.1工作岗位分析与设计.ppt

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1、企业人力资源管理师（三级）主讲：王军永7/10/20211时代的变迁70年代靠劳力80年代靠财力90年代靠智力现代社会靠资本=知识+人才放开商品贸易放开生产资料领域泡沫经济，房地产和股票7/10/20212企业人力资源管理师（三级）经济增长的决定性因素：新的资本资源的投入；新的可利用自然资源的发现；劳动者平均技术水平、劳动效率的提高；科学、技术、社会的知识储备的增加。人力资源是财富形成的关键因素、经济发展的主要力量、企业的首要资源。获取竞争优势人力资源在经济发展中的作用7/10/20213企业人力资源管理师（三级）人力资源为组织获得竞争优势分析通过人

2、力资源获得竞争优势人力资源价值有效性人力资源的稀缺性组织起来人力资源的难以模仿性7/10/20214企业人力资源管理师（三级）CostLeadershipProductDifferentiationOutputRetentionLegalComplianceCompanyImageCompetenceMotivationWorkAttitudesWorkplaceJusticeUnionsSafety&HealthInternationalTraining/Develop.PerformanceApp.CompensationProductivity

3、Imp.RecruitmentSelectionHRPlanningJobAnalysisHRMandCompetitiveAdvantage（美）劳伦斯·克雷曼《人力资源管理——获取竞争优势的工具》7/10/20215企业人力资源管理师（三级）如何通过人力资源获得竞争优势？预先搞清楚：需要什么样的人？什么时候需要？怎么才能获得？工作分析→人力资源规划按照计划获得相应的人才哪些途径？怎么辨别人才？如何选择人才？有效的使用他们了解人力资源的特征合理配置他们：时间、空间发挥他们潜能需要培训需要合理考核需要薪酬刺激7/10/20216企业人力资源管理师（三

4、级）人力资源循环甄选前阶段甄选阶段甄选后阶段工作分析确定工作信息与工作所需素质要求招募甄选培训开发绩效管理薪酬管理生产能力提高发布信息到应聘者应聘通过战略、供需分析制定计划准确、经济、合法地选到所需的人程序、方法理论与实践人力资源规划7/10/20217企业人力资源管理师（三级）理论知识比重表7/10/20218企业人力资源管理师（三级）专业技能比重表7/10/20219企业人力资源管理师（三级）鉴定点的重要性标记X：核心要素，必须掌握Y：一般要素，熟悉与理解Z：辅助要素，了解7/10/202110企业人力资源管理师（三级）第一章工作岗位分析与设计7

5、/10/202111第一章工作岗位分析与设计——人力资源管理工作的基础第一单元工作岗位分析了解岗位7/10/202112一、工作岗位分析的含义-Y工作岗位分析是指对组织中各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、工作条件与环境，以及承担本岗位任务应该具备的资条件格等进行系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。工作分析的结果是形成工作描述和任职说明，前者是对工作本身信息的界定，后者是对在此岗位工作的人员的要求。7/10/202113企业人力资源管理师（三级）二、工作岗位分析的内容-Y1、岗位本身的描述（工作描述）岗位的时间、空间的界定岗位内

6、在活动内容分析——名称、性质、任务、权责、程序、工作对象与工作资料、岗位相互联系与制约方式等；2、岗位对任职者的要求（任职说明）任职者生理、心理、知识与技能要求；任职者职业道德与态度等要求3、形成规范性文件如岗位规范、工作说明书等岗位规范工作说明书7/10/202114企业人力资源管理师（三级）三、工作岗位分析的意义-Y1、人力资源规划（尤其是供需预测）的基础；2、有利于员工招聘、选拔与任用；3、有利于组织改进工作设计、优化劳动环境；4、为考评、晋升提供依据；5、工作岗位评价的基础；合理奖酬制度的基础6、有利于组织培训有的放矢7、有利于员工的职业生涯

7、管理7/10/202115企业人力资源管理师（三级）四、工作岗位分析的程序-X能力了解情况建立关系设计方案准备阶段调查整个工作过程工作环境工作内容工作人员对有关工作特征工作人员信息进行深入分析起草初稿↓专题研讨↓......↓审批稿↓审批、执行调查阶段总结分析阶段起草修改工作说明书调查方案：目的、对象项目、表格时空与方法7/10/202116企业人力资源管理师（三级）第一阶段：准备阶段主要任务是了解情况，建立关系，设计岗位调查的方案，规定调查方为、对象与方法。1、根据分析总目标与任务，了解岗位现状2、设计调查方案调查目的，调查对象与单位，调查项目，调

8、查表格与说明，调查时间、地点与方法。3、做好思想工作，与员工建立联系4、根据程序、任务分解任务5、组织学习调