保安部20xx年度工作计划

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2、持按照酒店的安全管理制度抓好巡逻，结合酒店实际情况、周边环境情况，每天定时定点对酒店各重点区域进行检查，以确保酒店无安全事故发生。另外，为进一步保证酒店无安全事故发生，我部门制定了一系列的工作计划及相应的安全应急方案。并通过员工培训、日常工作强调等方式使保安部员工切实掌握突发事件处理的能力。　　2、消防安全管理：　　消防安全直接关系到酒店的客人、员工的生命、财产安全，也是保安部全年工作重中之重。全年以来，保安部一直以“预防为主，防消结合”为指导思想，实行消防安全责任制，每月组织部门员工进行一次消防安全大检查，每天不定时对酒店各个区域进行

3、一次日常巡查，及时消除消防安全隐患。并制定了较为详细的消防检修计划，对各种消防设施进行检测、维护及保养。确保了酒店消防设备的正常运行。针对酒店的实际情况，我部门特制定了详细的灭火预案、安全疏散预案，并组织部门员工进行培训演练。总之，由于做了较为全面的工作，本年度酒店消防安全状况良好，未发生任何消防安全事故。　　二、部门工作存在的问题：　　1、专业知识欠缺，部门员工在消防、治安等方面的专业知识有所欠缺，这也是我部门在20xx年员工培训工作的重点，只有提升了本身的专业知识，才能切实的做好酒店的安全防卫工作。　　2、礼节礼貌、服务意识有待提高

4、。部门整体的服务礼仪层次不够，要加大对员工服务意识、服务礼仪的培训力度，为酒店全力打造良好的外在形象。　　3、部门本身的工作纪律性需要加强。由于员工对酒店相关制度的学习不够，导致了在工作中出现了懒散、松懈的现象，在今后的工作中，应当加强对员工工作纪律的管理，树立良好的工作作风。三、20xx年工作计划：　　为使保安部20xx年的工作在酒店领导的指导下，能紧密围绕酒店的总体安全经营发展目标，强化部门管理，增强保安人员的岗位责任、安全意识，进一步提高服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，特制定以下工作计划。　　1、整体工作目标：　　（1）认真

5、学习和全面贯彻酒店年度工作规划的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。　　（2）全力做好安全保卫工作，力保全年无治安、消防安全事故发生。　　（3）完善部门管理，培养一支纪律严明、作风过硬的保安队伍。　　（4）做好与酒店其他部门在各项工作上的沟通、协调、配合，保证酒店经营目标的顺利完成。　　2、工作计划实施措施：　　一、结合酒店的实际情况做好20xx年的治安防卫工作：　　1、加强停车场车辆管理工作，确保到酒店消费客户的所有车辆安全。对于酒店住宿车辆一律要求队员牵引至停车场，并做好记录；同时，加停车场车辆的看管力度。　　2、加强人员物

6、资进出的检查力度，防止社会闲杂人员进入酒店，保证酒店物资不外流。　　3、做好安全巡查工作，特别是重点部位的检查，以及夜间的安全巡查。　　4、做好酒店安全监控系统的保密工作。　　5、建立部门目标管理责任制，层层分解落实工作任务。　　二、加强酒店消防安全管理：　　1、做好日常消防工作，有计划、有步骤地进行消防安全检查，建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册，发现问题及时排除。　　2、酒店保安员就是消防员，要求每名队员必须懂得预防火灾的基本措施、懂得扑救火灾的基本措施、懂火场逃生的方法；会报火警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏

7、散。　　3、开展消防知识培训，提高消防安全意识，进行消防实战演习，使每名队员都能熟练掌握灭火的基本技能。　　4、加强与公安、消防部门的沟通，及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。　　三、参照酒店的规定，结合部门工作需要对员工进行有系统的培训：　　1、培训每班一次，包含车辆指挥动作、队列训练、消防知识，突发事件处理、防洪预演等培训，通过培训使员工在思想上和日常的工作都有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。　　2、在日常工作中引导要求员工提高服务意识，礼貌待客，从而提高员工的服务意识，教育员

8、工从心里明白“我所做的一切，都是为了客人满意”。　　3、结合部门的工作实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌，环境卫生等问题不定期进行检查，对于检查出现的问题及时解决纠正。　　4、加强员工节约意识的教育、全力配