最新销售经理 年终工作总结

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3、----------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~15~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============　　正所谓“工欲善其事,必先利其器。”，在很多工作上也正是这样，要在接下来的工作中取得更好成绩。就必须对于之前的工作做一个客观的总结，总结经验与教训，同时也要对之后的工作有一个大体的工作部署与计划。这样才能不断的提升自己的实际工作水平与业务水平。下面就由工作

4、总结栏目小编给朋友们带来一篇销售经理的年终总结范文，供各位销售经理阅读。更多年终总结相关的范文敬请收藏。　　销售经理年终总结　　转眼间，2014年已成为过去成为历史，但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒，但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到2015年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的残酷成都，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。　　　　一、任务完成情况　　今年

5、实际完成销售量为5100万，其中一车间球阀2100万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成了今年初既定的目标。　　球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。　　总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。　　　　二、客户反映较多的情况　　对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是

6、纸上谈兵。　　1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如XXX客户的球阀，XXX客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。　　2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。　　3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。　　4、--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载------------------

7、---~15~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。　　5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。　　6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法

8、体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。　　　　三、销售中的问题　　经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，XXX在这