会诊断智能监控----视频运维管理平台解决...

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1、.视频智能运维管理系统解决方案广州安道讯智能技术有限公司2013年1月..目录一、概述41.1现状41.2发展趋势51.3政策导向6二、总体设计62.1设计目标62.2设计原则7三、系统设计83.1网络部署83.2系统结构93.2.1运维中心管理平台93.2.2手持式终端93.2.3运维监控客户端93.2.4运维管理客户端10四、系统功能104.1设备故障报警104.2实时巡检检测104.3实时视频点播114.4视频质量诊断114.5故障原因分析134.6统计查询分析14五、扩展功能155.1运维管理平台155.1.1服务台165.1.2问题管理175.1.3系统监控185.

2、1.4配置项管理195.1.5统计分析20..5.1.6运维过程管理215.2手持终端管理225.2.1设备信息采集235.2.2GPS导航定位235.2.3运维管理235.2.4移动视频监控23六、系统优势24七、项目案例25..一、概述1.1现状近年来，随着城市区域不断扩大、人口增加及流动、自然灾害的突袭、世界反恐形势的严峻......各种不安定因素也随之扩大，城市公共安全的重要性日益凸显， 但目前国内公安警力的增长速度已远远不能满足实际需求，视频监控作为一种有效的技术手段在保障社会公共安全方面起到的极大的作用。公安部相继颁布《关于开展城市报警与监控技术系统建设的意见》和

3、《城市报警与监控建设技术指南》等相关文件，并推动“平安城市”建设作为落实“科学发展观”和建设社会主义和谐社会的重要举措。 通过几年来的“平安城市”项目的不断推进，城市视频监控获得了突飞猛进的增长。目前全国同类城市视频监控数达到20万个以上的有北京、上海、广州、深圳等城市，10万个以上的有南京、杭州、郑州、昆明等城市。中国主要城市视频监控数量统计表城市名称北京上海广州深圳南京杭州郑州昆明武汉视频监控数量（万个）25.6242120.41210.510104.8根据中国安防协会介绍，目前国内监控摄像机已达到275万台之多，绝大部分集中在城市，这在大大加强城市社会安全保障能力的同时

4、，也带来了一系列以前未遇到的问题，其中以如何低成本高效率的保障“平安城市”之类的大型视频监控系统的运营质量，充分发挥城市视频监控资源的作用凸显得最为明显。目前，经常有监控成“睁眼瞎”的报道见诸报端，而通过有限的人力去巡查庞大并迅速增长的视频监控点极不具有现实意义，使得视频监控设备在运维保障服务方面产生以下各种问题：l故障排除延迟严重，事件无法及时响应，有限警力很难支撑目前在视频监控系统运维过程中，发现设备故障主要靠人力巡检来进行，系统规模一旦过大，巡检周期就会变得很长，检测标准人为因素很大，经常出现有事件发生时，调图像发现看不到正常视频，严重影响破案效率或对突发事件的响应速度

5、。同时人力的需求非常大，造成本来就紧张的警力更加不足l设备模式标准多样，维保模式效率低下，维保服务相当困难..设备五花八门，维保服务商众多，人员接口复杂，不便于统一指挥和调度，不能及时响应维保服务的需求。大多数设备的调试、安装、故障、报修等工作，由各家设备厂商或营运商负责，由于监控系统涉及到的设备众多，出现问题时，各家单位可能互相牵制推诿，踢皮球，严重影响系统正常使用。造成问题解决时效低，解决问题不彻底，难以适应视频监控系统的运维要求。l现行维保技术落后，工程人员信息不畅现行的维保服务主要是解决设备在发生报警、故障后的修复、处理问题；而不能及时监测到设备的实时运行状态。缺乏对

6、设备状态的监测能力以及故障的及时发现能力，应进行必要的改进，否则过于延迟可能导致严重后果。维保服务工程人员基本上从事外业，流动性大，因此，营运商无法准确监控各工程人员的工作状态，所处位置。同时，对于工程人员的任务派发，任务信息传达主要依靠电话、任务单表格（纸面或者电子）传达，及时性不够，信息沟通渠道有待改进。1.2发展趋势虽然目前各地平安城市已在不断建设并相继投入使用，但中国视频监控的发展空间依然极其巨大，以目前在视频监控方面做得较好的英国为参考，截止2010年，英国所有的监控摄像头数量为中国的1.5倍，而人均台数更是相差30倍，这也预示着解决急剧扩大的视频监控需求与现有运维

7、保障效率低下之间的冲突问题已迫在眉睫。对于视频监控系统的运维工作完全靠人工检测和处理，监测难度达，故障处理不及时，而且运维工作量巨大，导致运维的成本不断增加，使视频监控系统的使用效果大打折扣，严重影响了城市安全保障工作的有效开展。因此，提高视频监控系统运维工作的信息化水平，建设信息化的视频监控运维管理系统必将成为视频监控行业发展的趋势。视频监控运维保障系统作为安防领域的革新产品，是视频分析技术及最新的各类IT技术在视频监控系统运行维护方面的典型应用。该系统集状态监测、故障报警、故障分析、运维管理于一体，