秘书基础知识提纲

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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观秘书基础知识提纲篇一：高三《秘书基础》复习提纲与要点　　高三《秘书基础》复习提纲与要点　　第一章秘书工作及其发展趋势　　第一节秘书工作　　一、秘书　　秘书的含义二、秘书工作　　1．秘书工作的含义　　2．秘书工作的基本属性：辅助性、政治性、服务性3．秘书工作的主要任务　　第二节我国秘书工作的发展趋势（只需这些）　　一、参谋职能强化趋势　　参谋职能强化趋势的原因二、秘书工作管理科学化趋势三、办公手段现代化趋势1．办公手段现代化的概念2．办公手段现代

2、化追求的目标　　3．办公手段现代化的发展大体经历的四个阶段：起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段　　二、领导活动的要素1．领导者2．被领导者3．作用客体　　第二节秘书工作的核心——领导意图　　一、领导意图的含义　　二、领导意图的产生（了解）紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观　　1．领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物2．领导意图是上级指示与本组织

3、的具体情况相结合的产物3．领导意图是领导与群众的智慧相结合的产物　　4．领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物　　第三节秘书工作在领导活动中的作用和特点　　一、秘书工作在领导活动中的作用1．枢纽作用2．助手作用3．参谋作用4．辅助协调作用5．“不管部”作用6．“窗口”作用　　二、秘书工作在领导活动中的特点1．依附性2．综合性3．服务性4．机密性5．政策性　　第四节秘书与领导者相处的基本原则　　一、秘书与领导者的关系　　领导者与秘书在封建社会是主仆关系，在资本主义社会则为雇佣关系。党政机关、国家企事业单位，领导与秘书的关系可归纳为：1．在组织上是上下级

4、关系2．在工作上是同志关系3．在职能上是主辅关系　　知识要点提示：　　《汉书》中所说的秘书，是指皇宫内秘藏的书籍紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观或谶纬图箓之类的文图资料。今天的“秘书”是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。　　秘书工作是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。秘书工作的基本属性有辅助性、

5、政治性、服务性。根据秘书工作各项具体任务的性质，可分为“政务”和“事务”两类主要任务。　　第二章秘书工作的原则、特点和作用　　第一节秘书工作的环境——领导活动　　一、领导和领导活动1．领导的含义2．领导活动的含义　　二、秘书与领导班子相处的主要原则1．“职权划分，单向请示”的原则2．“按规章制度办事”的原则3．“不分亲疏，一视同仁”的原则4．“通报情况，维护团结”的原则　　三、秘书人员与具体领导人相处的原则1．思想体系一致的原则2．知识互补的原则3．相互信任的原则4.相互适应的原则　　信息收集的方法　　第四节信息的处理　　一、信息的整理加工二、信息的储存三、信

6、息的传递　　知识要点提示：　　信息是客观世界各种事物运动状态的反映，又是客观事物之间相互联系、相互作紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观　　用的直接或间接的表征。信息经过传递再现客观事物的状态。、信息从不同的角度，可以有多种分类，按信息源的性质可分为：自然信息、社会信息两大类；按信息的表现形式，可以分为语言信息、文字信息、数据信息、图像信息四大类；按信息来源的方向，可以分

7、横向信息、纵向信息、外部信息、内部信息四类；按信息的稳定状态可以分为静态信息、动态信息两大类；按信息存在或作用时间，可分为长时信息、短时信息。信息的主要特征是开发性、共享性、无限性、时效性。现代社会信息工作的基本特征是信息载体多样化，信息传递迅速化，信息社会化、全球化。信息工作在秘书活动中的作用有：辅助领导科学决策必须依靠信息、起草文件必须依靠信息、信访咨询工作需要依靠信息、做好日常管理工作必须依靠信息。　　秘书信息工作的特点有针对性、综合性、时效性、经常性。秘书信息工作的原则有追踪原则、超前原则、选优原则。秘书信息工作的基本要求是：准确、及时、、全面、适用。

8、紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动