欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:20789971
大小:25.50 KB
页数:4页
时间:2018-10-16
《20xx银行员工年终个人工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、20xx银行员工年终个人工作总结 2015银行员工年终个人工作总结 银行员工年终个人工作总结 21世纪的第一个十年过去了,伴随着时间的流逝,我跟藤县桂银村镇银行也一起走过了一年有余的时间了,回归一年来的工作,我感谢藤县桂银为个提供了很好的平台,我也用我勤垦丁工作表现来报答桂银给我提供的条件,感谢领导们给我表现的机会,现将我一年中的工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质 一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特
2、点的学习方法,就是比较学习。跟其他同事比,甚至有时候跟领导比,平时注意观察领导在遇到一下困难时是怎么处理的,我会想,如果是我我会这么去处理,这样可以了解到我个人欠缺的是什么,跟其他银行比,了解其他银行的运作方式,了解我们薄弱之处,从而在探索中不断的提高我们的服务于质量。 二、开拓创新,寻找新的市场增长点 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用老客户的关系,挖掘了不少新客户,通过老客户的介绍,让不同的人去了解我们藤县桂银村镇银行,利用我们的优势,吸引了新的存款,同时我也不断
3、学习营销的技能,实现走出去战略,上门拜访不同的商铺,()了解他们的需求,从前开展我们自己的业务,虽然在很多时候都遇到很多问题,但我还是没有放弃,迎难之上,也取得了不少客户的肯定。 三、忠诚苦干,用百分之百的精神面貌努力工作 毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后,我发现经过自己的努力,我也基本掌握营业部的运作,从前台柜员到后台,包括ATM机的维护和录像的查看都已掌握。学习自己职责范围内的
4、专业知识的同时主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。严格要求自己,自觉维护银行工作人员的良好形象。努力争做一名优秀的藤县桂银村镇银行的员工。第二篇:银行岗位工作小结800字 岗位工作小结 根据行里安排,前六个月我在公安支行营业部学习,从事柜员岗位,具体又包括个人储蓄柜台和对公会计柜台。在网点同事的耐心指导下,我很快就进入了角色,在比较短的时间里掌握了办理办理各项基本业务,如存取钱、开户、挂失、办理现金支票、转帐支票、电汇所需要的各种代码和流程,能够独立、熟练地接待客户。 由于柜员
5、一天到晚都要与现金打交道,稍有不慎就可能会导致帐实不符,而差错的后果往往是需要由自己来承担的。所以,打从上柜开始,自己每天的神经都绷得特别紧,生怕一时疏忽犯错。可尽管如此,在个人储蓄柜的第一个月,我还是赔了十块钱——少收了一笔手续费。不过仔细想来,十块钱买个教训,其实还是很值得的。只要记住这个教训,以后不犯或者尽可能少犯类似的错误就行了。 与个人储蓄柜相比,会计柜的业务又要复杂的多:一笔简单的存取钱业务往往不需一分钟就能办完,可会计柜最简单的业务、如现金支票取现,也是要经过审查凭证要素、验印、记帐
6、、复核和出钞几个步骤才能完成。要是遇到复杂的业务,如一大堆的电汇凭证或者税票,处理起来就十分吃力,有时候整个半天连喝口水的时间都没有,只能埋头审查凭证和记帐。另一个压力来源在于,由于我所在网点会计柜设置不像个人储蓄柜那样有多个窗口,对公业务只有一个窗口,没有其他人可以为其分流工作负担。正因为如此,一天下来,我往往是网点最晚轧账的人。不过,压力虽大,但收获也很大。由于网点业务比较全面,在这里,我接触到了各种对公业务,包括对公账户开销户、现金支票、转账支票、电汇、对公贷款发放和清偿、住房信贷相关业务办理
7、、同城票据交换等等业务,而这种亲身实践显然有助于加强自己对对公条线业务的认识和理解。 在从事柜面操作之余,我还经常担任大堂经理角色。在我之前的印象中,大堂经理不过就是客户进来说声欢迎、走时再道个别之类的,不需要费多少神;现在切身体验之后才体会到其中的难处。单只是一声“您好,欢迎光临建行”,就不是那么容易说出口的。正所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,任何事情,只有自己亲身体验过了,才有可能理解它。 总而言之,在网点学习的这六个月,我对于网点的各项操作都有了一个大致的了解,对于各项对私产品也建
8、立了比较全面的框架,这对我今后从事其他方面的工作都会有很大的帮助。
此文档下载收益归作者所有