平台操作手册

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1、专业技术资料分享旌德县社会管理综合治理信息化办公平台操作手册文件状态：【】草稿【√】正式发布【】正在修改项目名称旌德县社会管理综合治理信息化办公平台文档名称操作手册文件标识BGSOFT-ZbptWeb当前版本V0.1作者完成时间2013-09页数密级杭州博国软件有限公司2013年8月WORD文档下载可编辑专业技术资料分享文档控制修改记录起止日期修改类型*作者参与者版本备注2013-08-01——2013-09-08ALGYV0.1*修改类型分为A—AddedM—ModifiedD—Deleted审阅人姓名职位审阅

2、签字存档存档号地点/位置备注姓名职位审阅签字WORD文档下载可编辑专业技术资料分享目录目录1系统综述41.1系统功能简介41.2版权声明62系统操作说明62.1登录72.2主界面介绍92.2.1业务需求描述92.2.2界面截屏及界面字段解释92.2.3操作说明152.3系统平台162.3.1基本设置162.3.2角色权限322.3.3系统通知382.3.4日志信息412.4矛盾纠纷排查调处432.4.1网上交办432.4.2领导批示532.4.3跟踪督办572.4.4查询统计662.4.5统计报表682.5社会治

3、安防控692.5.1填报报表692.5.2查询统计772.6网格化管理802.6.1信息录入802.6.2查询统计902.7社会稳定风险评估932.7.1填报报表932.7.2查询统计952.7.3统计报表962.8信息平台972.8.1通知通报972.8.2政策法规1002.8.3报送信息103WORD文档下载可编辑专业技术资料分享2.8.4已报信息1062.8.5信息统计1083出错处理和恢复1103.1“登录超时”1103.2“服务器未启动”1103.3打印时提示“无法调用Office对象，请确保您的机器已

4、安装Office并已将本系统的站点加入到IE的信任站点列表中”1101系统综述1.1系统功能简介系统平台：WORD文档下载可编辑专业技术资料分享基本设置：分为“菜单管理”、“字典管理”、“部门管理”、“用户管理”、“资料管理”。菜单管理：动态管理系统中的菜单。字典管理：管理系统中自定义的常量值。部门管理：管理系统中的部门信息。用户管理：管理系统中的用户信息。资料管理：管理资料文件系统权限：分为“角色管理”、“权限管理”。角色管理：管理系统中的角色，及角色对应的权限。权限管理：管理系统中的权限数据。系统通知：发布系

5、统通知信息。系统日志：记录用户在系统中进行操作时所产生的日志信息。矛盾纠纷排查调处网上交办：分为“矛盾纠纷”、“公民服务”。矛盾纠纷：事项的受理、查看、交办、办结、删除和打印报告、交办单。公民服务：事项的受理、查看、交办、办结、删除和打印报告、交办单。领导批示：分为“矛盾纠纷”、“公民服务”。矛盾纠纷：对事项进行批示操作。公民服务：对事项进行批示操作。跟踪督办：分为“矛盾纠纷”、“公民服务”、“督办记录”。矛盾纠纷：查看事项详情和对事项进行督办提醒操作。公民服务：查看事项详情和对事项进行督办提醒操作。督办记录：查

6、看、删除已发出的督办通知。查询统计：分为“矛盾纠纷”、“公民服务”、“督办记录”。矛盾纠纷：根据时间、受理单位、办理部门、事项总类、办理情况等条件进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。公民服务：根据时间、受理单位、办理部门、事项总类、办理情况等条件进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。统计报表：“矛盾纠纷统计”。矛盾纠纷统计：根据受理单位、时间进行按事项类别进行分类统计。社会治安防控填报报表：分为“校园及周边呈报表”、“重点地区呈报表”、“重点地区工作情况表”。校园及周边呈报表：对校园及周边的一些问题进行

7、呈报操作。重点地区呈报表：对重点地区的一些问题进行呈报操作。重点地区工作情况表：对重点地区工作情况进行呈报操作。查询统计：分为“校园及周边”、“重点地区”、“重点地区工作情况”。校园及周边：对校园及周边的一些问题进行统计操作。重点地区：对重点地区的一些问题进行统计操作。重点地区工作情况：对重点地区工作情况进行统计操作。网格化管理：信息录入：按乡镇、片区、网格进行分区块管理房屋、人口信息。信息统计：分为“个人信息查询”、“条件信息查询”、“信息统计”。个人信息查询：根据姓名、身份证件号码进行查询，查询结果可导出为E

8、XCEL文件。WORD文档下载可编辑专业技术资料分享条件信息查询：根据类别、条件、范围进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。信息统计：根据统计范围、统计时间节点进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。社会稳定风险评估：填报报表：对重大事项社会稳定风险评估完成情况进行上报。查询统计：根据填报单位、填报时间条件进行查询，查询结果可导出为EXCEL文件。统计报表：根据填报