服务承诺书范文

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的服务承诺书范文　　服务承诺书范文　　中央国家机关政府采购中心：　　我方作为20XX-20XX年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：　　一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。　　二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配

2、合采购中心做好相关管理。　　三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。　　四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。　　五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校

3、行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装;一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。　　七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。　　八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(

4、含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。　　九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。　　十、自觉根据投标文件中有关内容，接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查，积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方责任的，自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。　　承诺人：　　二0XX年月日　　围绕

5、学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　售后服务承诺书　　浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。　　一、服务承诺　　1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。　　2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作

6、人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。　　3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。　　4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。　　5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。　　6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。　　7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。　　二、运输方式围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加

7、强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。　　2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。　　三、退换货物承诺　　1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。　　2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快

8、速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。　　3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。　　a.产品曾被非正常使用。　　b.非正常情况下存储、潮湿。　　c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。　　d.食物和液体溅落导致的损坏。　　e.产品的正常的磨损。　　f.超出保质期