运营的基本素养：勿以事小而不为

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1、运营的基本素养：勿以事小而不为对于本文，说：没有干货，只是我做运营2年多的一点切身体会。本来，小编以为又是个人在职场上的一点唠叨，可慢慢品读了之后，还是觉得此文应该分享出来，对于一些后辈还是有一些借鉴之处的。你，觉得呢？时光荏苒，不知不觉中已步入互联行业做运营两年之多。孤灯伴黑夜，朝阳照路人，是这2年多最好的生活写照，这样的状态也是多数互联网运营人的生活状态，所以借此机会也衷心地感谢这一路陪伴和帮助我的小伙伴们！在过去的日子里，有幸经历一家创业公司从零到一，从小到大每个阶段。也有幸遇到很多优秀的职场导师，让我在不同境遇下渐渐懂得很多做人

2、做事的道理，帮助我快速成长。在日常工作之余，我也陆续的做过一些和工作直接挂钩的分享，比如说如何做好应用商店运营推广，如何做好ASO优化等等。但今天我想分享的内容更多的是心得和感受。其实大家都差不多，工作中没有那么多所谓的干货。但如果今天分享的内容能够和一部分小伙伴产生共鸣或者启发，足矣。一、运营的基本素养：勿以事小而不为如果有人问运营是干嘛的，众多回答中肯定有一句是运营是打杂的。因为运营在面对不同行业，不同业务模式，不同产品形态下的职能划分，职能职责实在是太多太细。在练就CV手的路上，难免会有一种打杂的感觉。勿以事小而不为，按照字面意思

3、来理解是讲不要因为某件事情很小而不去做。这样的道理大家都明白，那衍生出来我想讲的是——如何聪明的打杂。这里有个自己的小故事分享给大家听。上班的第一天，COO给了我一份份购书清单，任务是在淘宝、京东、亚马逊、当当等平台上上找到这些书并用性价比最高的方式买回来。于是我便迅速注册了各个购书平台的账号，去做这件事情。当时我理解的高性价比=价格最低，于是对于同一本书我都会在各个平台上进行比价，然后把用excel把这些数据统计起来，最后完成一份自己很满意的报价单去找他。说到这，可能多数人都会觉得这件事做的没有问题。其实，这件事他的目的并非是让我花最

4、少的钱买到这些书，而是通过买书这件事情来看一个人做事的方法及思维方式，按照他的话就是是否聪明。这就包括以下几个关键点：态度，买书是一件很小而又简单的事情，但往往越简单的事情越能看出一个人的特质。在买书这件事情上，你是否真的有注册多个帐号在多个平台去比价这是做事基本态度的体现。方法，当需要做比价及和购买链接的数据存储和展现时，你用txt、world还是excel这个不仅体现出对工具的熟练应用，更体现出做事的方式方法是否合理正确。聪明，聪明是一个比较泛的说法，那具体的讲其实就是说在做一件事情时思考和执行之间的比例。执行力很强这点很好，但是如

5、果在执行之前没有思考，盲目的执行，多数情况下不仅时浪费时间还有可能是在做无用功。以买书为例，思考之后应该怎么做呢？时间点：这些书都是谁来用，是否很着急？这个便需要在开始的时候考虑时间周期；提高效率：既然是公司购书，那么就会涉及到不同部门，这个时候分类会方便后面提高购买效率；思考：提高性价比并非只是在价格上要节约成本，也可以是一个平台是否可以同时购买同一类书，因为购买同一类书时不仅存在优惠折扣的可能性更大，而且同时发货也可以节约时间；预测未来：买书只是开始，既然属于公司财产那么就会应该有人负责日常的借阅管理。如果能够在买完书，还考虑到以后

6、的借阅管理并给出方案，那么这个思考就是超出任务预期的行为，自然会得的更高的认同。这些道理我也并非当时就懂。parker后来也并没有直接说明他的本意，只是在后来的工作中再回过头来思考这件事情时，我发现需要注意的到点实在太多。刚入职场，切记勿以事小而不为，要有意识的让思考走在行动的前面。二、保持对运营学习的热情在2014年想要学习和运营相关的知识，除了人人都是产品经理专栏作家张亮大神的《从零开始学运营》这本运营书之外，就只能通过阅读公众号文章或者浏览网站进行碎片化的学习。相比之下，这一年和运营相关的书就丰富了很多，人人都是产品经理专栏作家陈

7、维贤《跟小贤学运营》最近也在各大网站起售，在相仿的年龄里能够出书，我觉得这是一件值得骄傲的事情。但是对他来说骄傲的背后更多的持续不断的学习和夜以继日的码字输出。换言之，如果你想让自己变的骄傲起来或者看起来没那么差劲，保持学习的热情是必不可少的。我们可以坐在沙发上吃一个下午的瓜子，但是很难坚持看一个下午的书，这是因为从剥开瓜子到吃到瓜子的时间周期很短，可以马上体会到吃瓜子所带来的味觉享受。但是看书学习就不一样，当下所看到的内容可能还没有来的及实践就已经慢慢的开始淡忘，时间长了难免会有看书没什么用的感受。这就需要我们保持住对运营学习的热情！

8、黄老师说他做运营最核心的竞争力是“回报后置”的行事风格。所谓的回报后置，指的是你在过去某些时候的付出和积攒下来的用户认可，总会在某个你意想不到的时刻突然迎来一个小爆发，反哺到你身上为你带来出乎意外的巨大价值