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时间:2018-10-17
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1、现代企业班组管理——班组长在企业管理中的作用第一讲班组长在企业管理中的作用一、班组长的地位二、班组长的使命三、班组长的重要作用四、班组长的职责一、班组长的地位1.企业的纵向管理层次在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:经营、管理和执行。(如下图所示)管理层经营层执行层一、班组长的地位2.班组长的地位1)班组的地位班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地
2、立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。一、班组长的地位2.班组长的地位2)班组长的地位班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。一、班组长的地位2.班组长的地位3)班组
3、对三个阶层人员的不同立场①面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。一、班组长的地位班组长的特点可以用16个字来概括:职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小。二、班组长的使命班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。通常包括四个方面:提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故三、班组长的重要作用班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;班组长既是承上启下的桥梁,又是员工
4、联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。四、班组长的职责劳务管理人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务管理。生产管理职责生产管理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。辅助上级班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。本讲小结班组是企业组织生产经营活动中的基层单位,是企业最基础的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接
5、关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才能有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组中的领导者就是班组长,他是生产管理的直接指挥和组织者,肩负着提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的使命,以及劳务管理、生产管理、辅助上级的职责。总之,班组长职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任却不小!作为一名班组长,一定要明确自己的地位、使命和职责,确保班组这一企业“细胞”的健康。请牢记,有了健康的“细胞”,企业才会充满活力!——班组长的权力和管理原则现代企业班组管理第二讲班组长的权力和管理原则
6、一、什么是管理二、班组长的权力一、什么是管理(一)管理的五项工作和五项内容1、管理的五项工作计划——做好计划,包括年度计划、月计划、每天的计划,做到有条不紊。组织——组织生产,在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员,如何坚持严格的班组规章制度。协调——协调好员工之间的关系,以提高员工的主观能动性和工作积极性。控制——控制好生产的进度、目标。监督——监督生产的全过程,对生产结果进行评估。一、什么是管理(一)管理的五项工作和五项内容2、管理的五项内容人。对人的管理,也就是对员工的管理。财。对财进行管理,比如成本核算,资金流向。物
7、。对物品的管理,也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。信息。包括:生产进度方面的信息,上级给下级下达的指示,下级向上级反馈的意见等。时间。管理好时间就是处理好事情,管理者应对每天的工作按主次的不同来划分,进行时间管理。一、什么是管理(二)班组的管理原则——管理无小事对于一名班组长而言,根据其定位,要求关注现场工作中的每一个环节,绝不能有丝毫的疏忽,否则就可能造成某种失误、事故,甚至出现重大的事故。因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置,中间控制,事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项
8、,中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制,事后还要进行检查和总结经验。二、班组长的权力1.权力类型1)职位权力。对于任何一名管理者而言,手中都握有一定的权力,这些权力随着管理者的职位高低而变化,这一权力称之为职位权力。职位权力分为奖励权、惩罚权、法定权
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