周年庆典活动策划书

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1、成都明珠酒店公关活动策划书班级:公共关系二班成员:唐成芳、雍尚燕、胡开建二0一二年六月十日明珠酒店开业20周年庆典活动策划书前言中国水电七局兴建的四星级涉外酒店—成都明珠国际酒店,地处成都市北大门繁华商业地段梁家巷口,临近火车站,距市中心2分钟、机场30分钟车程,交通便利,是商务旅客及旅游者之最佳选择。酒店主楼高20层,建筑造型新颖,装修典雅,服务上乘,拥有不同类型的客房。成都明珠国际酒店全体员工秉承“宾客至上,优质服务”的宗旨。一、活动背景及目的明珠酒店要想抢占市场,在成都求得更好的发展,开业庆典是公关的第一炮。通过开业庆典活动,进一步提高明珠集团在成都市的知名度和影响力,同时

2、让成都的人们更好地了解明珠酒店。明珠酒店将于2013年6月6日举办20周年庆典活动,为庆祝明珠酒店的开业20周年,特举办“明珠酒店为您过生日”活动,免费赠送20个包间消费及生日蛋糕及“富贵吉祥”套票1张。二、活动主题明珠酒店为您过生日注:提前预约前20位过生的顾客赠送每人生日蛋糕三、庆典活动方式n主题——明珠酒店请您定菜价n主题——明珠酒店请您评大厨n主题——明珠酒店请您评服务n主题——隆重推出“富贵吉祥”:四、活动时间2015年6月6日——6月11日五、活动地点成都市北大门梁家巷口88号明珠酒店六、参加人员1、嘉宾邀请:各级领导、酒店负责人、政府官员、新闻记者。及凡6月6日过生

3、日,并在成都有固定居所的市民,均可报名参加。报名登记日期:即日起至6月5日止,每天上午8点-下午6点;名额限制:限20名,先到先得,额满即止;报名地点:明珠酒店一楼大厅办事处;报名须知:凭身份证、户口本原件,亲临报名。七、广告宣传(一)报纸杂志媒体初步选定《成都日报》、《成都商报》、《人民日报》,每份在活动前三天做到新闻、软文、广告等同时刊登。(二)网络网站申请公司网站域名,制作公司网站,需含预订、会员、论坛等系统,在酒店协会、旅游协会、酒店预订、旅游预订等相关网站上做推广,可与其建立长期互利互。惠合作关系,开设网络群发传真、短信平台,并在开业前做第一次推广。(三)交通户外媒体墙

4、体广告,店牌安装,交通路牌、开业布置店外的宣传(庆典活动的拱门、氢气球、宣传单页、灯笼、条幅、POP等,烘托庆典气氛)店内的布置(灯笼、彩色气球、X展架、水牌、等)(四)宣传单(册)首批印制1——2万份,A4四折彩页,组织人员于开业前一个星期在工业区、商户及游客,旅行社及订房网上派发等。八、公关活动(一)主题——明珠酒店请您定菜价  (1)活动日期:2015年6月6日(星期六)  (2)活动时间:上午8:00——10:00  (3)活动地点:明珠酒店  (4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价  (5)定价员选择:  选择方式一:活动当天,以抽

5、签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;  选择方式二:活动后每天随机抽取10个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。 (6)参加定菜价人员的报酬:活动期间打8折(7)需要确定菜价的菜名:由明珠酒店选择; (8)评选方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程; (9)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌; (10)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上公布菜价确定结果,鸣谢公证处及定价员,同时,刊出明珠酒店请您评大厨的活动结果。(二)主题——明珠酒店请您评大厨  (1)

6、活动日期:6月7日—6月11日  (2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次;  (3)评选结果,于评选结束后的第二天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告,同时将明珠酒店服务员工作标准列出来。(三)主题——明珠酒店请您评服务  (1)活动日期:6月8日—6月11日  (2)评选方法

7、:  A、每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按明珠酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次;  B、注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致  (3)赠给评分客户一件精美礼品  (4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅  (5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出明珠酒店请您评服务活动预告。(四)主题——隆重推出“富贵吉祥”套票:888元

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