如何设计调查问卷

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1、如何设计调查问卷韩红敏一、问卷调查的定义与结构目录二、问卷的设计步骤三、问卷设计的具体方法四、问卷调查的实施五、访谈调查一、问卷调查法的定义与结构问卷调查法——是调查者根据一定的调查目的和要求，按照一定的调查目的和要求，按照一定的理论假设设计出来的，由一系列问题、调查项目、备选答案及说明所组成的，向被调查者收集资料的一种工具。问卷调查法的优点：简便易行、较经济数据客观、信息真实可靠（不要被调查者署名）调查结果易量化、便于统计处理与分析调查问卷的一般结构一份完整的调查问卷通常包括哪些内容？1.标题、2.前言

2、（卷首语）、3.指导语、4.被调查者的个人特征信息、5.主体（问题及答案）、6.结束语和其他资料（问卷编号、问卷发放及回收时间、调查者信息等）。思考：你们觉得问卷标题应该有什么样的特点？简明扼要、一目了然、能够引起被调查者的兴趣等。一个明确的调查问卷名称能够使被调查对象在一开始就能了解填答问卷的重要性。封面信是在问卷标题后的一段话，是调查者致被调查者一封简单的信。封面信要达到的目的和基本内容：我是谁——说明调查者的身份我们要调查什么——说明调查的大致内容我们为什么进行这项调查——说明调查的目的和意义我们

3、为什么会找你做调查——说明被调查者的选取方式我们的调查会不会损害被调查者的利益——说明保密的措施和匿名的方式感谢语——请求被调查者合作思考：卷首语应该写些什么？关于黄岛市民绿色环保意识的调查——青开一中亲爱的同学:你好！我们是开发区第一中学的学生,非常感谢你配合我们完成此调查。这个调查的目的在于获得你对环保相关问题的看法,你的答案没有优劣之分。此调查采取匿名方式,因此同学们可以放心坦率地回答问题。再次感谢你的配合与对此调查的支持!卷首语指导语是对填表的方法、要求、注意事项等的总体说明。可分为卷头指导与和

4、卷中指导语（一般针对某个具体问题的所作的指示）思考：指导语应该写些什么？如：请在符合您实际情况的选项序号上画“√”。个人特征信息主要是用来了解被调查者的基本情况，如所在单位（学校）、年龄（或年级）、性别等，为了方便日后的归类分析。思考④：个人特征信息怎么写？主体（问题及答案），是调查问卷的最主要的部分。也是问卷设计的主要内容。它一般包括调查询问的问题、答案，以及对回答方式的指导和说明等。编制的问题要简洁明了，要适应被调查者的程度，符合研究的目的和要求。思考⑤：主体怎么写？二、问卷的设计步骤一、设计问卷初

5、稿，以下两种方法：卡片法框图法综合法卡片法：第一步根据探索性工作所得到的印象和认识，把每一个问题和答案写在一张卡片上，一题一卡。第二步根据卡片上问题的主要内容，将卡片分成若干堆。第三步在每一堆中，按合适的询问顺序将卡片前后排序。第四步根据问卷整体的逻辑结构排出各堆卡片的前后顺序，使卡片联成一个整体。第五步反复检查问题前后顺序及连贯性，对不当之处逐一调整和补充。最后把调整好的问题卡片依次写到纸上，形成问卷初稿。框图法第一步根据研究假设和所需资料的内容，在纸上画出整个问卷的各个部分及前后顺序的框图。第二步具体

6、地写出每一个部分中的问题及答案，并安排好这些问题相互间的顺序。第三步根据回答者阅读和填答问卷是否方便，对所有问题进行检查、调整和补充。最后将调整的结果重新抄在另一张纸上，形成问卷初稿。二、试用和修改试调查不能不做（预调查）试用的具体方法两种：客观检验法主观评价法三、定稿、印刷客观检验法具体做法是：将问卷初稿打印若干份(一般在30-100份左右)；然后在调查总体中采取非随机抽样的方法选取一个小样本，用这些问卷初稿对他们进行调查；最后认真检查和分析调查的结果，从中发现问题和缺陷并进行修改。检查分析的方面有以下

7、几个内容：①回收率②有效回收率③填写错误④填答不完全。主观评价法具体做法是：将设计好的问卷初稿抄写或复印若干份(3-10份）；分别送给该研究领域的专家、研究人员以及典型的被调查者，请他们直接阅读和分析问卷初稿；并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，指出不妥之处。封闭式问题（一）问题的设计开放式问题开放式问题和封闭式问题的优缺点有哪些？三、问卷设计的具体方法①你喜欢哪一方面的书籍？②你对早上不吃早餐有什么看法？①你喜欢哪一方面的书籍？A.政治理论B.科学技术C.文学艺术D.其他②你对早上不吃早餐有什么看法？

8、A.不提倡B.吃不吃无所谓C.坚决反对D.坚决拥护开放式问题封闭式问题阅读下面针对同一问题的两种题型①被调查者填写十分方便。①失去了针对开放式问题的那种生动丰富的回答。②对被调查者文字表达能力没有过高的要求，填写问卷花费的时间比较少。③所得资料容易进行定量统计和分析。②填答中的一些偏差和错误难以发现。优点缺点封闭式问题①被调查者可以充分自由地按自己的方式发表意见。①要求被调查者具有较高的知识水平和文字表达能力。②所获得的资料比