《职场人生》老板喜欢什么样的员工(访谈实录)

《《职场人生》老板喜欢什么样的员工(访谈实录)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《职场人生》老板喜欢什么样的员工(访谈实录)　　游昌乔：　　著名公关顾问专家＼品牌传播专家危机管理专家,被业界和媒体誉为"中国危机管理第1人"、＂鹰派品牌管理专家＂。23课堂名师内训团高级讲师。　　危机管理６Ｃ管理理念和危机公关５Ｓ原则的创导者　　鹰派品牌管理理论和鹰派品牌塑造七度理论的创导者　　清华大学北京大学上海交通大学等著名学府EMBA班特聘教授　　中央电视台/东方卫视等经济类节目特约访谈嘉宾　　数十家权威财经类及营销类杂志、报刊及网站特约专家,有数百万字文章发表.　　历任外资企业/中外合资企业/民营企业营销副总裁/总

2、裁等职.　　数十家著名企业的公关顾问或品牌顾问　　数百场公共关系/危机管理及品牌管理课程或论坛主讲嘉宾．其危机管理系列课程一直是企业最追捧的王牌课程，是危机管理及公共关系课程最受欢迎的老师．系列课程包括《危机公关》《如何建立危机管理体系》《掌握第四种权力――－如何应对媒体》《如何成为一个优秀的新闻发言人》《从胡雪岩官商之道看企业的公共关系运作》等一、如何与老板打交道    主持人：我们今天的话题是“老板”，第一个问题是在您看来，老板与员工之间是什么关系？游昌乔：我是这样理解的，老板和员工之间的关系，实际上就是船长和水手的关系，不管

3、是老板也好、船长也好，船长、船夫、水手，大家都是为了一个使命、为了一个梦想，大家有不同的分工，有的是掌舵的，有的是划浆的，大家一起努力，同舟共济，获得未来回报。我想船长和水手是最理想的状态，我是这样理解的。   主持人：大家为了共同的目标奋斗。   游昌乔：对，大家一起努力，可能分工不一样、职责不一样。   主持人：这期间也有等级的问题，是吧？   游昌乔：这是必须的吧，我认为一个组织有高效率、达成比较好的结果的话，这种等级是必须的。主持人：有很多人都关注这个问题，老板和员工之间能不能成为朋友？你怎么看？游昌乔：从我本人的角度来看

4、，也有这种思想上的变化。刚开始，我也希望我能够和创业的伙伴、员工成为朋友，但是后来慢慢的在一些很残酷的现实面前发生了变化，我想这是一个成熟的过程。不管是老板，还是员工，在企业里面都是职业经理人，所谓职业经理人就是简单化，人与人之间大家都有很好的素养和专业能力，我们就我们的职业素养和专业能力达成目标，而不用牵扯很复杂的友谊、感情。如果老板把员工当朋友，受伤的肯定是老板；员工把老板当朋友，最终受伤的肯定是员工。我是这样想的，我觉得必须要有这样清晰的认识，在公司里面，我们就是同事、就是伙伴、就是同志，没有朋友。主持人：您刚才说这方面您有

5、过一些经验和教训，有没有一些事例说明呢？游昌乔：在我们这些年的生涯中有两次很重大的变革，这两次都给我非常深的教训，付出了很大的代价。当然，我觉得任何一个企业的成长和成熟都要付出某种代价，我试图把我的执行总裁或者副总裁当做我的朋友，甚至有某种江湖义气在里面。所以，当这些人在公司中做出一些违规的事情或者做出了与职业道德所违背的事情，甚至做出了背叛公司的事情，我们首先考虑的不是用制度解决、机制解决，而是“大家在一起不容易，每个人都有缺点，我们就原谅他，给他一次改正错误的机会”，我们甚至一度有一个同事四次背叛公司，但是每一次我都去原谅他，

6、我不是从公司的角度，而是从个人的角度，觉得他是我的朋友，应该给他一次机会，他在北京也很不容易，而这个人不能承担责任，或者做了一些让公司同事都觉得很无耻的事情之后，公司决定对他采取措施之后，他恰恰做了很多伤害公司同事、伤害公司的事情，这件事情最后虽然平息下来了，但是教训是非常深刻的。所以，从此以后，至少从我的角度，从此我给自己定了一个规矩，在公司里没有任何一个人是我的朋友，老板是孤独的，你要完成自己的使命，你必须要忍受这种孤独，如果要有朋友，可以在公司外面。主持人：假设在公司里我们都不是朋友了，那么，老板怎么样关怀公司的员工，让他们

7、感受到温暖，让他们愿意在这个公司里面工作呢？游昌乔：我觉得是这样，不是朋友之间才温暖，我们是伙伴是同志，是为了我们共同的目标，大家齐心协力一起奋斗，我想这是一个前提，如果没有共同的价值观、没有使命感，如果只是为了生存或者只是为了打一份工的话，他不可能成为公司的核心，他暂时可能在公司中有一个位置，但是从长远的角度来讲，他肯定是被淘汰的。公司的文化、公司的制度、公司的薪资制度都是对员工的一种关怀，比如举一个我们公司的例子，比如甲流比较厉害的时候，国家中药配方出来以后，我们很快的给所有的同事发了7天量的甲流中药，而且我当时是要求连同公司

8、的家属都有份，这是公司的一种文化，当公司的同事出现困难或者需要帮助的时候，公司本身就倡导了这样一种氛围，而不是把两个人的关系搞得很近才会有关怀，就像我今天早上读了《南方周末》的一个报道，其实我跟他没有什么关系，但是当我读到某一段的时候，我就突然有一