乡镇年度信访工作总结_1

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的乡镇年度信访工作总结　　今年以来，乡党委、政府进一步加强信访工作得力度，确保了我乡社会稳定和重点工程的顺利推进。从狠抓信访工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。上半年共接待各类来访群众来访21次，处理信访案件21起，结案率达到95%，全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。　　一、加强信访工作的领导，强化责任意识　　乡党委抓住乡村两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了信访工作领导小组，由乡党委书刘兰香担任组长，由

2、主管党务的副书记张腾富为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把信访工作纳入村级工作年终考核内容，制度落实情况进行定期考核。充分调动各村信访工作的积极性。其次，实行领导干部每日坐班接待制。乡党委根据信访工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师

3、德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　二、健全信访各项工作制度，强化制度约束　　为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。按照上级的要求，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心，做到了办公地

4、点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。　　三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查　　为切实做好信访隐患排查工作，一般纠纷不出村，重点、疑难纠纷不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职信访员和村级联络员，保证了信息畅通。乡信访办每月进行矛盾纠纷排查，广泛听取村、社干部和联系村干部的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。　　四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和

5、学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的　　党委、政府主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调调处，促使老大难问题及时得到化解。如：经过乡、村、社干部的共同努力，做耐心细致的工作，终于将鱼窝村五组反反复复上访了近6年的荒山承包纠纷从新签定了合同，作了了结；道华村的“小西湖”的遗留问题也全部处理，在村社干部的努力下，将“小西湖”进行了从新发包，也解决了西湖的水位高了要影响个别村民的房屋的隐患，中地的农民也按时领到了土地租金。　　强化调处和监督力度。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少

6、群众的重复上访。我乡加大对信访工作督导力度，在乡政府每周一的机关会议上，凡是有不稳定因素和都在会议上汇报，便于领导及时掌握全乡的具体情况。对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。　　五、存在的问题　　对于我乡当前的信访形势，从总体来看不容乐观，主要原因是　　1、一些群众对法律、法规、政策一知半解，遇到问题断章取义，追求最大利益是造成上访的主要原因。　　2、加强基层办事公开、民主管理，加强对每项工作的宣传，也可减少一些上访问题。　　针对存在的问题：一方面我们要切实加强对信访工作的领导，加大工作力度；另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织

7、建设，把信访工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性