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时间:2018-10-17
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1、南京市中小企业公共服务平台服务绩效评价申报材料(服务中心类)平台名称:平台类型:所在区:申报单位:申报时间:年月日16南京市中小企业公共服务平台绩效自评表()年度平台名称 运营单位单位地址 联系人联系电话法人代表平台类别服务中心□社会化平台□技术平台□主要服务工作 年服务企业数 服务收入(万元)组织服务活动数服务绩效自评得分区工信局(经信办)意见16XX平台服务绩效评价自查报告(服务中心类)一、平台基础建设情况(分值10分,自查得分XX分)(一)场地设施(分值5分,自查得分XX分)1.是否有固定服务场所且场地面
2、积200平方米以上(得分:xx分)2.是否悬挂平台明显标识(得分:xx分)3.是否有专人值守的服务窗口,服务设施是否完备,如办公设施、服务设备等(得分:xx分)证明材料:相关证书、照片等(二)服务队伍(分值5分,自查得分XX分)1.是否具有独立法人资格(得分:xx分)2.是否有专职管理人员或团队(得分:xx分)3.专职人员人数(得分:xx分)4.大专或中职以上服务人员比例(得分:xx分)证明材料:法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书二、平台的运营管理情况(分值10分,自查得分XX分)(一)服务规范(分值5分,自查得
3、分XX分)1.有明确的年度工作计划(得分:xx分)161.有规范的服务流程(得分:xx分)2.有完善的服务质量保障措施证明材料:相关材料、照片(二)内部管理(分值5分,自查得分XX分)1.有健全的管理制度(得分:xx分)2.有规范的财务制度(得分:xx分)证明材料:相关材料、财务报表等三、平台的服务业绩情况(分值70分,自查得分XX分)(一)服务功能(分值35分,自查得分XX分)平台具有的服务功能,包括市场开拓、融资、人才培训、政策法规、科技对接、管理咨询、创业辅导和信息化等。1.(得分:xx分)2.签约服务机构数(得
4、分:xx分)3.平台的各类线上线下服务手段(得分:xx分)证明材料:服务手册、有关协议、材料等(二)服务台帐(分值15分,自查得分XX分)1.服务活动记录是否完整,真实(得分:xx分)2.服务机构资料是否真实、准确(得分:xx分)证明材料:有关材料、图片等(三)服务实绩(分值25分,自查得分XX分)1.组织的公益服务活动情况(得分:xx分)2.年累计服务企业数量(得分:xx分)证明材料:活动通知、企业签到表、报道等材料16四、平台的社会评价情况(分值10分,自查得分XX分)1、企业满意度(得分:xx分)2、社会知名度(
5、得分:xx分)证明材料:企业满意度调查表、媒体报道等五、附加内容(分值10分,自查得分xx分)1、平台特色服务项目概述(得分:xx分)2、平台承担的国家和省、市等服务项目情况(得分:xx分)证明材料:有关材料、文件等16南京市中小企业公共服务平台服务绩效评价自查报告(社会化服务机构类)自查单位:时间:年月1616南京市中小企业公共服务平台绩效自评表()年度平台名称 单位地址 联系电话 法人代表平台类别服务中心□社会化平台□技术平台□主要服务工作 年服务企业数 服务收入(万元)组织服务活动数服务绩效自评得分平台
6、所属区工信局(经信办)意见16XX平台服务绩效评价自查报告(社会化服务机构类)一、平台基础建设情况(分值10分,自查得分XX分)(一)场地设施(分值5分,自查得分XX分)1.是否有固定服务场所且场地面积200平方米以上(得分:xx分)2.是否悬挂平台明显标识(得分:xx分)3.是否有专人值守的服务窗口,服务设施是否完备,如办公设施、服务设备等(得分:xx分)证明材料:相关证书、照片等(二)服务队伍(分值5分,自查得分XX分)1.是否具有独立法人资格(得分:xx分)2.是否有专职管理人员或团队(得分:xx分)3.专职人员
7、人数(得分:xx分)4.大专或中职以上服务人员比例(得分:xx分)证明材料:法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书二、平台的运营管理情况(分值10分,自查得分XX分)(一)服务规范(分值5分,自查得分XX分)1.有合理的收费标准(得分:xx分)2.有规范的服务流程(得分:xx分)161.有完善的服务质量保障措施(得分:xx分)证明材料:相关材料、照片(二)内部管理(分值5分,自查得分XX分)1.有健全的管理制度(得分:xx分)2.有良好的社会信用(得分:xx分)3.有规范的财务制度(得分:xx分)证明材料:相关制度、
8、银行信用评价、财务报表等三、平台的服务业绩情况(分值70分,自查得分XX分)(一)服务功能(分值10分,自查得分XX分)1.平台的服务功能(得分:xx分)2.平台的各类线上线下服务手段(得分:xx分)证明材料:服务手册、有关材料等(二)服务台帐(分值15分,自查得分XX分)1.服务活动记录是否完整,真实(得分:xx分)2.机构专家
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