雷骏网盟店长晋升考核试卷(答案)

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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方店长人事考核试卷门店:姓名:得分一、填空题(每空0.5分,共计20分)1、公司名称是湖北雷骏投资管理有限公司成立于2011.07(X年X月)。2、你所在的网吧是雷骏网盟的第家门店,成立于(X年X月),固定电话是3、员工离职必须提前30天进行书面申请4、雷骏网盟于2008年第一次将酒店管理导入网吧,并取得了轰动效应5、我们得工作口号是开心雷骏精彩生活6、雷骏的水吧品牌是啡常完美7、男员工的发型要求是前不过眉侧不扣耳后不及领8、员工入职达到1年

2、即可享受5天带薪婚假9、迟到18分钟应扣款15元10、考核奖金分为销售考核奖金和日常考核奖金,二者各占50%,其中日常考核中店务占40%,增值业务占15%,人事占10%,财务占35%。11、绩效考核中,下列人员分配比例为店长2服务员1收银员1.2领班1.412、员工在公司连续工作达到半年,工服费可返还50%,工作满一年可返还100%13、请假权限:三天以内店长批准,7天以内专管员批准;15天以内部门经理批准;超过15天分管领导批准。14、试用期员工工资为基本工资1050+全勤奖5015、员工入职时必须交纳身份证复印件16、礼仪的作用是外塑形象内强素

3、质----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方1、雷骏网盟门店的级别是根据营业额决定的。2、员工宿舍个人水电费的核算办法是水电费总额/住宿人员子那个天数*个人住宿天数一、简答题(共计27分)1.请简述你所在门店的经营项目,上网区域收费标准(普通会员、临时用户、包时段)10分2.简述员工试岗期管理要求10分1、通过面试的员工在门店试岗三天,门店也应安排人员对其专职辅导,利用三天

4、的时间有步骤、有计划地从熟悉环境、熟悉制度、学习业务等方面进行传、帮、带,部门也可根据新到人员的表现延长试岗期,但最长不得超过七天,且需提前知会本人;2、符合录用条件且已办理入职的员工三天试岗为有薪,因自身原因或不能胜任等因素中止试岗,门店不予支付薪金;3、试岗成功后办理正式入职手续后一周内,店长将其人事资料(职位申请表、照片、身份证/学历证明复印件等)上交公司,由人事部统一归档管理;4、人事部每月组织新员工进行岗前脱产培训,使其掌握公司的基本情况、劳动管理、考勤制度、薪资结构等。----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-

5、------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方3.完成下列表格7分门店人事表格交纳时间序号表格名称交纳时限序号表格名称交纳时限1员工入职申请表(手工版)员工入职一周内5员工异动表正式异动一周内2员工花名册(电子版)每周五15:00前6员工离职申请表正式离职一周内3电子考勤表每月2日9:00前7员工考勤表、员工请假、奖罚单每月2日15:00前4员工转正申请表每月2日15:00前一、实操题1.按照手工考勤表完成下列电子考情表15分---------

6、-专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方2.劲风店员工李凌2012年9月15日入职,按照正常情况,完成下列《员工转正申请表》3分3.下列是一份员工入职申请表,请你按要求将其填写完整5分----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下

7、载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方一、问答题1.员工离职程序15分1、员工离职必须提前30天书面申请;2、门店负责人在收到员工离职申请后,第一时间了解其中原因,尽可能地挽留;3、如劝阻无效则签署具体离职时间;4、确认员工的离职时间后应及时告知人事部,在员工正式离职一周以前安排该员工到公司面谈;5、员工凭店长签署意见的书面离职申请到公司人事部面谈,;6、人

8、事部在了解员工真实离职意图后签署最终意见;7、员工在规定时间在凭门店、公司签署意见的书面申请单,门店办理离职手续,并如实填

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