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时间:2018-10-20
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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观商务演讲的技巧篇一:科学的工作方法、商务演讲技巧 第三讲:科学的工作方法 a.P、D、C、A工作法:(个人工作的工作技巧) P(plan):制定计划 制作计划的工具——甘特表(能够清楚的没有完成的工作,及时间) 运用甘特表应注意的三原则: 1.清楚指明所需完成的工作项目或数量,以及所需时间 2.注意工作的进度和时间、生产力的变化和指令的传达 3.管理人员须尽可能依照预定的时间去完成
2、工作 D(do):立即行动(如果拖延会造成消积心态) C(检查) 很多新晋员工在制定目标后就埋头苦干,不去检查:有没有偏离目标,或者随着情况的变化,原定的目标本身要不要调整?这是很容易忽视的一个步骤。(迷失航程,两点之间直线最短,中间走太多弯路,就会耽误工作的进程) A(修正) 修正不管用的行动,直至达成目标为止。(检查后发现有误的方法,要及时修正,以免造成工作的失误)紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的
3、领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 团队的科学工作方法: 一个人应该具备的职业素质之一是团队协作精神。(要了解在团队中应该扮演什么样的角色;在团队中的职责是什么。) 如何做一个称职的队员: 1.具备训练有素的专业能力 2.擅长解决问题,具有作出清楚且明智决定的能力 3.具有团队工作技巧,关于处理人际关系(现是一个整合人才的社会。自己的风格要根据 团队来改变) 团队队员的风格:(一个团队中以下四个风格的人,一个也不能缺少) 献策者(专心于特
4、定任务的人。提出主张,一些专业的建议,估计风险,介绍发展状况)协调者(着原于大局;激发他人的意见与主张) 联络者(立足保证每个人都能发表意见,让人人开口说话。支持别人,调评周旋,反映情感。鼓励别人参于) 挑战者(向别人提问。陈述对别人提案说出自己的看法和观点) 团队成员的工作职责:(要先知道自己的职责,才能帮助别人)紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代
5、表重要思想为指导认真落实科学发展观 团队在达到它的任务的过程中,需要完成各种各样的事务,团队成员如何分担这些事务实际上就是他们的工作职责的分工 团队成员工作职责分析的两上工具: 1.职责讨论会:用来分析团队的任务,分配任务责任,并且搞清每个人应该承担的职责。 而当你们已经明确职责,想更清楚地了解怎样才能更好地互相支持时,期望值谈论会则更有效。 2.期望值谈论会(有利于更清楚地知道自己的职责,这样才能把工作做得更好)列表每个参与人员对每个职位的期望。(即期望值调查表) 个人的有效工作方法、团队的有交工作
6、方法 第九讲:商务演讲技巧 一、什么是商务演讲(商务演讲包含了各类的会议、商务电话、业务简报、客户服务电话、 争取新业务及新客户时的口头推销,甚至还包含应征工作时的面试。) 二、商务演讲的重要性: 1.当今社会是繁忙的社会,具有商务演说才能的人,必定是现代社会中的活跃人物。令尊 重,让人难忘。 2.没有商务演讲才能的人,有如发不出声音的留声机,虽然是在转动,却无法使人感兴趣。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上
7、级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 容易被人渐渐遗忘。 3.商务演说才能是一种技术,也是一种艺术。渴望成功的人士必需要具备这种技术或艺术。 商务演讲的目的: 1.为了表达自己在某方面的认识,并与听众分享这项知识。例:学术演说 2.为了让听从了解某种资讯或现象。例:(本文来自:WWW.xiaocaoFanwEn.cOM小草范文网:商务演讲的技巧)资讯展说明 3.为了特殊目的,企图改变听从的心意或说服对方的观念。例:推销、新产品发布会
8、4.为了改变对方的行为或想法。例:理念大会、公司制度宣传 5.为了使听从感动或高兴。例:婚丧喜庆升迁致词 6.为了建立人际关系,并加深自己在对方心目中的印象。例:自我介绍 演讲事前的准备工作: 1.内容准备 a.了解你的听众(1。听众的组成:听众的规模,即数量;年龄,考虑到沟通;男女比例; 知识水平;地位;地点。2。他们为什么会来?自愿来的比较愿意学)紧紧围绕
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