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5、范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~11~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载============== 一名优秀的酒店员工应加强学习,不断提高工作创新力,认真做好每一天的每一项工作,不断加强员工队伍建设。《5月酒店实习工作总结范文》是酒店工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D即可)! 近年来,我始终履行职责,充分发挥职能服务和指导作用,在思想、工作等方面取得了一定的成绩,现将个人的工作、思想、履行职责的情况分三个
6、方面进行汇报。请各位领导审议并指正。 一、目标为上,确保了指标的完成。 一是明确工作目标,确定年度经营方针。根据公司自身和市场情况,每年我都在公司工作总结会议上确定来年的工作指导思想。 ××年的工作思路是:提升经营能力,增强管理效能,提高经济效益,创建企业文化。 ××年的工作思路是:突出一个“增”字(增星、增收、增效),把握一个“细”字(细分、细致、细微),坚持一个“力”字(核心力、亲合力、向心力)。 ××年的工作思路是:以科学发展、和谐发展为目标,以严格管理为手段,以增创效益为目的,全面落实目标责任制。 明确了工作目标,就可以深化发展思路。通过明确定
7、位,合理定性,才能保证全年任务的顺利完成和企业的稳定发展。 二是调整客源定位,加强营销力度。随着近年来经济效益的增长,我们对酒店硬件设施进行了更新改造。为解决旺客不旺财的问题,从××年开始,组织酒店营销人员开展对周边区域和相邻同行业的市场调查,将酒店目标客源定位为中高档商务散客,主攻对象则锁定为协议单位,确定酒店的市场定位为商务旅游酒店。主要方式是依靠销售人员上门与客户进行面对面销售,并加强对销售人员的激励措施,激发了销售人员的工作积极性。通过以上措施,经过销售定位的阵痛加上营销手段的加强,近几年销售势头逐步提升,长期与酒店签约的协议单位达到××多家,全年平均住
8、房率从××
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