工行个人客户经理题库

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1、----------------------------【作者】山西分行吕梁孝义支行王永浩----------------------------【版本日期】2015年6月16日请用日期靠后版本。近期版本没有精阅，可能有些地方有排版错误，见谅！----------------------------【特别提醒】1、低碳办公，不建议打印。2、本版为宜读版，适合阅读记忆，如果要搜索建议用易搜版(易搜版内含大量教材)，放置在手机内搜索，建议软件anyview（因该软件可同时罗列所有含关键词的句段，安卓苹果皆可

2、下载使用，该软件只支持TXT格式。）3、题库来源于准入考试练习题与论坛众同事的共享，由作者去重复题精编而来4、题库经过去重复，基本可做到无重复题。因题量过大，使用脚本制作，如有错处请见谅。5、题库采纳论坛同事建议，首字母排序，故可按拼音检索（适合纸质方式搜索，但仍不建议打印）。8、更多说明请看压缩包内的“（先看）题库说明”文件，也可观看作者制作的视频。----------------------------【本版题库来源】◆论坛著名的“3000个客”，整理发现有重复，去掉100多重复题。◆同是论坛著名的

3、个客题库基础版和提高版，罗列如下：2011年个人客户经理学习题库（基础版）——个人信贷业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——个人金融业务发展战略篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——储蓄及结算业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——投资理财业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——服务规范与制度篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——电子银行业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——营销与服务技能篇.do

4、c2011年个人客户经理学习题库（基础版）——金融基础知识篇.doc2011年个人客户经理学习题库（基础版）——银行卡业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——个人信贷业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——储蓄及结算业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——投资理财业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——理财规划篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——电子银行业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——私人

5、银行业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——银行卡业务篇.doc2011年个人客户经理学习题库（提高版）——需求分析与实务操作篇.doc整理发现同样有大量重复，共去掉700多重复题，剩1500多道题。两者结合，去掉重复剩3600多道题，交集不大，说明了个客题源广学习空间大。◆准入练习题多份合并，去重得到232道题，与前两者相合，去掉接近200重复题。★合并结果：3708题，其中判断（1186题）单选（1521题）多选（1001题），这么多多选题问问你怕不怕！--------------

6、--------------由于题量过大，下面单独放出考试系统中的练习题（232题）供时间紧迫的同事参考，推荐考前速记，最好两次以上，200题也就两个小时，对过关大有裨益。之后是包含练习题的3708全量版，请注意标识（41页开始）。----------------------------【考试系统练习题题库正文（232题）】★单选题()的波动情况体现了基金业绩的稳定性情况,一般来说,其波动性越大,基金的风险就越高a.行业持股集中度b.行业投资集中度c.基金净值增长率d.基金风险增长率答案:c★单选题()

7、是国内首家获银监会颁发私人银行业务金融许可证的专营机构a.中国银行b.招商银行c.建设银行d.工商银行答案:d★单选题()是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或者通过银行自助设备存取现金的服务a.定期存款b.通知存款c.零存整取d.活期存款答案:d★单选题“灵通快线”超短期理财产品的权益登记日为a.每月24日b.每月26日c.每季末月24日d.每季末月26日答案:c★单选题“灵通快线”超短期理财产品交易时间是a.每个工作日9:00-15:30b.每个工作日9:30-15:3

8、0c.每个工作日9:00-15:00d.每个工作日9:30-15:00答案:a★单选题“尊重人格保护隐私”属于《员工行为守则》中()的内容a.职业道德b.职业素养c.职业纪律d.职业安全答案:b★单选题《储蓄管理条例》规定,定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按()计付利息a.调整后的定期储蓄存款利率分段b.存单开户日挂牌公告的相应定期储蓄存款利率c.存单支取日挂牌公告的相应定期储蓄存款利率d.每年按调整后的定期储蓄存款利率答案:b★单选题《