一点一策(定)

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1、2021/8/22椒园邮政支局三季度效能提升“一点一策”方案2016年07月2021/8/22资源盘点目标制定与分解抓手方案落地与措施制定日常管控目录2021/8/22第一部分资源盘点2021/8/22经营环境分析与资源盘点外部分析增量市场内部分析存量市场2021/8/22网点发展情况历史经营数据储蓄存款余额（截止填表日期）9776近三年余额增长情况1517.92万（2013年4月开业）、2584.74万（2014年）、1994.42万（2015年）保险（本年发展情况）1557近三年保险发展情况97万、（2012年）185万、（2013年）1346万（2014年）人民币理财产品（

2、本年发展情况）685近三年人民币理财发展情况0、（2012年）377万、（2013年）750万（2014年）基金（本年发展情况）239.1近三年基金发展情况0.16万、（2012年）7.4万、（2013年）365.8万（2014年）网点自开业来发展迅速占领市场，14年余额增长翻倍。保险发展速度惊人，14年增长幅度较前年近10倍，前景良好。理财基金业务在大市场的影响下也逐步提升顺应经济市场变化。2021/8/22网点经营指标客户接待量日均叫号量100日均储蓄业务笔数110月客流高峰日期15号和25号客户平均等待时间（高峰时间段/高峰时间段客户数量）7分钟9:00-11:00理财经理

3、接待量17自助设备日平均使用笔数200各类业务笔数（日平均）大额存取款笔数2定期开户数5活期、卡类开户数12网银加办数5短信通知加办数18户特殊业务笔数1邮务类业务邮寄量6件缴费类业务笔数0投递员投递量0其他0网点客流高峰一般为15及25号，客户群主要为代收代发客户。网点短信业务发展较好，电子银行业务仍需多开发，多绑定客户。2021/8/22一外部分析-1社区资源南湖新城：距我行1100米社区居民1500户，约3000人人均可开发3.5万元保利中央公馆距我行500米居民1200户约2400人可开发人均3万元。南湖名都距我行500米居民户数2000户人均可开发3万元洪山村还建小区距

4、我行700米社区居民600户约1200人人均可开发2.5万元（新增）2021/8/22一外部分析-2商户资源商户排查一览表（共计38家详见网点商户走访计划）序号商户名称商户位置离行距离主营业务经营规模结算方式主办银行开发程度业主姓名业主年龄1伊容洗衣服店好友多超市内300米洗衣店1000元/天邮局POS、现金邮局已开发肖金星40岁左右2卢家故事邮局旁边150米餐饮5000元/天中行pos、现金农行未开发荷雅溏集团公司35岁左右3剪神洗发店邮局对面300米美容美发1000元/天现金农信社未开发丁娅利35岁左右4吉米洗车行丁字桥南路50米洗车2000元/天建行POS、现金农行已开发张

5、启明40岁左右2021/8/22一外部分析：3同业竞争同业排查一览表序号名称位置与我行距离（米)面积(平方米)开设现金柜有无理财有无贵宾室自助设备数量装修情况停车环境1中国银行文馨街102003112新装好2工商银行文馨街与丁字桥南路交汇处2003002214新开好3建设银行文馨街与丁字桥南路交汇处2003003212新开无序号名称余额规模（亿元）对手优劣势1中国银行南湖支行2.3亿优势：有贷款业务，对公业务，有外币业务适合周围高档人群的出国旅游和子女留学；劣势：营业时间短，没有活动。2工商银行（新开张5个月）3500万优势：业务种类多、贷款业务、为高科技银行，进入网点都是机具，

6、对周边公司业务占比很大劣势：不能适应老年客户。3建设银行（新开张5个月）2100万优势：业务种类多、贷款业务、POS机申请便利、办理柜台业务免填单，大额存取款方便。劣势：只对大客户有活动，对20万以下的客户不关注2021/8/222021/8/22文馨街周边银行经济圈合计余额3.83亿元，共计四家银行，分别于2013年后陆续开业，建设银行，工商银行分别于今年5月，6月入驻文馨街道。我行余额占比25.33%，新增余额占比15.22%。周边银行市场发展情况（单位万）银行名称2季度余额3季度余额余额占比余额增长新增余额占比中国银行210002300060.05%200043.48%工商

7、银行250035009.14%100021.74%建设银行120021005.48%90019.57%邮政银行9000970025.33%70015.22%合计3370038300100.00%4600100.00%一外部分析-4周边银行市场2021/8/22一外部分析-4周边银行市场由上图可见3季度我行增幅明显低于新开业的工商银行及建设银行。其中中国银行增幅占比高达60%，两家新兴银行中建设银行自5月开业后挖转我局近300万元存款（大客户），因此中国银行及建设银行为我行四季度重