泰康人寿实习报告

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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观泰康人寿实习报告篇一:泰康人寿电话销售毕业实习报告  毕业论文  保险实务班  学号:12021222  泰康人寿安徽分公司电话销售实习报告  我是12届即将毕业的一名学生。在我刚踏进学校大门的时候,我的心里就埋下了一颗成为一名专业保险人的种子。同时我也在为这颗种子的萌发时刻做着准备。  XX年我离开学校,到了我现在所在的单位实习,泰康人寿电话行销部门。初到这里,还是不太习惯这里的气氛。不过经过四个月的实习生活

2、,我慢慢踏实起来。在我实习的过程中,我觉得适应和进取才是应该走的道路。所以我一直利用时间去努力改变自己。比起初来时候的懒散,现在的我更勤奋一点。因为我觉既然在这里工作就应该让自己越来越好。  虽然这四个多月的实习时间很短,但是却使我懂得很多,也学习了很多。在这个公司里,不仅是平时的工作,还是公司里的集体活动,都让我学会了如何在工作中与人相处。也知道我每天该做些什么,怎么才能做得好。怎么才能按照规定的程序来完成任务。虽然我有的时候做的不是太理想,甚至是有(转自:wWw.XiAocAoFanWeN.cOm小草紧紧围绕中心工作以创建

3、区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观范文网:泰康人寿实习报告)些落后,但是我知道我再努力一点就一定能做好。再加上身边有我们的主管给我们指出我们在工作时候的不足,我就更加认真的去工作。因为只要你朝着正确的方向去改进,你就会变得有所谓。  一、实习目的  1、初步培养了实际工作能力和专业技能,接触社会、了解社会,为毕业后步入社会打下了良好的基础。  2、认识自己,

4、了解自己,给自己一个合理的定位,让自己的职业规划更清晰。  3、比较深入的了解寿险业务,特别是电话人寿保险。  4、了解保险行业的发展和相关知识,学习泰康人寿保险公司的企业文化和电话营销的技巧。  5、提高自己与客户沟通的能力、应变能力、团队合作的能力、承压能力和分析、处理问题能力。  二、实习单位介绍  泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设于北京。在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,在短短十九年时间,发展成为中国前三大

5、寿险行列。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观  安徽电销成立于XX年,全公司上下500名同事在谷经理的带领下,使得公司的业绩蒸蒸日上。而我所在的MVP小组,业绩在所有的小组中也是数一数二,因为MVP一直在公司都是挑大梁的区部,我深深为自己待在这样一个区部而感到庆幸。虽然我只是12月份刚加入泰康的新人,但也是和公司经历过一场盛大的  “开

6、门红”时期。加入泰康的时间里正好是“开门红”的“开泰杯”期间,在这期间是最培养人的时间,也是我学到东西最多的时候,所以我特别感谢在泰康实习的这段四个月的人生时光。  三、实习内容和过程  (一)内容  1、能够熟练的操作使用TSR坐席系统。  2、打电话向客户介绍公司的优惠活动、保险产品,说服客户投保试算保费费率、做保单。  3、预约管理,在合适的时间及时跟踪客户。  4、联系后援,与当地分支机构紧密配合,为客户服务,直到客户交完保费,拿到保单。  5、定时定量的多听些优秀录音,学习并改进自己的话术,增强技能。  (二)过程 

7、 1、工作作息安排流程和公司氛围紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观  我们每天早上8点半之前要打卡上班,接着每个小组开始早会。早会内容是总结昨天做的情况,安排今天要做什么,哪里不足怎么改正,优秀的值得表扬与学习。早会一般十五分钟,为的是让我们同事之间有个愉快的心情,饱满的精气神儿,然后带着一股劲投入到一天的工作里。其实我们这里穿着没太多

8、限制,不要求正装,比较随意,所以工作的时候也会很放松,工作时的状态也会很好。其实,在泰康人寿培训班时,就注意到,泰康人寿是一家年轻人氛围特别足的公司,所以特别能重视员工的感受。公司的一些规章制度也特别人性化,大家的工作氛围也格外轻松愉悦。但是,这并不影响到泰康人寿运作的专业性

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