接入设备维护中心通信应急预案

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1、接入设备维护中心通信应急预案第一章总则一、制定本预案的目的:为全面落实集团公司关于应急预案“横向到边,纵向到底,重在基层”的工作要求和市分公司“保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行”的总体工作思路,确保通信保障应急预案的科学性、实效性、可操作性,有效提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力,满足突发公共事件通信保障和通信恢复的需要,确保通信网络安全畅通。最大限度地减少和减轻通信事故给我中心带来的损失,根据市公司通信保障应急预案编制工作指导意见,结合本部门实际,特制订本通信应急调度预案。二、制定本预案的依据《中

2、华人民共和国电信条例》、《国防交通条例》、信息产业部《国家通信保障应急预案》、《战备应急通信管理规定》、《运行维护规程(新版)》、《中国联合网络通信集团有限公司河北省分公司通信保障应急预案(2012年修订版)》以及上级相关要求制定。三、适用范围本预案适用于公众客户响应中心所属各单位。主要用于通信事故、自然灾害(洪水、地震、台风、泥石流等)、反恐事件、公共突发事件、重要通信保障任务(重大活动、国事会议、大型体育运动会等)、军事演习等应急通信保障;适用于通信设施在自然灾害及其它突发事件中遭到破坏情况下的处置和通信恢复。四、工作

3、原则遵循“预防为主、常备不懈”的方针,贯彻“统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、加强合作、强化支撑”的原则。第二章接入设备维护组织机构和职责一、应急调度预案的组织机构应急机构及负责人:接入设备维护主任吴海丰18603152885设备主管项征:18603152783基站主管杨宇:18603158801南新道工作站站长:刘亚楠18603152136副站长:吉红伟18603152181建设路工作站站长:张洪文18631569968设备主管:陈长海18603152185裕华道工作站站长:孙永强18603152903设备主管郝长

4、利18603158306胜利路工作站站长赵小光18603250576设备主管金杨舒18603258113二、应急机构职责(一)通信保障应急职责(接入设备维护)1、按市公司保障应急领导组下达的命令和指示,负责组织协调、落实本部门范围的通信保障应急工作。2、负责协调各专业小组的预案实施工作,负责汇报和传达相关情况。3、按市公司的相关要求,配合协调通信保障应急工作。4、市公司交办的其他事项。5、协调各网络公司成员单位(包括网络设备维护中心、集团客户响应中心)的抢修工作(二)通信保障应急工作职责(各工作站)1、承担通信保障应急保障

5、的日常事务。2、协调并组织抢通、抢修损毁的通信设施。3、组织、调度和提供通信设施修复前的应急通信保障。4、编制或修订通信保障应急预案,组织预案演练工作。5、制订应急通信建设发展规划,专项应急通信建设计划。6、承担突发事件及其次生、衍生或耦合事件对通信网络、设施、人员的波及和毁损状况、应急通信保障过程及最终结果等信息的收集、整理、呈报和发布工作。(三)应急调度机构职责a、日常负责事项:负责接入网室内外节点宽窄带设备、移动基站(未验收工程期内)的巡视管理和维修;落实上级部门派发的故障处理并及时转派和回复;负责配合实施工程割接及

6、资料的录入与修改,做好与各工种、部门测试、割接数据制作和修改工作。b、应急职责:承接接入网设备、移动基站层面应急事故处理及抢修;及时汇报事故情况和应急处理进展情况;落实通信事故应急调度组织机构关于事故抢修的安排和批示;第三章应急情况处理一、信息上报和处理公众客户响应中心突发事件发生地市分公司接入设备维护中心工作站突发事件发生时,出现重大通信中断和通信设施损坏的单位,应立即将情况上报。流程见图:二、通信保障应急任务下达发生突发事件时,市分公司通信保障应急工作办公室按照通信保障应急领导小组的请示,以书面或传真形式向有关单位下达

7、任务通知;紧急情况下可先电话通知,随后补发书面通知。接到任务通知后,各调度机构及负责人应立即启动本单位应急预案,并组织队伍进行通信保障和通信恢复工作。三、通信保障应急工作要求各单位收到任务通知后,应立即开展通信保障和通信恢复应急工作。具体要求如下:(一)通信保障及抢修遵循先中央、后地方,先重点、后一般的原则,具体顺序如下:1、中央首长专线;2、突发事件处理指挥联络通信电路及设备;3、党政专用电路及设备;4、保密、机要、安全、公安、武警、军队、核应急等重要部门租用电路及设备;5、地震、防火、防汛、气象、医疗急救等部门租用的与

8、防震、防火、防汛、气象信息发布、医疗急救等有关的电路及设备;6、金融、证券、民航、海关、铁路、税务、电力等与国民经济密切相关部门租用的电路及设备;7、其它需要保障的重要通信电路及设备。(1)应急通信系统应保持良好状态,实行24小时值班,主要负责人和管理人员的手机24小时开机,保证能随时联系,所有人员应坚

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