aa新员工招聘与培训(重点)

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1、北京网库互联科技有限公司关于新进员工的招聘与培训目录1、新进员工的招聘与录用程序及注意事项（本内容为重中之重）2、新进员工的培训内容、步骤与目的（前五天）（本内容为核心）3、复试问卷4、怎样面试应聘者5、如何决定企业录用的人选6、关于招聘的补充说明7、关于练习8、成功培养下属员工9、吸引新进员工留下的几个要素 10、对招聘培训最重要的五点忠告新进员工的招聘与录用程序及注意事项（本内容为重中之重）一、确定招聘计划：根据目前老员工数量及部门数量，确定招聘人数，一个部门不低于4人，不超过7人。再依据一正三副三助手原则确定招聘的职位。也就是说每次招聘做到有目的、有计划。二、拟定好有效的招聘广告词:招聘

2、广告词应针对本地特点编写，也可参考范例。三、选择好招聘渠道，选派好招聘负责人:1、可通过人才市场也可通过报纸媒体。但应做到集中统一面试时间。2、应严格挑选招聘负责人，注意自身着装形象。四、面试：1、新员工来面试时，注意办公室环境整洁干净，秘书应热情接待，让新员工等待面试时间不宜过长。等待面试时可让填表格或看宣传资料。2、面试内容包括三个方面：（1）了解对方基本情况；（2）简单的提问考察（为什么选择作这份工作？是否接触过网络营销和电子商务？工作理念是什么？选择公司的标准？能否适应和人打交道的工作？（3）简单介绍本公司的项目与发展情况。3、通过面试提问了解应聘者真实的基本状况（真实学历、专业，工作

3、经历，目前生活状况），面试提问时必须有目的，不是为了提问而提问，而是为了了解对方是否适合这份工作。4、面试完毕时告诉他：“下午5点之前等通知，如果面试通过了将通知你参加一个介绍会与复试。介绍会上将详细介绍公司及项目情况”。5、面试时，对面试者提出的问题，应尽量按制度正面回答，而不是故弄玄虚，但可以简短的回答。面试完后，交待秘书准时通知已通过面试者。“您好！我们是网库互联公司，恭喜您通过我们公司的面试，我们现在正式通知你参加我们的介绍会和复试。请着装整洁，带好笔和笔记本，于明天上午9点准时到公司，有什么问题吗？”五、介绍会及复试（通常放在一起进行）1、介绍会时重点讲解项目，让每位复试者感觉到项目

4、的发展魅力，为了提高可信度，可让对方自己上网搜索“电子商务和行业网联盟”进行了解。2、介绍会中可通过简单讲解“做什么、怎么做、回报”等三个问题来介绍项目和公司，因为这时候的复试者更关心的是这个公司的可信度，要让复试者觉得可信。3、介绍会后让复试者做问卷，可告诉他们“我们有A、B两种问卷，A卷是针对全体应聘者，B卷是针对应聘不同职位者设计的，在录用后根据各位新员工申请的不同职位来做问卷”。4、北京网库互联科技有限公司做完问卷后，逐个带到办公室复试，复试时由经理与行政经理共同主持（至少2人主持）。一般可问：（1）听过介绍会的感受？（2）如果做这份工作的优势在哪里？有什么顾忌？（3）希望公司提供什么

5、条件和待遇？（4）能否面向客户介绍项目？注意，一定要先认阅读他的答卷，复试后告诉对方下午5点前等通知。（逐个进行面谈决定录用）。1、根据公司需要，选择通过复试人员数量。告诉他们我们公司只录用几名，你们不一定是最优秀的，但是最适合的，再次恭喜通过复试。六、录用通过的三个原则：1、形象素质及语言表达；2、对项目表现出浓厚兴趣（认真记笔记、两眼专注看着你讲）；3、对拜访接洽客户表现出极大的信心。七、对已被录用的新员工的巩固：1、提供整套工作用资料；2、配备相关证件；3、做好新员工档案。新进员工的培训内容、步骤与目的（前五天）请务必认真阅读以下内容一、第一天目的：让新员工对项目充分了解，并帮助其对产品

6、树立足够的兴趣和信心。1、网库介绍：让员工对公司有个初步的印象2、项目介绍（网库的平台与产品线介绍）a行业网b会员服务c增值服务3、培训训结构的说明（培训结构包括知识、技能、系统、流程四大块内容）4、实际操作（让网管或部门主管在电脑前演示）5、学习员工手册（以后每天学习2-3章）6、工作中必备的十大知识点（培养员工学习兴趣，让其感觉到有知识可学）其他：第一天可通知新员工早上9点到，进行点名并检查新员工笔记本；让新员工相互认识交流；向员工介绍网库的日常口号及手势等。（中午布置好新员工自己用餐，可让新员工中午在公司休息。）二、第二天目的：让新员工明白资料收集的重要性，并学会如何去获得有效资料

7、。1、如何收集资料（让员工明白收集资料将占所有工作的80%）2、说辞的四个基本步骤（让新员工感觉易懂易学，有据可循，让其据此编写说辞）。3、行业分类（进行行业细分，让员工树立行业意识，懂得按行业收集资料，深入行业开展工作）。4、学习员工手册5、关于问题（三）---客户最关心的三个问题（告诉员工工作中可能遇到的问题，做好思想准备）6、工作的五大要素（引导员工去思考，鼓励其提问，培养其认同感）。其他：