浅谈人本管理在汕头沃尔玛公司的运用

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1、题目：浅谈人本管理在汕头沃尔玛公司的运用浅谈人本管理在汕头沃尔玛公司的运用【内容摘要】随着知识经济的极大发展，企业的经营管理在发生着深刻的变化，企业屮“人”的地位不断提高，人本管理是以人为核心，充分发挥人的主观能动作用和创造精神的科学管理方式。是企业管理的最高境界。实施人木管理，深受越來越多的企业所推崇。实践证明，凡是重视人本管理的企业，企业就充满生机和活力；反之，就处于呆板和沉寂状态。木文介绍了管理，人木管理的理论，两者之间的关系以及人木管理在企业屮的运用，建立的途径并结合笔者工作所处的汕头沃尔玛公司，分析其运用人本管理所取得的成就。【关键

2、词】管理人本管理企业管理管理，从字面上看，有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动；关于管理的定义，至今仍未得到公认和统一。①管理学家赫伯将•A•西蒙(HerbertASimon)认为“管理就是决策。管理是无时不冇，无处不在，任何组织都离不开冇效的管理，实行冇效的管理可以实现计划、组织、控制等活动的过程。离开管理则是一盘散沙，但随着而来的是通常情况下，管理意味着要压制人，要管束人，让大多数人服从少数人的意志，因此，这种管理是不受人们喜欢的，从而延

3、仲诞生了人本管理，后者是在前者的基础上进行了升华，本文从以下几方面进行阐述，浅谈人木管理在企业中的运用。一、管理与人本管理人本管理，目前W内不少学者对人本管理作了大量的研究，从不同角度提出了內己的看法。在吸收前人成來的基础之上，专家认为，人木管理是以敬业员工为管理主耍对象，通过创造特定的环境与条件，实现人的自由全面的发展，以不断提高其满意度的管理活动过程。包含四层含义：第一层，人木管理主要是以"敬业人"为屮心，〃敬业人"即专心致力于学习、工作或事业，并能为企业创造效益的人；第二层，以敬业员工为人本管理对象，充分地尊重、理解和关心他们；第三层，

4、创造特定的环境与条件，为实现“敬业人”的自由全面的发展提供帮助，这是人本管理的重要方面；第四建立具宥激励机制的管理体系，吸引人、培育人、留住人，不断提高“敬业人”的满意度。如何充分把人本管理运用到管理中来，首先要弄清管理与人木管理之间的关系。(一)管理与人本管理之间的关系人本管理在20世纪70年代开始兴起，80年代蓬勃发展，90年代风靡世界，因为行之冇效而被各行各业所利用，以人为木，一切着眼于人，更重要的是调动人的积极性和首创精祌，充分承认他们的创造价值，并为他们实现自己的理想，开展创造性的劳动创造机会和条件。通过把巨大的精神动力转化成巨大的

5、物质财富，从而实现企业创造利润最大化，任何企业如果做到了这一点，就会在今厄日趋激烈的市场竞争中永远立于不败之地。管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作，其核心是对人的管理，人本管理其核心也是对人的管理，不同之处在于人木管理是一种人性化的管理，两者有联系又奋区别。冈些人木管理被誉为“管理中的管理”，被企业广泛运用。（二）人本管理的实质人本管理的实质就是把握什么是“人本”。从本原上来讲，以人为本实际上是“人本主义”的一个必然要求，而“人本主义”又是针对“资本主义”提出的。众所周知，早期的企业都是以资木为屮心建立起来的，资木积累和扩大冉生产是

6、企业谋取更多的剩余价值的最主要手段。因此，这一时期的管理是以“资”为“本”的。然而随着资本主义生产方式的进步,因此，从严格意义上讲，以人为本之中的“本”实际上是一种哲学意义上的“本位”、“根木”、“目的”之意，它是一种从哲学意义上产生的对组织管理本质的新认识。人本管理在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本0的的管理理念与管理模式，而人自身自由、全面发展的核心内容是个体心理□标结构的发展与个性的完善。（三）人本管理的意义人本管理的主体是企业的全体记工是一种全员参与的管理，在实行人本管理的企业屮，每位员工都是真正的主人，管理人员和普通员工之间

7、是一种合作分工的关系。惠普公司就是运用了人本管理，例如“敞开式大房间”办公室惠普公司创造了一种独特的“开式大房间”周游式管理办法。全体人员都在一间敞厅中办公，各部门之间只有矮屏分隔。无论哪级领导都不设单独的办公室，同时不称职衔，即使对董事也直呼其名。这样有利于上下左右通气,创造无拘无束和合作的气氛。把员工当作真正的主人提倡员工参政议政，从而激励了员工的活力，宥了活力的员工就会自然地把单位的工作看成实现G我的一种途径，因此产生良性循环开端，企业管理中提倡“以人为本”冇助于树立“主人翁”的意识在员工中，使我们的员工有一种“归属感”。例如国际公司的

8、子公司遍布全球60多个国家，达9900多个的肯德基实行“一日经理制”即让职工轮流当经理管理店务。一日经理和真正的经理一样，拥有处理公务的权力。一H经理对员工的批评意