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时间:2018-10-17
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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观医院口腔科工作计划篇一:口腔科年度工作计划 XX年口腔科工作计划XX年在忙忙碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院领导的正确领导下,在科室共同努 力下口腔科基本完成院的各项任务,在这一年里,无医疗事故的发生,多项工作受到医院的 好评。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,取得了一定的成绩。在此对 新的一年的工作做一下计划,我们认真思考及时总结,将从以下几点着入手,以便今后能更
2、好的工作,请院领导及同志们给以指正。 一、政治思想方面 坚持共产党的领导,坚持社会主义道路,认真学习邓小平理论和江泽民总书记关于“三 个代表”重要理论思想、“科学发展观”,以及习主席的党的群众路线教育活动,政治思想 水平有了进一步的提高。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人, 全心全意为病人服务。 1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创
3、建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人 的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场 竞争日趋激烈的条件下,要树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一 切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。 2、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表
4、现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,真正做 到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行最好的医疗服 务。尽最大的能力替患者着想。 二、业务方面 口腔科患者量较去年平中略升,其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完 成医院下达的各项指标及诊治任务。积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理,同时积极 开展新技术、新业务:新技术、新业务。总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。紧紧围绕中心工作以创建
5、区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,就 一定能取得更好的成绩。 展望即将到来的下一年,我们充满了希望和期待,对我们医院及口腔科来说,依然是需 要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。 (一)、进一步强化经营意识。拓展
6、服务范围,向服务要效益,向新技术要效益。增加 患者就诊率,开展新项目。口腔科的收入以往以常规治疗收入为主,约占全年收入的80%。新一年我们将在原有的 基础上,从患者就诊率上突破,加大宣传力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增加信任感和认同感,对待每一位患者都 细心,热情,使患者满意。积极开展新的项目,如:大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙 体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术。口腔科在这大好的形势下,积极利用多种传媒宣传自己,参加各种下乡义诊活动。在医 院领导的大力支持下,将口腔科的
7、新技术、新项目制成图片,展板,并制定科室宣传手册,紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 大力宣传加大口腔科的影响力,不断吸引患者,增加收入。 (二)加强科室内部管理,完善组织纪律,加强考勤建设,增强人员团结,积极催人上 进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。 (三)进一步完善服务流程,不断完善各种
8、专业和技能。及时与患者,以及家属沟通, 建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记,复诊制度。 (四)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要 求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗手段和产品的推荐,使患 者享受到更优质的服务。 (五)完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育,加强医患双方沟通,极力避免医 疗纠纷。 (六)强
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