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1、曹德旺在北京大学光华管理学院发表演讲·1我们为中国人去做一片玻璃,不管他是达官显贵,还是平民百姓,一定要让他觉得放心·2真正体会到什么叫穷,才知道我为什么做慈善·3我去年一年纳税10个亿·4不管中央文件还是地方文件,还是边远山区给我的信件,一样对待,这就是众生平等的意义2012年4月26日,曹德旺在北京大学光华管理学院发表演讲。摄影:陈芳主题:商战不败的信仰主讲:中国首善,福耀玻璃集团创始人、董事长曹德旺时间:2012年4月26日地点:北京光华管理学院老楼(1号楼)203教室编辑:陈芳曹德旺简介1946年出
2、生于福建福清,福耀玻璃集团的创始人、董事长。1987年成立福耀玻璃集团,目前是中国第一、世界第二大汽车玻璃制造商。他是不行贿的企业家,自称没“送过一盒月饼”,以人格做事;他是行善的佛教徒,从1983年第一次捐款至今,曹德旺累计个人捐款已达50亿元,认为财施不过是“小善”。2009年5月30日,曹德旺获得安永全球企业家大奖。9岁才上学、14岁就被迫辍学的曹德旺,在街头卖过烟丝、贩过水果、拉过板车、修过自行车,尝遍了社会底层生活的艰辛。1976年,曹德旺开始在福清市高山镇异形玻璃厂当采购员,他的工作是为这家乡镇
3、企业推销人称“大陆货”的水表玻璃。1983年,曹德旺承包了这家年年亏损的乡镇小厂,将主业迅速转向汽车玻璃,彻底改变了中国汽车玻璃市场100%依赖进口的历史。1987年,他集资627万元,成立福耀玻璃有限公司。2011年胡润中国慈善榜发布:曹德旺捐款45.8亿元成为中国首善。2012年慈善排行榜揭晓曹德旺捐35亿蝉联首善。精彩摘要:我们的员工不仅享有一般的福利,有生病我们也可以给他看,我们为北京的临时工治病花了一百多万,在我们工厂生病必须送医院,送医院就不惜代价,治好为止。这样做不单单是一点钱的问题,而是形成
4、一种文化,对公司价值的认同,你应该给他们解除头上这把剑,什么时候掉下来,集团都可以帮你解决。我们为中国人去做一片玻璃,让所有中国人能用上我的玻璃,不管他是达官显贵,还是平民百姓,一定要让他觉得放心。我是穷人出身,真正体会到什么叫穷,有这样的体会,才知道我为什么在富起来后竭尽全力去帮助别人。我在办公室看文件,不管中央文件还是地方文件,还是边远山区给我的信件,一样对待,这就是众生平等的意义。以下根据演讲实录整理,略有删减:曹德旺:大家好,我的习惯不好,在任何场合演讲不喜欢用稿,讲的时候比较零乱;而且福建普通话不
5、大标准,听起来比较吃力,如果听完需要我解释某一句话,我愿意跟大家做解释。我是一个企业家,今天讲我创业的历程和一些体会,题目定为《品牌的价值与铸就》,分三部分:第一,福耀品牌价值福耀玻璃去年主营业务收入是96.68亿,税后净利润是15.7亿,去年纳税10个亿大家知道福耀,但可能不知道福耀在做什么?福耀是做汽车玻璃的,1987年在福州注册,当初我提议做玻璃,又请了四五个股东凑了100万,成立一个汽车玻璃厂。通过这25年的时间,福耀现在在全球建立起34家子公司,在中国十多个省市建了工厂,而且都是各省市的重点企业。
6、福耀今天在中国的汽车玻璃中占70%的份额,是全球八大汽车厂(宝马、宾利、路虎、奥迪等)的第一供应商,在全球汽车玻璃同行业稳坐第一把交椅,无论是供应量还是企业效益。我们的财报显示,去年主营业务收入是96.68亿,税后净利润是15.7亿,今年一季度销售22.5亿,净利润3.52亿。回顾以上取得的业绩,今天,福耀能够基业常青,能够立于不败之地,在现有危机下取得这样的成绩,靠的是福耀已经成为全球汽车玻璃的知名品牌,我的玻璃成为包括奥迪、奔驰、宝马、宾利、路虎等八大汽车商的用户。这是品牌的价值。第二,对品牌的认识人品
7、、产品、品味、品质连在一起就是品牌我爸当年做生意,做得很好,我跟他做生意,每天吃饭时,他把做生意的感想告诉我。小时候我爸就跟我讲:中国的文字是象形字,“口”这个字是没有简写的。他的意思是告诉我你在讲话时,开口一定要慎重,对位置比你高的,千万不要去赞扬、奉承人家,这个对人品会有影响;位置比你低的人,你认为不满意的,认为做错的事情,也不要轻易表态。因为你不是最高水平,你的讲话也会影响到你的声誉。后来我做企业,就想到我爸讲的这句话,是很对的。品牌是什么?第一是人品,“品”是三个“口”,三人成众,三个“口”就是众口
8、。你去做,让他们来评判,这叫人品,人品是这样做出来的。那么你必须坚持塑造企业的信誉度、美誉度,做任何事情应该值得人家圈点和评判。做品牌的第一品是人品。第二是产品,也就是企业的战略定位问题。战略地位是什么?你准备投资,投资什么?为什么会投资玻璃?是因为市场好卖还是因为你熟悉玻璃?什么决定你的投资方向?产品的服务对象是谁?对你的服务对象了解有多少?其爱好、特性是什么?最后是由谁来做、怎么做、什么时候做?这些东西就是产
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