护患沟通在急诊中毒洗胃中的应用效果

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1、护患沟通在急诊中毒洗胃中的应用效果徐靖贵州省习水县人民医院急诊科，贵州习水564600【摘要】目的：探讨护患沟通在急诊中毒洗胃中的应用效果。方法：我院将收治的80例中毒患者(2013年5月〜2014年3月)作为研究对象，观察中毒患者护患沟通后的护理效果。结果：经过护患沟通后，中毒患者的总满意率为91.25%(73/80)。结论：对急诊中毒患者釆用护患沟通后，患者能积极主动配合洗胃工作，从而减轻洗胃过程中的痛苦，并且效果显著，安全性高，无明显不良反应，在以后的临床护理中有推广运用的价值。【关键词】护患沟通；急诊中毒洗胃；护理效果抢救中

2、毒患者最直接的方式是通过洗胃，该方式能彻底有效的清除患者胃部的有毒物质，在洗胃的过程中通常需要中毒患者进行配合，当患者能够积极主动的配合护理人员展开工作后，可以迅速清除胃部内的毒物，从而有效地缓解中毒的情况［1］。为研究护患沟通在急诊中毒洗胃中的应用效果，我院选取2013年5月〜2014年3月的80例中毒患者作为研究对象，以下是调查的过程及结果。1资料和方法1.1基线资料我院将收治的80例中毒患者(2013年5月〜2014年3月)作为护患沟通的研究对象，中毒患者以及家属均同意公布基线资料，男性中毒患者：女性中毒患者=49:31;年龄

3、范围在(15—72)岁，平均年龄为(51.82±3.61)岁；病程在(0.10—1.75)天，平均病程(1.30±0.20)天。其中21例为除草剂中毒、31例为有机磷农药中毒、22例为杀鼠剂中毒，其他6例。1.2洗胃材料以及护理方法1.2.1洗胃材料洗胃的材料主要有：压舌板、开口器、洗胃机、胃管、听诊器、吸引器、水杯以及备用喉镜等。1.2.2护理方法常规护理方案:护理人员在中毒患者洗胃之前，需要对患者进行简单的交流,并强迫患者张开嘴巴并将开U器直接置入患者的1_1中，如果患者抗拒洗胃，护理人员需联合其他的

4、人员强制按压患者的上下肢来展开洗胃的工作。护患沟通方案：护理人员在中毒患者洗胃之前，向中毒患者以及家属了解中毒的原因，同时为中毒患者与家属宣讲洗胃的相关知识以及注意事项。护理人员在插管及洗胃过程中还要密切观察中毒患者的心率、呼吸、意识血压等情况，如果患者出现呼吸困难、心率加快、咯大量粉红色泡沫痰、血压下降等情况产生,大多是由于患者产生了肺水肿以及急性心衰的症状，此时需要立刻停止洗胃，并且配合护理人员进行的救治，在此期间护理人员需要及吋沟通安抚中毒患者的情绪，缓解中毒患者的焦躁、恐惧、不安等心理，使得患者能够积极主动的配合护理人员展开

5、后续的洗胃工作。1.3观察指标经过洗胃护理工作后，观察护患沟通后的中毒患者总满意率并i详细记录数据。2.实验结果经过洗胃护理工作后发现，护患沟通后的中毒患者总满意率为91.25%(73/80)o具体结果如表1所示：表1:中毒患者使用护患沟通后效果观察指标类别例数非常满意数满意数不满意数总满意率护患沟通的中毒患者803241791.25%(73/80)3.讨论患者在中毒后，通常病情会发展的非常迅速，因此，一旦发现患者中毒后，需要尽快送往医院抢救，若不及时治疗很可能会影响到患者的生命安全，并且中毒患者通过洗胃的方式，能够有效地清除胃部里

6、的有毒物质［2】。因此，我院为研究护患沟通在急诊中毒洗胃中的应用效果，特为中毒患者采用护患沟通的护理方案进行调查研宄。常规的护理方案是指护理人员在中毒患者被送到医院吋，会对中毒患者进行简单的交流，并且在中毒患者不配合护理工作时，护理人员通过强迫中毒患者张开嘴巴的方式，将开U器直接置入中毒患者的U中。当中毒患者抵抗洗胃吋，护理人员需要通过相关人员协助，强行按压患者的上下肢来展开洗胃工作来进行常规性护理［3】。通常经过常规护理后，护理人员没冇与中毒患者建立良好的关系，从而引起护患纠纷，最终使得患者不愿主动地配合护理人员展开洗胃工作，并且

7、导致患者的护理效果不甚理想。护理人员需要在中毒患者入院时进行护患沟通，通过及吋的接待中毒患者，并且密切观察中毒患者的身体状况，主动向中毒患者以及家属了解病因，并通过及吋沟通安抚中毒患者的情绪，让中毒患者感受到关爱。护理人员需为中毒患者与家属宣讲洗胃的相关知识以及注意事项，缓解中毒患者的焦躁、恐惧、不安等心理。由于护理人员能够及时的与患者沟通，患者感受到了关怀，有效的缓解中毒患者的消极悲观、紧张焦虑、自卑恐惧等心态，从而改善了患者的不良情绪，使得中毒患者愿意积极主动配合护理人员进行护理工作，人人缩短了洗胃的吋间,有效地提高了护理的效果

8、以及患者的总满意率［4】。在本次研宄中，通过护患沟通后，中毒患者的总满意率为91.25%(73/80)，该研究表明，护理人员通过护患沟通方案，能够冇效地缓解中毒患者的不良情绪，减轻患者的痛苦，并建立一个良好的护患关系，使得患者愿意配合