公众微信号培训方案

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时间:2018-10-17

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1、微信公众号培训方案目录了解微信公众号如何开通及认证微信公众号微信订阅号与服务号的区别微信公众号原生功能微信公众号原生功能的使用微信公众号的运营方式了解微信公众号NEXT微信公众号微信公众号是开发者、企业、商家、自媒体人在微信公众平台上申请的应用账号,通过公众号,使用者可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。互动价值用户价值渠道价值传播价值对话即服务·对话即搜索如何开通、认证微信公众号NEXT开通步骤准备相关账号与材料1、一个邮箱作为登陆账号(QQ邮箱或腾讯企业

2、邮即可)2、企业相关资料(营业执照扫描件、组织机构代码、对公银行信息)3、运营者相关资料(手机号、身份证正反面扫面件、绑定银行卡的微信)登陆注册网址:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=register/step1_tmpl&lang=zh_CN1、根据注册要求提交相关材料2、对公银行收到1分钱汇款,提交记录中备注数字码完成注册123认证步骤提交认证材料及支付费用1、按要求提交企业相关资料2、使用运营者微信号支付300元认证费用等待审核审核过程中运营者手机将接到委托认证公司

3、的电话,接通电话并确认身份完成认证123账号认证过程中可以对账号名称进行一次修改,仅此一次修改名称机会订阅号与服务号的区别NEXT订阅号每天可以推送一条消息群发消息会被微信收录在订阅号文件夹中用户接受消息不会被提醒订阅号是公众平台的一种账号类型,其主要目的是为用户提供信息和资讯。服务号在每个自然月,只能发送4条消息用户收到消息后会有提示,并显示在用户的聊天列表中微信公众号服务号,是旨在为用户提供服务。故,服务号在认证后可以获得更高权限的开发者接口,通过第三方技术开发介入,优化用户微信服务。用户登录、商城、定位等微信公众号原生功能NE

4、XT公众号的功能通过公众号原生后台-管理-用户管理的功能,运营人员可以实现所有粉丝的分组、备注操作。用户管理自定义菜单推送、接收消息数据统计通过自定义菜单的设置,可以实现用户的自主查询、浏览;同时可以自定义推送事件。通过公众号原生后台,运营人员可以进行群发消息推送;并在管理-消息管理中查看到用户发送给公众号的留言,回复消息可与用户进行互动。通过微信公众号原生后台中统计功能,运营人员可以对用户进行初步分析。高级接口应用通过技术开发,微信公众号可实现卡卷、智能设备连接、商城、定位等高级功能微信公众号原生功能的使用NEXT如何新建图文消息

5、1、点击左侧功能栏-素材管理2、点击新建消息或编辑已有图文对话&消息如何修改图文消息1、点击左侧功能栏-素材管理2、点击已存在图文消息下方编辑按钮对话&消息了解原生编辑器对话&消息了解原生编辑器-图文样式选择区域微信公众平台原生图文编辑器保留了所有基础图文编辑样式:字号字体样式字体颜色、背景色对齐方式行距项目符号图片围绕样式对话&消息了解原生编辑器-多媒体插入区域点击对应对媒体类型,在文章中插入相关多媒体素材对话&消息了解原生编辑器-多媒体插入区域-投票投票作为一个特殊的多媒体类型,这里单独解释。运营者点选投票后,界面上出现投票设置

6、面板,运营者可通过设置投票问题对用户进行话题倾向调研、用户爱好调研等。在投票结束后,运营者通过后台首页中功能-投票管理查看本次投票数据。对话&消息了解原生编辑器-图文列表区域图文列表区域的作用为调整已编辑图文消息的排序。点击垃圾桶标记删除已有图文,删除操作不可撤回。对话&消息了解原生编辑器-底部按钮保存:对当前图文进行保存操作。预览:点击后出现文章预览面板,运营者可以通过面板查看后台模拟的推送效果,亦可将消息推送到自己的微信直接在手机端预览。保存并群发:一键操作,点选后直接进入群发功能对话&消息了解原生编辑器-阅读原文原文链接可以加

7、入往期图文消息链接,也可以直接添加第三方网站地址或链接。对话&消息了解群发功能红框中圈选的三个选项用于运营者将不同图文消息推送给指定人群。蓝框中全选的四个选项用于运营者选择本次推送消息的类型。对话&消息了解自动回复功能被添加自动回复:用户关注公众号时,自动向用户推送的消息。消息自动回复:当用户向公众号发送任意字符时,自动向用户推送的消息。优先级次于关键词自动回复,若用户发送的字符符合关键词回复的规则,则公众号将根据规则进行消息回复。关键词自动回复:运营者设置好回复规则,当用户发送的字符中包含规则关键字,则按规则向用户回复消息。对话&

8、消息如何查看、回复用户消息消息管理被添加自动回复:用户关注公众号时,自动向用户推送的消息。消息自动回复:当用户向公众号发送任意字符时,自动向用户推送的消息。优先级次于关键词自动回复,若用户发送的字符符合关键词回复的规则,则公众号将根据

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