办公厅议案处等领导的充分肯定和高度评价。通过对建议、提案的办理,促进了各项民政工作热点、难点和重点问题的解决,同时也促进了各项民政事业的改革和发展。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体

5、教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的  (二)履职责,抓落实,认真贯彻实施阳光政府四项制度。在厅实施阳光政府四项制度工作领导小组的领导下,办公室认真履行具体组织协调推进工作的职责密切与各处室、各单位的协调协作,把实施阳光政府四项制度纳入了与州、市民政局和厅机关各处室及直属单位签订的年度工作目标管理责任书;结合实际及时制定3个工作流程;同时加大学习培训力度,特别是重点抓好“96128”专线联络员队伍建设和培训工作,选齐配强专线联络员

6、;及时建立了政务信息查询平台,并每月向省政府督查室、省政府法制办、省工业和信息化委员会、省监察厅报送执行情况;结合民政工作实际,进一步完善便民服务大厅,建立了全厅业务处室轮流值班的工作制度。截至12月底,进行重大决策听证1项、重要事项公示13次、重点工作通报11次,先后接待来访和答复网络查询394件次,满意率100%。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯

7、彻实施和修改的  (三)排难点,抓重点,信访接待扎实有效。全年共处理群众来信来访1310件次,其中处理来信661件,接待来访649批次1026人次,厅领导处理来信来访169件次。来信来访中,有集体访18批155人次,重复集体访有5批58人次;处理联名信有84件,处理网上信访118件。来信来访反映的主要问题是:未纳入“两参人员”待遇的军队退役人员、援越援老筑路民工、支前民工要求纳入并享受“两参人员”待遇,烈属、伤残军人要求解决住房,伤残军人要求提高伤残等级,带病回乡退役人员及部分国家公职人员要求评残,在乡老复员军人要求解决“三

8、难”,退役士兵反映安置不公平、合理,复员干部要求解决相关待遇,不属于民政部门发放生活补助费的60年代精减退职人员和村级体制改革前解聘的村干部要求享受民政管理对象的同等待遇,城乡困难群众反映生活、医疗、住房困难,涉及阳宗海周边地区行政区划调整的群众反对区划调整等问题。在处理来信来访的过程中,

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