浅谈产科护理风险及防范

浅谈产科护理风险及防范

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1、浅谈产科护理风险及防范关键词:护理风险;防范;产科  :R473.71:B文献编号:1671-4954(2010)11-785-02  Doi:10.3969/j.issn.1671-4954.2010.11.010    护理风险是指医院患者在护理过程中有可能发生的一切不安全事件,产科病房具有工作压力大、变化快、风险高的特点,是护理风险事件高发区。产科护理风险的存在不仅会危及患者生命,也会影响到护理工作的开展,导致护患关系恶化。因此,认识潜在的产科护理风险,对提高护理人员的风险防范意识,有效避免护理风险,保障母婴安全具有重大意义

2、。  随着卫生体制改革的深入和卫生法制建设的完善,人们的法律观念意识和自我保护观念不断增加,对医疗护理质量、医疗护理安全的要求也日益提高。作为医院中风险大、事故高发的产科,存在着患者病情变化快、床位周转率高、不可预测因素多的特点[1],它时刻关系到产妇及新生儿两条生命的安危。因此,如何规避护理风险,是保证护理质量的重要课题,而减少或预防风险发生也是护理管理工作的重要内容和目标。本文旨在寻求产科护理工作中存在的护理风险,并探讨如何避免护理风险的发生,为患者提供安全护理。    1产科病房护理工作中的危险因素  1.1管理制度不健全制

3、度的落实是护理安全管理的重中之重。部分护理人员由于对制定的各项规章制度、技术规范、护理预案等重要性认识不足,执行的力度不够或不能落实到位,出现违反工作制度、干私活、脱岗、呼叫时未及时到位、不按时巡视病房等现象,患者出现突发情况时不能找到医护人员使家属及患者极为不满。  1.2护理人员服务意识不够产妇在入院后会出现各种痛苦与不适,容易焦虑不安,若护士不主动与产妇及其家属沟通,不能及时了解产妇心理,缺乏有效疏导工作,容易造成产妇及其家属对医护人员的不信任。孕妇临产后心情恐惧、孤独,更需要医护人员的主动关心和照顾,如帮助按摩背部,耐心讲

4、解有关知识等,这些细微的服务工作不到位,都可使孕产妇对护理人员的工作产生意见,从而引发纠纷。  1.3专业技术水平缺乏产前待产妇的产程观察、产后产妇的观察、母婴同室新生儿的观察等,稍有不慎就会造成产后出血和新生儿窒息发生。护理工作是一项不断实践并完善的过程。目前临床护士趋向年轻化,新旧交替快,随着年长护士的调离,有可能出现护理队伍结构的断层。年轻护士由于经验不足或是技能不强,极易导致投诉[2]。  1.4护理文件书写不规范护理记录是具有法律意义的原始文件,它是在发生医疗纠纷支持医院公正的依据。由于部分护士责任心不强,再加上电子病历

5、的使用,护理记录的书写大量使用电子模版,使护理记录在客观体征等的描述上,存在着很多的不足,护理记录缺乏动态变化,也不够及时,漏记错记等现象时有发生,给日后医疗纠纷带来了一定的隐患,也是导致护理风险的潜在因素。    2产科病房护理风险的防范  2.1建立完善的管理制度健全并落实护理安全管理制度,重视护理安全教育。对产科护理人员进行护理安全、法制教育,定期组织学习《护士条例》、《医疗事故处理条例》等,增强法律意识,使护理人员自觉维护护理安全,严格遵守操作规程和规章制度。做好护理评估工作,做到有章可循、工作分轻重缓急。提高敬业精神和奉

6、献精神。严格无菌观念和查对制度,加强消毒隔离,预防院内感染及产褥感染。  2.2提高服务意识和责任心据统计,医疗纠纷中60%以上是医患沟通不良导致的[3],因此,在产科护理中护士应加强与患者之间的沟通交流,改善服务态度,提高服务质量,协调好医、护、患三者之间的关系[4]。护士要关心体贴患者,了解患者痛苦,做好生活护理,如帮助按摩腰背部、帮助喝水等,减少其痛苦,并讲解有关分娩知识,取得患者的信任和配合。在产程观察中,切不可疏忽大意,以免引起后患,危及母婴的生命安全。  2.3加强专业技能的学习提高产科护理人员专业技能水平是保护患者安

7、全,降低护理风险的关键环节之一。只有通过不断的学习与实践,才能在护理工作中采取正确的方式分析处理问题。不断在实践中摸索,提高护理操作技术,保障正常护理的开展。防止因操作不规范、技术不熟练等人为因素造成的风险。  2.4严格护理文件管理每月进行病历点评,每季度进行病历关键词:护理风险;防范;产科  :R473.71:B文献编号:1671-4954(2010)11-785-02  Doi:10.3969/j.issn.1671-4954.2010.11.010    护理风险是指医院患者在护理过程中有可能发生的一切不安全事件,产科病房

8、具有工作压力大、变化快、风险高的特点,是护理风险事件高发区。产科护理风险的存在不仅会危及患者生命,也会影响到护理工作的开展,导致护患关系恶化。因此,认识潜在的产科护理风险,对提高护理人员的风险防范意识,有效避免护理风险,保障母婴安全具有重大意义。 

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