“迷你”店实体店的救赎之路

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1、“迷你”店实体店的救赎之路　　　　【编者按】下载论文网　　2平方米的咖啡店前人排起长队、用如空调柜机大小的自助洗车机花元为爱车“洗一次澡”、在“袖珍牛排馆”里享受现点现烹的乐趣……在互联网大潮下，随着消费者需求不断转变，以及商家场地租金和人工成本的上升，让一些传统产业出现了新的变化。　　在一切固有模式的体验过后，传统产业中一批新兴、迷你的商业设施让消费者眼前一亮，也给人们带来另一种消费体验。如果说，传统的商业设施体现在“大”上，那么新兴起来的这批设施，体现在了多功能“便捷”和“简易”上。正因如此，他们不但吸引了大量消费者的眼

2、球，更向传统行业里的那些大设施发起冲击。　　那么，他们是怎么抓住用户的痛点和痒点的？　　　　【背景】“迷你店”更获消费者青睐　　如今，大型实体店日子都不太好过，反倒是店铺面积不大、没两三个店员的“迷你店”越来越得到消费者的喜欢。　　据调查显示，如今66%的消费者更愿意将时间花在面积在30平方米左右，店员在2到3人的小店里，消费者选择迷你店一般有三个原因，第一是找到一些季节性商品（61%），第二是发现一些特别的商品或者服务（39%），而第三就是能直接买到商品（36%）。　　这些“迷你店”就像一种独特的“奥特莱斯”――麻雀虽小，

3、五脏俱全，方便快捷还能提供新奇的服务，和传统线上完全不是一个思路，甚至在一些迷你店中，只需点击几下手机就可完成获得想要的服务，相比传统商场一逛就要数小时，大大节约了消费者的时间。　　下面，我们就通过一些例子，看看迷你店究竟比大型实体店强在哪里。　　【健身业：花样最多】　　代表企业：超级猩猩　　制胜妙招：“小而美”的健身舱　　2014年，超级猩猩首次入驻在深圳龙岗天安数码城，以无人智能健身舱为特色的集装箱，吸引了大众眼球，创始人是马跃。　　马跃是一个非常喜欢运动的人，但是在她办卡健身的8年期间，她的私教因为种种原因被迫换了十几

4、个。当时还在万科做建筑设计师的她于是想是否能用集装箱做一个可以搬运和组装的运动空间，于是当时就和老公瓜瓜自己出资，完成了第一个集装箱式健身舱建造。　　与传统健身房不同，超级猩猩的健身舱走“小而美”的形式，面积只有40平方米。在这里，用户可以约私教来健身舱训练，也可以自己来做训练，甚至可以选择土豪包场的模式邀请朋友一起做训练。健身氛围就像去参加聚会。　　健身舱采用24小时全自助的方式，顾客进店后，按次付费，用手机扫描器材旁边的二维码就可以获得教学视频指导。健身房内没有销售员，也禁止教练推销。　　开业一年后，超级猩猩就已经有16

5、家签约门店。截至2016年年底，超级猩猩有21家店，分别集中在深圳、北京、上海、武汉、东莞等地。　　马跃认为，如果把大型商业健身房比作大型的综合型超市，那超级猩猩定位就是便利店，更像是健身领域的7―11，伴随大众对健身消费升级，在健身行业里，不论是超市还是便利店，需求同样重要。　　代表企业：光猪圈　　制胜妙招：App查看馆内人数　　2015年，清华大学土木系的王锋，创立了光猪圈，联合创始人是冠军VC和洪泰基金创始人盛希泰，项目启动资金1200万元。　　根据王锋对行业的调研统计，国外的大型健身房（2000平米级）数量增长并不快

6、，相反一些小型健身房（300―500平方米）数量在快速增长，分布很紧密，平均一公里内一??，店内员工很少，大部分是直接与教练预约。　　基于以上情况，光猪圈健身的模式采用线上+线下的打法。线上推广猪圈App，功能涵盖课程表、会员付费、预约教练以及视频课程等，光猪圈将传统会员店的会员管理与教练管理全部转移到了App上。　　线下则开设场馆，主推“小而美”模式的健身房，面积大约在300―500平方米左右（传统健身房约1000―2000平方米），健身器械品类齐全，但单品数量会较少，人员配备则施行扁平化管理，一个店长配备多个健身教练。　

7、　正是光猪圈的这种玩法，使得用户和健身房的效率都可以提高，在光猪圈的App内可以实时查看店内在线人数，这套智能系统依靠光猪圈特供的手环与线下店相连，器械设备则是光猪圈定制版。光猪圈走的是会员自助模式，一方面可减去前台人员配备，另一方面，可帮助会员查看器械使用情况，包括更衣柜的使用。　　截至2016年，已开店25家，包括直营和加盟，分布在北京、上海、江苏、辽宁、湖南、天津、山东、吉林、重庆、山西、黑龙江等一二线城市。　　目前，以上海亚太店为例，280平方米的光猪圈，月销售收入大约32万元。　　代表企业：乐刻运动　　制胜妙招：根

8、据用户需求安排课程　　2015年，乐刻在杭州的城西银泰店开出第一家店。创始人团队来自阿里巴巴、Google、格力及全球连锁酒店的高管。目前，全国拥有58家门店。以小白用户和女性用户为主。　　乐刻最大的特点是，主打平价（低价包月）+海量，低成本，高速扩张的模式，吸引顾客眼球。比如，杭州价格9