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时间:2018-10-17
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1、Word文档下载可编辑商业招商的必备知识提要:在招商谈判中的公关能力是指与谈判对手沟通感情的能力,招商人员在谈判过中应充分利用友善,温和,善于倾听等策略,建立良好的人际关系。 商业招商的必备知识 相关销售技巧培训 相关销售技巧培训招商工作作为商业地产运营的重要部分,从招商工作作为商业地产运营的重要部分,从一开始就举足轻重,毫不夸张地说,招商工作的成功与否又是评判商业运营是否成功的重要标准。 招商工作中的操作要点 如何克服招商中的问题 招商合作方式的种类 各种招商方式 客户开发的步骤 招商谈判的要求 招商谈判的必备资料 招商谈判前的心理准备 招商谈判的策略 案例
2、分析 招商谈判中应注意的问题 招商谈判中必要的几个过程 招商工作过程中的操作要点 ——清楚知道我们在做什么清楚知道我们在做什么市场调查市场调查是招商工作的第一步。最先要做的是对目标所在市场的调查,这主要包括对项是对目标所在市场的调查,这主要包括对项目周边的交通人流、居民收入,消费习惯和和消费层次等等;另一个调查的方向是周边商铺目前的经营业态、经营状况、租金水平、经营面积等。这两方面调查非常重要,它决定着项目的发展和前程。项目分析项目的分析包括项目产品本身的分析,如项目的物业形式分析(街铺、商业群楼、综合市场、商业街、社区商业等);物业产品分析(铺面或铺位、开间、进深、楼层);市
3、场分析(租金、租期、优惠办法)。这部分要考虑的是项目适合引进怎样的商家,将来要做成怎样的一个商业物业,怎样才能制订合适的招商政策等。商业定位 在对项目进行商业定位时,要充分考虑到项目所在区域的消费习惯、经济发展水平等因素来决定你经营什么类型的产品,是中档还是高档还是更精细一点的东西,只有定位准确,才能在招商过程中找准目标,才能制定招商计划,免做许多无用之功。业态组合 专业技术资料Word文档下载可编辑目前各地房地产项目开发中的商业物业日益放量,商铺的分类主要有这几种:商业街商铺、市场类商铺,住宅底层商铺、百货商场、购物中心铺、交通设施商铺、街铺和铺位;购物中心铺、交通设施商铺、街铺
4、和铺位。除此外,餐饮类、百货类、电子类、服装类等经营业态如何组合排列,都需要我们对项目进行业态组合和布局划分。招商 业态布局划分之后,就要根据这个布局划分来进行招商。招商的方式主要有几种,一种是通过广告媒体宣传,这是目前采用较多的方式,使看到广告后的客户会来电来访,通过他们对项目的了解又间接影响其他客户;第二种是人员推广,包括向外派发海报,海报的内容会更广泛更详细更能吸引人。还有一种就是直接上门拜访。通过这几种方式告诉他们这个商场的地理位置、经营模式等,要想尽一切办法让客户到现场来,这是非常关键的一步,因为有时候有些客户只在电话里听你很模糊地说而没有实地去看,他们的印象就不是很深
5、刻,你讲过以后也就算了,时间一长都忘了,所以无论是采取何种方式一定要把客户搬到现场来,到了以后依据实物再详细地介绍。 客户来了以后我们还要和他把这个项目解释清楚,通过这个客户引来更多的商家,也就是所谓的衍生,这些客户很多是老乡关系的,通过一个客户的介绍,一个带一个,可以引来很多的客户资源,这里面的道理这些商户也都懂,你要告诉他单单一个人做是做不旺一个场子的,只有大家一起做才能做旺,他往往不会说我一个人来就行了,他会去告诉别人的,所以客户带客户这也是一个传播的途径之一,,我们要善于多渠道地去挖掘客户。商业物业管理 最后一个要点是商家招进来以后的物业管理,一个商场要做旺,市场环境非常
6、重要,开发商必须有配套的规范的市场管理体系和旺场措施,如水电配套、物业管理、形象统一等。这样才能保证商户的正常经营,在洽谈的时候会给商户安全感和信心。 回顾招商工作过程中的操作要点 市场调查 项目分析 商业定位 业态组合 招商 商业物业管理 如何克服招商中的问题 多学习行业经营特点,增长商业知识,加强沟通能力。专业技术资料Word文档下载可编辑 商业发展瞬息万变,受诸多因素影响很大,因此我们要多走出去,学习优秀同行的优点,吸取它们的经验,增长知识。在招商过程中往往会有冷场的情况,有时候想广告做出去了许多,但是打电话和来看店铺的人却寥寥无几?那么这种情况我们招商部门该
7、如何面对?首先是招商人员从自身找原因。想想自己是不是把广告发出去后就一直坐在招商部等客户来电来访,在竞争日趋激烈的今天,这种天上掉馅饼的事情几乎不可能发生。我们能做的是一定要走出去接触客户,同时吸收他们的经验,只有在和客户面对面的交流时你才能知道他们的要求是什么,知道他们理想中的价位又是什么,在交流过程中你也可以听一下他们意见,建议应该经营什么东西,这样在不知不觉中客户的意见会对你起一些参考性的作用,也许使你在工作中少走很多的弯路。 熟知商业
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