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时间:2018-10-16
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1、20xx年社区护理工作计划 20xx年社区护理工作计划 (社区卫生服务中心) 在新的一年里,社区卫生服务中心全体护理人员将继续在医院、护理部的正确带领下,以科学发展观为指导,不断总结经验,积极开拓各项业务。具体计划如下: 一、不断加强社区护理人员职业道德教育和政治思想教育 1、按时执行并传达护理部的各项指示精神,以护理部为中心,以护理三基三严为基础,扎扎实实开展社区护理工作。 2、组织科内护士加强对《社区卫生服务实用教程》的学习,并定期考核。 3、针对过去一年社区护士在工作中存在的沾沾自喜的思想,开展护士职业素质及政治思想教育,必要时请护理专家进行授课。 4、组织科内护士学习
2、《21世纪医院发展战略大课堂》中的素质教育课程,转变护士的服务观念,以正确的服务观念真诚对待每一位病人。 二、规范各项护理工作 1、继续发挥护士特长,配合开展各项护理工作。科室各小部门设立项目负责人,加强对物品、器械、资料等的监管工作,减少工作中容易出现的漏洞。 2、成立质控小组,每月组织科内质控自查,发现问题及时改正,防微杜渐。 3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。制定调 查问卷,每季进行调查,了解服务对象对我们服务的反馈情况。 三、持续改进科室各项护理工作 1、加强门诊管理: (1)在扩大门诊业务后,加强对门诊护理工作的管理,设立3-4张观察床,开展有特色的
3、社区门诊服务。 (2)加强院感工作,尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管,由负责院感的护士(黄丽婵)负责培训及监督工作。 (3)创建特色社区门诊服务,提高护理人员主动服务意识,为病人操作时注意多与病人沟通,树立五十佳文明窗口形象。(门诊由温雪飞负责) (4)年度内无护理投诉及护理差错发生。门诊就诊病人满意率为90%以上。 (5)提高护士的静脉穿刺技术,减轻病人的痛苦,增加病人对护士的信用度。 2、积极发展社区慢性病及康复上门访视个案 (1)保持与护理部、院内各科室的密切联系,取得配合和支持。尤其与内科两个病区护长多沟通,尽量做到将出院后在县城范围居住的病人作为常规转介到
4、社区。 (2)加强社区护士探访慢性病及康复病人的技术培训,主管以上职称社区护士做好传、帮、带工作,尤其加强对年轻社区护士的培训。 (3)计划本年度社区上门探访率比去年增长10%,普通科病人探访率达到20%。 3、持续改进儿童保健服务 (1)提高大型仪器的使用率(仪器保养由邓小宇负责)。做好宣传工作,加强与妇产科及儿科沟通,开展耳声发射筛查。继续动员儿童在保健期间至少进行一次或以上视力筛查。配合保健科的体检工作,到县城幼儿园做好儿童视力筛查。 (2)完善档案管理及做好两纲工作,做好各项数据登记。(由周振霞负责)必要时可由门诊护士及药房人员协助整理资料。 (3)由儿童保健人员全力负责
5、搞好产前讲座。具体做法: A、在妇产科门诊做好宣传工作。 B、争取改善讲座室环境,如设置空调及做好室内宣传栏。 C、设置孕妇反馈本及员工进行季度分析总结工作,并改进部分产前讲座课件,力求通俗易懂,孕妇容易接受。 每季举行一次家长讲座,六.一儿童节举办一次亲子活动。 (4)加强3-6岁儿童保健工作,具体由邓小宇负责接见及预约。 4、不断壮大慢性病支持小组队伍 (1)继续做好糖尿病、高血压小组工作,让新护士也尝试学习带小组的方法及技巧。 (2)高血压小组,由廖春花负责,朱金萍协助。 (3)糖尿病小组开新组,由黄丽婵负责,陈杏琼协助。 (4)适当改变活动方式,尽量发挥组员的主动
6、性,让老组员带动新组员。 (5)年终组织组员做好体检工作,各项检查给予八折优惠。 5、坚持拓展社区护士参与的各项社区业务 (1)继续参与社区开展的各类讲座活动,如到工厂、幼儿园、学校、老干局开展健康讲座活动,向社区不同人群传授健康知识,提高社区群众的健康意识。 (2)协助做好社区入户调查工作,建立健康档案,并定期跟踪服务。 (3)积极参与各种类型的义诊、健康活动,支持总院护理工作,积 极参与工会组织的各类活动。 (4)积极配合卫生局开展双向转诊工作,每日安排一名探访护士负 责转诊。 四、加强社区护理人员的继续教育和培训 1、每月开展护士业务学习,本年度学习内容主要以《社区
7、卫生服务实用教程》为主,加强护士社区护理知识的培训。(详见社区护士业务学习安排表) 2、在人手充足的情况下,加强探访护士业务素质的培训,派一至两名探访护士到香港学习康复技术。 3、继续争取香港蔡姑娘的支持,加强3-6岁儿童保健技术的培训及带教培训。 五、同行交流及培训 1、做好社区参观进修人员的实习和带教工作。 2、一如既往继续支持各地医院开展社区护理工作。 3、通过与各兄弟医院的交流与合作,不断
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