绩效考核管理制度 2

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方绩效考核管理制度第1章总则一、目的通过对员工的工作业绩、工作能力及工作态度进行客观、公正的评价，促使员工不断改善工作绩效，提高自身能力，从而提高企业的整体运行效率。二、适用对象本制度适用于全体员工，但考评期内累计不到岗超过三个月（包括请假与其他原因缺岗）的员工不参与年度考核。三、考核原则（1）公平公开原则人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。（2）定期化与制度化绩效考核既是对员工工作情况的过去和现在的考察，也是对他们未来工作行为进行预测，将员工

2、绩效考核定期化、制度化，有助于全面了解员工潜能，及时发现组织中的问题，从而促进企业的发展。（3）定量化与定性化相结合定性考核指标分为定性化与定量化两种，并分别赋予不同的权重。（4）沟通与反馈考核过程中，绩效考核专员与各部门负责人进行面谈，分析考核中存在的问题，改进考核制度，各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。四、考核实施部门人力资源部门组织并指导员工的考核实施工作，按照要求各部门负责人对员工进行评估。第2章绩效考核内容1．工作成绩。主要考核员工实际完成的工作成果包括工作质量、工作数量、工作速度、工作效益等。不同的工作岗位，其考核的重点有所不同。业务类重点考评业绩，

3、事务类则重点考评日常工作质量、效率等。2．工作能力。根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价本人的工作技能、水平。如专业知识掌握程度、业务能力、协调能力，人际关系等。3．工作态度。主要是对员工平时的工作表现予以评价，包括协调性、主动性、责任感等。第3章绩效考核实施----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.考核频率根据企业经营的需要，将对员工的考核分为月度考核、季度考核、年度考核三种。（1）根据岗位的需

4、要，分别对员工实施月度考核或季度考核，其实施时间分别是下一个月的1～10日、下一个季度的1～10日。（2）所有员工都应接受企业对其实施的年度考核，考核实施时间一般为下一年度的1～30日。2.设定考核指标及评价标准根据职位说明书等文件，分别制定各岗位的考核指标、评价标准及考核项的分值等内容。3.考核实施（1）考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核结果确定其表现等级。（2）绩效考核者要熟悉绩效考核流程及考核制度，熟练使用相关考核工具，做到与被考核者的及时沟通与反馈，客观公正的完成考评工作。4.其他说明（1）有下列事迹之一者，根据其

5、事由、动机、影响程度报请升级、记大功、记功、嘉奖、晋级及奖励，并记入考绩记录。①对本企业业务或技术上有特殊贡献，并经采用而获显著绩效者。②遇有特殊危急事故，冒险抢救，保全本企业重大利益者。③对有危害本企品产品或设备的意图，能防患于未然，并妥为防护消灭，因而避免损害者。（2）有下列行为之一者，视其情节轻重程度，报请免职、记大过、记过、申诫、降级等处罚，并记入考绩记录。①行为不检、屡教不改或破坏纪律情节重大者。②遇特殊危急事变，畏难逃避或救护失时，导致本企业或公众蒙受重大损害者。③对可预见的灾害疏于觉察或临时急救措施失当，导致本企业遭受不必要的损害者。④觉察到对本企业的重大危害，因徇私不顾或隐

6、匿不报，因而怠误时机致本企业遭受损害者。第4章考核等级划分根据员工的考核结果，将其划分为如下表所示的5个等级。考核结果等级划分等级考核得分绩效权重评价说明----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方A-特优110～120百分比超额工作表现突出，各方面条件优异B-优秀100～110百分比超额各项工作完成出色，成绩显著C-良好90～100100%全额积极主动地完成各项工作，并取得较好的成效D-中等80～9080%大额能较

7、好地履行工作职责，完成本职工作E-待改进70～8050%小额能完成本职工作备注：（1）在一个财政年度，绩效考核分数连续三个月达到110分以上，满足绩效晋升标准；（2）绩效考核分数70分以下，不合格，取消当月绩效。（3）超额：工作超出100%完成；全额：工作100%完成；大额：工作80%～90%完成；小额：工作70%～80%完成。5章考核用途(1)了解员工对组织的业绩贡献、工作能力、员工关系协调。(2)为员工的薪酬核算、决