如何培养和提高我院管理人员的管理水平

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1、如何培养和提高我院管理人员的管理水平人事教育局李晓琳我院作为人文社会科学研究领域的最高学术殿堂，在国内享有一定的声誉和地位，院里已明确提出要把我院建设成为具有中国特色的世界一流名院、强院。但是和国际一流的研究机构相比，无论在人才、理念，还是在管理水平方面都存在较大的差距。因此，只有不断发展、创新，才能实现一流学术机构的目标，而我院的发展在很大程度上取决于管理工作的质量，也就是管理人员的管理水平。我院的宏伟目标要求管理人员既要有较高的思想素质和强烈服务意识，又要求他们具有较强的技术素质（了解科研计划和学

2、科发展）和经济素质（熟悉经济理论、掌握市场特点等）。对于如何培养和提高我院管理人员的管理水平，本人谈几点浅见：一、要针对管理人员建立有效的人才流动和竞争机制美国哈佛大学的管理学教授詹姆斯说过：如果没有激励，一个人的能力发挥不过20%—30%，；如果施以激励，一个人的能力则可以发挥到80%—90%。一个组织只有在竞争的环境和氛围中才能发展，竞争和发展互为矛盾，相互促进。我国成功的市场经济制度充分说明这一点。同理，作为个体的“人”也是如此。目前，我院管理人员的流动性不强，尤其是基层管理人员的流动性更小。这

3、一方面与我院沿用党政机关单位的管理模式有关，使得“能上能下”和“能进能出”的人才流动制度的实施在我院受到影响；另一方面的原因是院里缺乏针对管理人员的竞争机制，这一制度上的短板直接导致效率的低下。部分管理人员在工作中没有速度和效率的概念，干好干坏一个样的思想造成了办事拖拉、懒散的工作作风，到期完成不了工作任务已成为常态，工作严重缺乏主动性和创造性。要改变目前现状，我院需建立合理有效的竞争机制，打破论资排辈的陋习，实行公平竞争，为具有开拓意识的创新人才担当重任提供应有的空间。同时，要建立一套科学有效的年终

4、考核机制，使每个人的岗位绩效能有充分、客观的体现和反映，为奖励、使用和晋升人员提供依据和参考。只有当一个人能够清楚地看到自己在组织中的发展前途时，他们才有更大的动力为组织尽心尽力地贡献自己的力量。考核中不妨采取以下办法：1．签署工作责任书。年终时，由单位和个人共同签署一份明确的下年度工作责任书。2．年终考核时采取“他评”和“自评”相结合的方式。对照上年度签署的“工作责任书”对本年度工作绩效进行评价。“他评”可以由研究所和职能局组成的“考核组”进行。3．根据工作完成的比例确定优劣等级。通过考核，对成绩突

5、出的，有开拓进取精神的优秀管理干部要进行奖励和晋升。二、强化和提高管理人员的归属感归属感是指员工经过一段时间的工作，在思想上、心理上、感情上对单位或组织产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉最后内化为员工的归属感。张筝黎永泰：影响员工归属感的七大因素，载于2007年第8期《人力资源开发》。员工归属感的产生有着主观和客观等方面的因素，归属感形成后，一方面加深了员工对单位的认可度；另一方面个体将自发形成对单位和组织的强烈责任感，体现为个体的主人翁精神，并充分地、自觉地发挥个人的

6、主观能动性，最终为单位创造巨大的价值。由于现行制度及历史等方面的原因，我院管理人员，尤其是行政部门及研究所管理人员的归属感不强。目前，在院里提出“管理为科研服务”的大背景下，科研人员的地位无限提高，而管理人员的地位和职能被弱化。在职能部门，多次遇到有的科研人员因为一点小问题而勃然大怒或意气指使；在部分研究所，管理人员成了应付职能部门要求提交各种材料及为科研人员承担一定收发功能的工具。每天的工作琐事堆积如山，所有的工作都被推着前进。很多人感到这是科研人员的社科院，而不是管理人员的社科院，部分的青年管理干

7、部对前途更是普遍悲观。随着这种情绪的蔓延，形成整个群体在心理上和单位的对立，随之，归属感也难以建立。如果在相对公平和均衡的氛围中工作，满意度和归属感就会增强。院里可从以下两方面提高管理人员的归属感：1．真正落实“两支队伍”建设。院里在院工作会议中多次提出要加强“科研队伍”和“管理队伍”建设。并对如何加强“管理队伍“建设提出了具体的实施步骤和方案。既然已经明确提出，就要积极推进或有阶段性推动。让广大管理干部看到希望，从而激发他们对单位的信任感，提高凝聚力和归属感。2．研究解决分配问题。我院职工的收入整体

8、偏低，管理人员的收入来源仅仅依靠工资；大部分研究人员的收入除了工资外，主要来源于课题和社会其他收入，而这部分收入主要得益于社科院的品牌和本人的学术影响力。目前，这两部分人的收入比较悬殊，并同时引发了部分管理人员的不满情绪。下一步要研究解决院里的收入分配，及我院资源的分配和利用问题，进一步缓解管理人员的不满情绪。三、加大继续教育培训力度，制定考核措施保证培训质量一流科研机构的管理者既是变革者，也是科研机构核心竞争力的组织者，需要较高的综合素质。而目前我院的