浅析科技馆智能化导览系统的设计

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1、浅析科技馆智能化导览系统的设计国内科技馆当前已经实现向全社会免费开放，一个设计先进的、智能的、易于使用的智能导览系统必将是参观者在参观科技馆时的得力助手。0引言科技馆是以提高公众科学文化素质为目的，面向公众开展科普展览、科技培训等科普教育活动的社会科普宣传教育机构，是实施科教兴国战略的基础设施，是我国科技和科普事业的重要组成部分，在社会教育中发挥着举足轻重的作用。科技馆不仅可以通过各种标本、实物、模型、互动体验设施、多媒体互动和演示设施来传播现代科技知识，而且十分强调个体的参与性和体验性，因此在科学知识的普及、科学方法的倡导和科学精神的弘扬上具有非常

2、独特的优势。科技馆是科普展览场所，汇聚着琳琅满目的各类互动型展品，涉及到基础科学、技术科学和应用科学，涵盖了物理、化学、天文、地理、生命科学、环境科学、安全避险、航空航天技术、交通、计算机技术、信息X络等多方面学科领域。随着国家对全民科普教育的日益重视，中国科协和财政部联合下发通知，要求科协系统所属的县级以上公益性科技馆于2015年起实行免费开放。以往参观者对众多科普展品的参观和互动操作，都需要依赖诸多讲解员的讲解来完成。科技馆免费开放以后，必将面对纷至沓来的参观者。这时，一个先进的、智能的、易于上手的科技馆智能导览系统就能把讲解员从枯燥纷扰的日常讲

3、解工作中解脱出来，并且能够满足广大参观者的需求，使参观者们真正体验到现代科技的力量，同时便于科技馆运营方的日常管理。1科技馆智能导览系统的设计随着当今X络技术与智能的迅速发展，在科技馆、博物馆、主题展，甚至商场内都能见到通过、PAD等设施获取更多信息的方式。例如，新建成的上海自然博物馆新馆就发布了几款APP，可供参观者在参观时使用，大大方便了参观者获取知识。在当前信息技术条件下，科技馆智能导览系统可以有三种设计方案：①RFID平台方案，其优点是便于管理者获取信息，以便验证后记录、扣款或启动装置。②平台方案，其优点是便于参观者与场馆互动沟通，用户管理，

4、节约成本。③APP平台方案，其优点是方便快捷地可视化，优化展示效果，便于参观者根据需要选用。这三种系统的工作原理及工作流程如下：1.1RFID平台RFID无线射频识别是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别过程无需人工干预，可工作于各种环境。RFID技术可识别高速运动物体并可同时识别多个电子标签，操作快捷方便。一个RFID系统通常包括四个组成部分：电子标签、天线、读取器和主电脑。读写器扫描与其连接的天线，一旦有标签进入天线通讯范围，标签即与读取器通电。一旦通电完成，标签就会将信息“反向散射”给天线。其具体工作流程

5、如框图1所示：1.1.1RFID门票系统科技馆可采用RFID门票系统进行参与和管理。在应用中，应先行整理参观者参观与管理者运营的需要，划分成若干层次，然后再根据技术的特点，将RFID和APP，乃至其他设施的优势统筹起来，使各展厅的参与和管理模式一致，并预留未来功能添加的接口，便于科技馆运营时持续作用和灵活调整。RFID门票通常以标签、卡片、手环、挂绳的形式出现。如果将科技馆门票设计成可反复使用的酷炫手环，既便于参观时携带，又可作为纪念品长期保留。如设计成多款图案，还可供收集爱好者追逐。1.1.2RFID终端系统科技馆内的RFID终端系统可以采用三种方

6、式：①无显示器的固定终端参观者刷取RFID门票，休眠展项启动，终端读取参观者唯一代码并记录信息。②带显示器的固定终端参观者刷取RFID门票，终端读取参观者唯一代码，在显示器(可利用展项中已有的显示器)上查询资料，同时记录参观者查询内容。③移动终端参观者通过下载馆方提供的APP以及RFID门票唯一代码，与、平板电脑等移动终端配合使用。1.2公众平台公众平台是给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台。通过公众平台，科技馆可以实现：①利用推送展览、藏品和讲座的相关信息。可扩大受众且无地域限制。②利用的语音功能实现语音导览。参观者只要输入展

7、品旁的编号就能获得一段语音介绍和图文说明。配合二维码，了解产品信息，是全方位导览的补充。③线上活动参与及线下活动预约，增强场馆与参观者的互动性。④馆内实时讯息查询，设置个人参观数据并保存。输入关键词和常见问题自动回复，缓解馆内服务咨询人员压力。其工作流程如下：1.3APP平台APP是英文Application的简称，是安装在智能或平板电脑的第三方应用程序。通过APP智能化平台，科技馆可以实现：①智能化导览：系统通过基于位置感知的漫游式WiFi定位，向参观者提供实时智能导览和教育服务。参观者可设定主题参观路线，根据任务寻找感兴趣的展项;参观者可在展览现

8、场通过APP进行实时学习，与专家进行在线交流讨论;参观者可以在离开科技馆后通过科技馆X站查询游览记录。②AR