滴滴快车封号解封教程.doc

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1、1.试用期：线上考试渠道激活的司机（闪电司机），在激活后，且未补全资料期间，称为试用期司机。2.快车：滴滴专车的优选型将与一号专车的经济档车型统称为“快车”3.专车：除快车、试用期以外的车型，即：舒适型、商务型和豪华型滴滴解封洗白刷分改牌改车等各类疑难杂症处理V信:9439690824.专车订单线上考核：首次加入专车完成线下培训考试后，进行的50单全部类型订单舒适服务考核5.快车订单线上考核：降级或专车考核未通过司机，进行的30单优选订单提供舒服服务考核二、试用期司机转正流程1.司机通过线上注册完成线上化考试，并由平台激活后即可成为滴滴试用期专车司

2、机。2.统一发送短信通知试用期司机到指定租赁公司进行验车及资料补全i.商业保单ii.交强险保单iii.司机头像iv.银行卡注：如司机未收到短信通知，统一不受理资料补全和车型升级3.通知司机要求在7天内前往指定地点验车并补全信息，不能按时抵达的司机，名单统计给我作封号处理，直到司机完成验车和资料补全后，解除封禁4.资料补全将出现以下三种情况：i.验车补全资料成功后，优选型司机即可转正成为正式快车司机。ii.车辆和资料不符合要求者，解除合作。iii.当天资料不全者进行封禁，待补全资料后转正。三、舒适型以上车型升级方式1.资料补全，并完成验车后，工作人员

3、对舒适以上车型司机讲解专车和快车在收入和服务上的区别。2.当场接受车辆分级申请，当司机车辆符合快车以上车型（不含快车），询问司机是否愿意升级专车司机，愿意升级的司机需购买100元的基础物料包。注：主观不愿意升级到专车的司机，转正后可持续在快车产品上接单服务，按上表提供快车服务，无需领取物料包，无需提供饮用水。3.愿意升级到专车的司机，须要等待通知，到滴滴指定场所进行专车服务培训，完成并通过培训后，即可对车型升级，并进入升级考核期。注：等待现场培训期间，待升级司机依然可以接优选型订单。4.升级考核期内，专车司机需接受50个订单的专车订单线上考核，考核

4、过程中无论接到什么级别的订单，都需要提供舒适型专车服务，平台将对50单的服务进行监控考核，考核标准：i.拥有基础服务物料包。ii.无投诉（最近50单内）。iii.接驾时间不得高于城市平均值2倍。iv.成交后取消率=<25%。v.有1次50单/次地网签到记录vi.服务健康度88分的司机vii.车辆条件满足专车要求5.通过考核后，司机即正式转正。6.考核未通过，将会被重新降级到优选型。可重新在线下申请（司机端线上自助申请功能，已经在开发），进行30单快车订单线上考核。四、正式专车司机降级流程1.现在有专车司机根据以下降级标准进行实时考核，触发降级标准中

5、的任意两条后，将由总部对司机进行降级操作，降级标准：i.车龄超过6年的ii.服务得分排名低于25%iii.服务星级低于4.7星的iv.成交后取消率高于25%v.50个舒适以上订单内无地网签到领水记录vi.投诉率高于2%vii.平均接驾时间高于所在城市平均值2倍（降级方案将将在近期实施，以上标准在实施前可能会有调整）2.降级后的司机可重新申请30单快车订单线上考核。滴滴快车&滴滴专车加盟条件：一、车辆裸车价格在7万以上（以市场价为准！）二、车龄需要6年以内。（以行驶证时间为准！）三、驾龄1年以上。（以驾驶证上的时间准！）四、年龄在22周岁到55周岁之

6、间，不限男女，身体健康，有驾驶证。友情提示：不管您是加盟滴滴快车或者是滴滴专车，都是先从滴滴快车做起，接够一定单数系统会通知您根据车型来升级滴滴专车。具体的升级流程在滴滴司机客户端的专车指南里有详细的说明。滴滴快车（专车）是中国最大的打车应用“滴滴打车”旗下的专车服务，私家车主带车加盟滴滴，跑单赚钱、享受高额的补贴。目前滴滴快车已经进入全国绝大多数城市，包括县级市！只要有出租的地方就有滴滴快车！滴滴跑单奖励丰厚，有翻倍奖、保底奖，新司机跑满10单，额外奖励300块！快车司机跑满20单，可升级成为专车，赚钱更多！1、可以利用闲暇时间充实生活。2、可以

7、扩大交际平台。3、可以赚取外快，补贴家用。4、体现强者勇气，实现人生又一次创业！1、拥有一辆本地牌照的车（行驶证上可以不是自己的名字）2、该车的裸车价在7万元以上，车龄在8年以内3、本人拥有C1及以上驾照，驾龄3年以上1、一部智能手机2、点击“出车”-模式-设置为“实时”+“最优”+“优选”模式3、接单区域有秘籍：早高峰7-9点去居民区，晚高峰17-19点去商务楼，平峰期在市区转4、抢单距离优先5、接单后，第一时间致电乘客，告知达到时间；如未联系上乘客，直接到达乘客指定地点