微机系统的维护和故障处理

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1、微机系统的维护和故障处理主要知识点：计算机故障产生的原因。计算机硬件故障查找和解决方法。1计算机的工作环境温度条件计算机理想的工作温度应在10℃～35℃，太高或太低都会影响机器的工作状态和配件的寿命。湿度条件相对湿度应为30%～80%。注意防尘空气中灰尘含量对计算机的影响也较大。电源要求交流电正常的范围应是220V±10%，频率范围是50Hz±5%，并且具有良好的接地系统。做好防静电工作静电有可能造成计算机芯片的损坏，为防止静电对计算机造成损害，在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体，或用自来水洗手，将本身

2、的静电放掉后再接触计算机的配件；另外在安放计算机时将机壳用导线接地，可以起到很好的防静电效果。防止震动和噪音震动和噪音会造成计算机中部件的损坏（如硬盘的损坏或数据的丢失等），因此计算机不能工作在震动和噪音很大的环境中。计算机的安放与使用习惯计算机主机的安放应当平稳，保留必要的工作空间，用来放置磁盘、光盘等常用备件，以方便工作。什么是计算机故障？当电脑不能正常使用或在使用中频繁出现错误时即可判断电脑出现了故障。如电脑不能启动，在使用过程中操作系统频繁提示出现错误等情况都是电脑故障。计算机故障是指由于计算机系统的硬件物理损坏

3、、软件程序错误、系统配置错误而引起的计算机系统功能错误。微型计算机系统的故障类型硬件故障软件故障系统设置故障硬件故障：指由构成计算机的物理部件如元器件、接插件、印刷电路板等引起的故障，涉及PC中的各板板卡、存储设备等。接触不良由于灰尘堆积，板卡、内存等部件的金手指部位氧化而造成的与主板接触不良，是很常见的计算机故障。兼容性问题即新增加的硬件同原有硬件或软件产生冲突，在它们一同使用时，常常导致死机或无法正常开机等。硬件本身故障比如板卡上的电容、电阻、集成电路损坏引起计算机工作异常。硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能

4、是负荷太重或其他原因引起，如电源的功率不足或CPU超频使用等，都可能引起计算机的一些故障。软件故障软件引起的故障症状复杂多变，牵扯广泛，遇到比较多的有计算机病毒破坏、软件本身BUG及我们使用方法等原因造成的一些问题。处理的时候要有相当的软件知识和丰富的上机经验，才能比较快速和准确的排除软件故障系统设置故障由于系统设置问题，比如CMOS里面的设置（CPU频率、内存参数设置等）、系统里一些参数的设置不正确（引导过程的系统命令或命令参数不正确）而导致的一些故障。这三个方面是造成计算机故障的常见的原因，当然还有一些别的因素，比如

5、环境电压不稳、计算机附近有强干扰等也会造成计算机故障。几个案例案例一某台计算机有时不能开机，有时在使用过程中突然断电。维修过程：检测后确实发现此故障，于是更换主板、电源、重做系统都无效。无意中碰掉插在墙上的电源线，重插后故障消失造成的原因：电源线未插实。几个案例案例二计算机不能启动维修过程：有显示，但无法引导系统。更换主板问题解决。但主板经检测是无故障件。造成的原因：BIOS设置错误上述案例告诉我们，维修要：从简单的事情做起先想后做先软后硬另外，要抓主要问题——这就是进行维修时，入手的四种方法，也是维修的四个原则从简单的

6、事情做起什么是简单的事情观察——故障的变化从外到内：周围环境机器外观机器内部；显示内容的变化、异同。从简到繁：看、听、闻；测量或测试。根据具体情况选择观察的内容简洁的环境——故障的隔离尽可能简洁的硬件环境尽可能简洁的软件环境根据具体情况进行简化计算机有时不能开机，有时在使用过程中突然断电。先测量一下市电电压，看是否不稳定？先检察一下电源线是否插好？先检查一下主机电源开机是否接触不良做了上述工作，故障依然，还会再检察：主机电源是否输出不稳？主板是否损坏？主板电源是否插好？OS是否有问题？计算机不能从硬盘启动。先察看BI

7、OS中的设置是否正确？先检察一下启动文件是否存在？先检查一下硬盘的连接是否正确？如果做了上述的一些工作，但故障依然，还会检察：主板是否有问题？检查一下硬盘的连接是否正确？硬盘驱动器是否有问题？OS是否有问题？加电后，显示器没有显示，但计算机能够正常启动和运行。先察看一下显示器插头是否已完全插到位，有无断针等现象？先检察一下显示器的亮度旋钮是否旋得太低？先检查一下显示器电源是否插得牢靠？更换一台显示器？更换一块显示卡？环境的简化一机器每天开机数次才可以正常启动有时候隔几天又会正常，故障现象时有时无重装系统无效，更换主板，内

8、存，电源(待测)都不行。最后发现硬盘数据线中有一根在根部有断裂现象，更换数据线后故障排除。小结观察：观察可以作为维修前的一个例行检查的方法，它为下一步的操作或思考提供依据；不同的问题，需要观察不同的内容，但总是从最容易做的事情开始观察是一种习惯，但需要认真、细致观察也要遵循一定的方法：如：看、闻、听、测量。简单的环境