宝供物流集团职务职等职系及岗位设置规范

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1、宝供物流集团职务职等职系与岗位设置规范内容提要²第一部分宝供的职种、职系和职务等级²第二部分宝供现有岗位设置规范19第一部分宝供物流集团标准职位序列一、宝供集团标准职位序列总括标准职位特点：三大层级、三大序列、20子系列1、三大层级：战略层、管理层、执行层A、执行层：按照有规定的制度、流程、作业标准等来操作；需要一定的工作积累，有一定的复杂性，不能随意更换。典型职位：销售经理、客户经理；办事处主管、调度、技师、助理技师、技工、职能人员、仓管员、统计员、业务员等。B、管理层：管理、指导专业团队，对团队的产出负责；设计、改进、监控作业流程。典型职位：职能总监、下属企业总经理、销售片区

2、总监、客户经理（高级）、职能经理（含客服、采购）、项目经理、高级技师与专员、办事处经理、基地经理等。C、战略层：管理、指导多个专业团队，对整体产出负责；制定、实施、监控专业领域内的发展规划。典型职位：董事长、总裁、副总裁、董事长助理、外部专家（分首席顾问、高级顾问、资深顾问、顾问）、财务总监。2、三大序列：管理（含管理技师、营销、秘书、文员、内勤）、技术（含物流技术、IT技术、项目管理等）、作业（含作业员工、技工等）3、20子系列：如：作业――业务方面：运输作业、仓储作业、配送作业、增值服务作业、设备使用维修作业、客户服务。（调度员、统计员、仓管员、业务员、安全员、叉车司机、设备

3、维修技工、客户服务等）；技术——物流专员、IT技师（系统分析师、软件设计工程师、程序员、软件测试工程师、软件服务工程师、硬件工程师）、项目经理等；1)营销——销售片区总监、销售经理、客户经理等；管理2)职能管理——会计师、审计师、经营分析师、企业发展规划管理、投资管理、市场调研员、运作管理、人力资源管理、资源采购管理、行政事务管理、物业管理、设备管理等；文员：秘书、各类文员、内勤；3)管理指挥——总裁、副总裁、职能总监、下属企业总经理、经理、主管、调度19宝供职位体系战略层总裁、副总裁董事长、董事专家、高级技师管理层总监、下属企业总经理部门经理、副经理主管高工级物流专业技师执行层

4、职能管理人员办事员、职能技师文员、助理技师实习生运作人员调度员工实习生技术人员技师助理技师实习生技术员二、宝供的职位体系和层级概况职等9级职等3级职等10级基于指挥链的行政等级基于技术支持的技术等级组织扁平化董事长专家、高级技师层级简约化总裁技师角色明晰化总监、总经理经理助理技师主管技术员员工19三、宝供的职位序列总表董事长1董事长战略层总裁2总裁副总裁3资深专家资深专家总监、下属企业总经理4总监管理层片区总监副总监、副总经理5高级经理（分公司经理、一级部门经理）6经理高级专员高级专员资深经理7经理8见习经理9专员销售经理、客户经理专员高级主管、调度10主管执行层资深主管、调度1

5、1主管、调度12见习经理见习主管、调度13职员（统计员、仓管员、运输业务员、叉车司机）资深技术员工资深销售员工资深管理员工高级14员工高级高级高级资深15普通普通普通普通16实习生本科及以上实习生本科及以上实习生本科及以上实习生本科及以上17专科专科专科专科18中专中专中专19高中20作业序列根据操作熟练技术序列根据技能及资历分级营销子序列根据技能及资历分级职能管理子序列根据技能及资历分级管理指挥子序列根据管理职位高低划分职位等级职务类别管理序列19经验要求：（1）主管A、3年以上该专业技术工作基层工作经验；B、本部门副职工作半年以上；C、至少管理过同一类专业或技术人员。（2）经

6、理A、5年以上工作经验，含3年管理经验；B、其中相关领域2—3年工作经验，含基层工作经验1—2年；C、本系统主要业务部门负责人2年以上经验或职能部门2年以上副职经验；D、所管理的下属至少有两类人员（主管、专业/技术人员），管理跨度为直接下属6人以上，或含间接下属至少50人以上。（3）总监A、7年以上相关工作经验；B、本公司主要部门负责人两年以上工作经验；C、曾管理过多种业务，下属类型包括经理或主管、技术/专业人员、操作人员等各类人员；D、跨部门的工作经验。19示例：销售岗位4/5总监4/55-9总监片区总监片区总监5-9资深客户经理资深销售经理1010高级客户经理1111高级销售

7、经理1212客户经理销售经理13见习经理14资深销售普通销售岗位的人员可分为四级15高级销售16销售实习销售17/1819示例：销售职位共分为5个典型级别级别要求见习销售岗位的新手，能力的基础级别，只要求掌握最基本的岗位能力，在监督和辅导下工作。A、理解以上销售流程B、在接触中发现客户需求C、在已有的客户和分销商那里确认销售机会D、对小规模听众进行打包演示销售员发展，进步，理解工作对个人的要求，能够有效完成工作中已经界定的职责。对于一些技术方面的能力，这个阶段的人仍需要帮助和监督