生产资源电子商务交易服务平台

《生产资源电子商务交易服务平台》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、生产资源电子商务交易服务平台1.引言面向制造业的应用服务不仅仅是简单的技术支持，还包括设计、加工、管理、市场营销等软服务。通过电子商务交易服务平台，使政府、制造企业和服务企业组成一个有机体，而交易物不是传统意义上的产品或者商品，而是制造企业的生产资源，这是电子商务环境下服务模式的创新。对制造企业而言，实现了生产资源利用的最大化、生产效率的最大化、经济效益的最大化；对于服务机构而言，充分发挥了电子商务的优势，赢得服务市场进而获取服务利润；对于政府而言，畅通了信息交流渠道，增强了企业活力，增加了区域经济的收益；对于整个制造业发展而言，减少了基础设施的重复建设，减少

2、了能源资源的消耗，使资源得到合理分配和充分利用，促进了制造业的科学发展。2.主要技术2.1J2EE平台及相关技术J2EE(Java2Platform,EnterpriseEdition)是一套不同于传统应用开发的开放体系，可以简化且规范分布式企业级应用系统的开发和部署，进而提高系统的安全性、负载平衡、可移植性、可伸缩性和可重用性。具有良好的跨平台运行能力，有足够的能力适应未来技术的进步和发展。J2EE以完整的体系框架提供了统一的开发平台，降低了开发多层应用的复杂度和成本，为现有应用程序集成提供了强有力的支持。可移植性体现在J2EE应用程序服务器对L,exten

3、sibleMarkupLanguage)为基础来描述接口，使构建在各种应用中的服务以统一的方式实现交互，为多个资源库的扩展、应用与共享提供了良好的技术支持11]。2.3采用XML作为资源共享标准以可扩展标记语言（XML)作为资源表示和资源共享的标准。XML的主要功能就是可以对数据进行统一的描述，使数据具有结构化语义、自描述、可扩展等特点，从而满足对资源共享和协作的需求。3.技术方案平台研发采用J2EE技术，基于MVC的Struts进行架构。VC设计模式和纯JAVA技术，从逻辑上将整个系统分为用户界面层、中间层和数据应用层，提高了X站系统的易维护性、可扩展性和灵

4、活性。4.系统功能根据制造业生产资源电子商务交易服务平台建设目标设计总体结构图如图1所示，平台系统功能包括以下几个方面：(1)电子商务门户X站：电子商务门户X站可以为供应商、分销商、合作伙伴、最终客户、经营管理者、内部员工提供统一的信息人口，是企业开展电子商务的基础是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者,主要实现企业品牌推广和企业形象的宣传，通过与企业内部以ERP为核心的信息化平台的集成，实现供应、生产、销售、售后服务一体化作业。电子商务门户包括B2B2CX上销售和合作伙伴门户及B2E企业内部门户两个部分，电子商

5、务外部门户集合了B2C和B2B两个部分的功能。(2)制造业生产资源电子商务交易服务平台与CRM客户关系管理系统整合：客户关系管理是企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，协助企业管理销售循环是其主要目的之一：保留旧客户.招徕新客户、提供更优质客户服务及进一步提升企业与客户的关系，有效运用市场营销工具，提供个性化的、创新式的的客户洽谈和服务。利用EPS与CRM的接向客户提供企业信息和企业产品及服务信息，实现对客户关系各个业务环节的管理。(3)制造业生产资源电子商务交易服务平台与SRM供应商关系管理系统整合：解决企业与供应商之间的需求供应和采购问题

6、的管理系统。通过和制造业生产资源电子商务交易服务平台的整合实现X上采购、X上下达订单，达到釆购电子化；提高企业与供应商信息沟通效率、降低沟通成本提高采购和供货绩效。(4)制造业生产资源电子商务交易服务平台与DRP分销渠道管理系统整合：分销渠道管理系统是对制造企业的分销商和分销渠道的管理,(5)制造业生产资源电子商务交易服务平台与物流信息管理系统整合：实现从订单安排物品的派单、装载发货、在途货运、到货验收、物流费用的财务结算的整个过程的X上即时管理,(6)制造业生产资源电子商务交易服务平台与CallCenter客户呼叫服务中心整合：利用现代通讯与计算机技术，可以

7、自动灵活地处理大量各种不同的呼人和呼出业务和服务的运营操作，实现接收客户投诉、客户问题追踪、问题解决回访、市场调査等工作，(7)与企业内、外部系统的整合：企业电子商务系统和企业内部的ERP、PLM、支付结算、单点登录等系统的数据接口开发和数据交互，实现整个产业链的信息互通和共享。5.结束语制造业生产资源电子商务交易服务平台，从制造业现状出发，从企业本质需求出发，注重专业性、实用性、安全性、可靠性，集先进性、专业性、开放性、共享性、便利性、多赢性、适用性和经济性于一体。通过服务平台的桥梁作用，使企业间的合作更密切，增强了产品的创新度，提高了产品的设计质量，降低了

8、设计制造的成本，缩短了设计制造的周期，