某贸易公司质量手册

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1、受控状态:文件编号:CASC/SC01-2001中国航空器材进出口总公司质量手册依据:GB/T19001-2000IdtISO9001:2000标准版次:A发布日期:生效日期:批准:分发号:中国航空器材进出口总公司质量手册题目:目录生效日期:2001.08.15版次:A/0文件编号:页码:1/1目录0-1企业简介0-2公司组织机构图、公司质量管理体系组织机构图0-3颁布令管理者代表任命0-4质量管理体系职能分配表1.质量管理体系范围1.1适用范围1.2剪裁的细节与合理性2.引用标准3.术语定义和基本原理4.质量管理体系4.1质量管理体系总体概述4.2

2、质量管理体系文件的总要求4.2.1质量管理体系文件的层次划分4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4质量记录控制5.管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限和沟通5.5.1总要求5.5.2职责和权限5.5.3内部沟通5.6管理评审6.资源管理6.1资源提供的总要求6.2人力资源6.3设备设施6.4工作环境7.产品实现(服务提供)7.1服务提供的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5服务提供过程控制8.测量、分析和改进8.1策划8.2监视和测量8.3不合格控制8.4数据分析8.5改进

3、中国航空器材进出口总公司质量手册题目:企业简介生效日期:2001.08.15版次:A/0文件编号:页码:1/10-1企业简介中国航空器材进出口总公司，是从事民用航空产品进出口业务和国际、国内招标业务的公司。经营范围有代理进出口民用飞机、发动机及其零备件，机场设备设施，民用航空相关的各种工业产品和原材料，并办理产品的租赁、送修、寄售、展览、飞行表演、人员培训，以及合资经营、合作生产、加工装配等业务；同时航材公司具有中国国际招标甲级资质，可从事利用国外贷款和国内资金采购机电产品的国际招标业务以及其他国内招标业务，具有与中标厂商签订招标项目下合同的进出口经

4、营权。自1980年成立以来，中国航空器材进出口总公司先后代理进口了国外多种飞机并以不同形式的租赁引进飞机700余架，为中国民航代理采购了大量的通信、导航、空中交通管制、气象测报、特种车辆等安全保障和机场配套设施，建立起了国外主要飞机、发动机厂商在中国的零备件服务供应中心，为全民航实现高速发展，提高服务水平，保证飞行安全，促进经济效益的提高作出了贡献。同时，公司与国内有关单位合作，为国外多家飞机和发动机生产厂家转包生产零部件，并积极开发国产的航空产品，替代进口。公司还努力采用补偿贸易、易货贸易和一般出口等多种形式扩大出口，为国家增创外汇。航材公司20多

5、年的发展壮大，培养和锻炼了一支经验丰富、办事高效的职工队伍，形成了一种积极向上、团结奋进的团队精神，建立了较为完整的业务体系，在全国各地及国外有关地区设有分支机构，与众多国家和地区的航空和机电厂商保持着广泛的业务联系和密切的合作关系，具有广泛的知名度和良好的商业信誉。航材公司在中国进出口额最大的500家企业中排序名列前茅。通讯地址：北京建国门外永安里中街25号联系人：冯春燕联系电话：65684986传真：65696903电子邮箱：fengcy@casc.com.cn网址：WWW.CASC.COM.CN中国航空器材进出口总公司质量手册题目:组织机构图生

6、效日期:2001.08.15版次:A/0文件编号:页码:1/10.2本公司组织机构图总经理副总经理副总经理办计财人一二三招北京公划务劳标分公室部部处部部部部司中国航空器材进出口总公司质量手册题目:组织机构图生效日期:2001.08.15版次:A/0文件编号:页码:1/10.3本公司质量管理体系组织机构图总经理管理者代表副总经理副总经理办计财人一二三招北京公划务劳标分公室部部处部部部部司中国航空器材进出口总公司质量手册题目:体系职能分配表生效日期:2001.08.15版次:A/1文件编号:页码:1/204质量管理体系职能分配表GR/T1900I－200

7、0管理层办公室计划部人劳处财务部一部二部三部招标部北京分公司4质量管理体系4.1总要求▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇4.2文件要求▲▲〇〇〇〇〇〇〇〇4.2.1总则▲▲〇〇〇〇〇〇〇〇4.2.2质量手册▲▲〇〇〇〇〇〇〇〇4.2.3文件控制〇▲〇〇〇〇〇〇〇〇4.2.4质量记录的控制〇▲〇〇〇〇〇〇〇〇5管理职责5.1管理承诺▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇5.2以顾客为中心▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇5.3质量方针▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇5.4策划▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇5.4.1质量目标▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇5.4.2质量管理体系策划▲5.5职责、权限和沟通▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇5.5.

8、1职责和权限▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇5.5.2管理者代表▲5.5.3内部沟通▲〇〇〇〇〇〇〇〇〇5.6管理评审▲