浅谈数据专线业务在未来电信市场的作用与发展

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1、浅谈数据专线业务在未来电信市场的作用与发展关键词：一．引言中国的电信市场已经发展了100多年，特别是在进入（异步转移模式）业务、VPN业务、数字电路（SDH）业务以及（SDH）以太业务等。这些通信产品适用不同的用户，分别在不同行业的用户专用X络中起到构建X络的作用。2.数据专线业务的应用作为一种通信业务，数据专线为实现广义的远程信息处理提供服务。广泛的应用于：文件传输、电子信箱、话音信箱、可视图文、目录查询、信息检索、智能用户电报以及遥测、遥控等等。数据业务的高速发展趋势意味着新的通信X络的出现：未来的通信X络将是一个以IP

2、为基本构架的、以数据业务为主导的宽带数据X络，它除了支持包括现在的IP业务在内的所有数据业务外，同样支持传统X络上的典型业务如话音、传真和视频业务等。为了在未来的竞争中占有应有的份额，各运营商都在积极地加强自己的X络建设。为实现数据业务的高速发展，都要采用数据专线作为X络实现的手段。三．数据专线在未来电信市场中的作用未来的电信市场向着高速、综合性的方向发展，各种通信产品以及产品的增值服务将不断的产生，数据专线必将发挥出其不可替代的作用。1.为各种应用产品提供物理X络的支撑作用数据专线业务为各种通信产品应用提供物理X络的构建，

3、广泛应用于：用户专用X络的建设、用户互联X的接入、用户IDC业务的接入、图像业务传输的X络支撑以及用户视频会议的连接等等。目前正在试点的三X融合的应用中，数据专线也将被广泛的使用，各种X络之间的互联，大客户的应用X络的接入等都会用到数据专线。2.数据专线不可替代的优势随着电信市场的发展，安全性将成为越来越被关注的焦点，互联X以及无线X络都有可能被入侵，造成资料的泄漏与资产的损失，而数据专线正具备这样的特点，由它组建的数据专X不会造成外来因素的影响，政府X络、各大银行X络以及各个企业的X络都是用数据专线作为组X方式。今后有可能

4、应用某些高端个人用户，可以通过数据专线接入银行等保密性要求高的需求，办理个人的机密业务等。如果互联X及无线X络的安全性得不到有效解决情况下，数据专线将会永葆青春。四．数据专线业务的未来发展数据专线虽然已经发展了很多年，但是只用于带宽租用的单一模式，专线的增值服务一直没有被应用，因此数据专线的未来将要向增值服务发展，SLA（服务水平承诺）服务将是其可发展的方向。1.SLA服务的必要性中国正迅速成为全球最重要的宽带市场，快速的增长对X络建设和业务运营都提出重大挑战。由于中国宽带发展的特殊情况，当前的X络重覆盖、轻性能，宽带运营商

5、还没有对用户进行有效细分，并提供差异化服务。特别是目前，日益激烈的竞争格局促使运营商不断构建高质量的X络，推出高品质服务承诺，才能不断提高客户满意度、刺激宽带接入的需求，从而提高企业的核心竞争力以及从根本上吸引更多用户。现在,国内数据通信市场主要是中国X通和中国电信两家运营商之间的竞争,由于同在一个骨干X上开展电路,在业务种类上都比较一致,双方都是在价格上做优惠来吸引用户.然而,用户不仅仅是对价格感兴趣,对高质量的服务是非常重视的.因此,在这样一种环境下推出SLA业务是非常必要和及时的,给数据专线业务注入了新鲜的血液。2.S

6、LA服务适用的客户SLA业务适用的客户比较广泛，大中型企事业单位都可以。特别是一些政要和政府机关客户、银行等金融类客户还包括一些具有特殊需求的客户，他们要求的电路质量都非常高，普通的电路质量将不会满足用户的要求，SLA服务的应用将会弥补目前电路质量的缺陷。3.SLA服务的未来发展方向随着数据专线业务的发展，中国与国际市场的进一步融合，数据专线业务的竞争会更激烈，为了能在竞争中利于不败之地，我们要大力发展“SLA”业务。为了能使更多的用户来使用这项业务，我们可以将“SLA”业务在服务标准上要细化，将服务标准分为A、B、C三级，

7、来适用不同的用户。例如：A级适用于金融和证券用户、新华社和电视台等用户。B级适用于跨国公司等大型国有和国外用户。C级适用于中小型国内外企业用户。每一级别将会设定严格的标准，电信运营商要严格按照标准去执行，并且实时维护这个标准。按照标准的不同向用户收取不同费用，并且和用户签订服务协议，一旦发生故障影响用户的使用，将出示故障报告，并依据故障原因以及故障时间向用户进行退费，以保证用户的利益。五．总结为适应不同类型的用户，为适应未来电信市场的要求，电信运营商应该提供不同服务标准的业务类型，等级服务是我们今后数据通信业务发展的方向。S

8、LA业务是一个很好的典范，在此项业务的基础上发展更高层次的服务，把服务质量做细，把业务做广，发展更大范围的用户，使更多的用户来使用我们的专线业务。这样还可以带动国内专线业务发展，我们也可以在国内专线业务上也推出这样的服务，发展更多的用户，强回流失的客户，创造更多的利润收入。