行政组织学论述题历年考题(有答案)

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1、2009-2014历年《行政组织学》论述题一、论述群体发展阶段的特征及其管理手段答:群体发展依次分为形成、磨合、成长和成熟等阶段。不同阶段群体工作中心不同,管理方法也不同。㈠形成阶段。群体建立之初的工作任务在于确定方向、目标及实现目标的方法,使群体成员之间相互熟悉和接纳。因此群体形成阶段管理重点是确定目标和实现目标的工作计划;明确群体内部的责权关系,分工设岗;创造群体成员相互熟悉和接近的机会;初步建立基本的规章制度和信息沟通网络。㈡磨合阶段。随着工作展开,群体内会出现工作、人际方面问题。管理重点是补充、细化各项规章制度,规范岗位责权关系;鼓励合理化建议;完善沟通网络,提倡

2、将矛盾摆到桌面;调整机构和人员。㈢成长阶段。经过磨合期后,合作意识强化,制度基本合理,内耗降低。管理重点是工作任务,要注意发挥成员潜力和群体优势;重视效率和决策优化;完善沟通网络;研究需要结构,建立合理激励机制。⑽成熟阶段。经过成长阶段,群体规章制度完善,成员配合,进入成熟阶段。管理重点是形成并稳定群体的工作方式与风格;注意成员高层次需要和个人成长;强化评估机制;寻求新的兴奋点。二、为了提高行政效率、改善行政服务质量,应该构建怎样的组织文化来适应当今转型的中社会?第一,以“公仆精祌”为代表的服务型行政组织文化。行政组织系国家公器,其建立、运作的0的在于为人民群众提供所需的

3、公共物品和服务。由于行政组织运作的领域是权力领域,行政组织及其人员都或大或小地执掌着公共权力。因而,以公仆精神來统率行政组织,使行政组织及其人员以“权为民所用”的态度来行使权力,是行政组织能够坚持宗旨、实现使命的前提和保障。行政组织要树立全心全意为人民服务的价值观,遵行“廉洁奉公、勤政为民”的理念,想人民之所想,急人民之所急,以为人民群众提供优质高效的服务来实现自身的价值。第二,以“廉价政府"为代表的效率型行政组织文化。在现代社会,行政效率应当成为行政文化的价值核心之一。效率观念的具体指向是强调行政行为的高效化和科学化,把对行政效率的追求作为目标,排除非理性、非科学因素的

4、干扰,以科学、理性的态度进行管理,突出行政人员的知识化、专业化,注重科学、知识、技术、技能的获取和积累。第三,以“公民导向”为代表的民主型行政组织文化。行政组织是人民的代理人,是人民管理国家事务的工具。虽然由于现代行政事务的复杂性,我们实施的是代议民主,但是行政组织并不能以专业化来抵制行政领域的民主。反过来,行政组织要通过行政民主的实施,来保证人民群众来充分的表达利益、行使权力和保护权利。为此,行政组织耍坚持公民导向的组织文化,以公民的需求为行政活动的起点,以公民满意为行政活动的落脚点,让公民参与和监督贯彻行政活动的全过程。第四,以“依法行政”为代表的法治型行政组织文化。

5、法治的意义不仅在于行政组织将法律法规的执行作为其履行职责的工具,更在于以法为据,通过法律来保障行政组织不至于侵犯公民、法人和其他社会组织的合法权益。法洽型行政组织文化要求行政组织建立崇尚宪法的氛围,尊重立法机关制定的法律,接受政府的限制,遵守行政规定,追求法律法规和行政制度所追求的公平和正义。三、试述国务院的法律地位。宪法规定:“中华人民共和国国务院,即中央人民政府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关。”它明确界定了国务院的法律地位:即在与最高国家权力机关的关系上,国务院处于从属和被监督的地位;在与地方各级国家行政机关的关系上,国务院处于国家行政系统的最高地

6、位。(1)国务院是最高国家权力机关的执行机关。①国务院由全国人大组织产生;②国务院接受全国人大及其常委会的监督;③国务院对全国人大及其常委会负责并报告工作。(2)国务院是最高国家行政机关。国务院在国家行政系统中处于最高地位:①负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作;②统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作。有权改变或撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。③规定中央和省级行政机关的职权划分,统一领导地方各级行政机关工作。国务院有权改变或撤销地方各级行政机关不适当的决定和命令。④国务院制定的行政法规、决定和命令,各级行政机关必须遵照执行。总之,国务院负

7、责统一领导全国经济、政治等各领域的行政管理工作,领导国务院各部、委、局、行、署、办等,领导地方各级国家行政机关。它保证了国家行政权力的统一和政令的畅通。四、试论行政组织管理未来的发展趋势。3次答.•1、行政组织的环境将更为动荡和复杂。知识经济、网络社会、全球化、民主政治的发展等等正在改变着整个社会的秩序。因此,行政组织及其管理的环境变得更为动荡和复杂。如何解决巨大的不确定和复杂性将是组织管理的核心议题,而应对不确定性的能力和解决复杂问题的能力则成为组织管理者的核心能力。2、知识管理的兴起与发展。考虑到在知识经济时代中,知识所具

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