2017年山东公务员考试一本通增补资料：申论模拟卷(一)

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1、山东公务员考试网（www.sdgwy.org）及公考网校“学宝云课堂”由学宝教育运营2017年山东公务员考试教材用书山东公务员考试一本通增补申论试卷（一）（满分100分时限150分钟）题号（一）（二）（三）（四）总分核分人得分一、注意事项1．本次考试包括给定资料和作答要求两部分。总时间为150分钟，建议阅读资料为40分钟，作答时间为110分钟，总分100分。2．请在答题卡上指定的位置填写自己的姓名、报考部门，填涂准考证号。考生应在答题卡指定的位置作答，未在指定位置作答的，不得分。3．监考人员宣布考

2、试结束时，考生应该立即停止作答，将试卷、答题卡和草稿纸都留在桌上，待监考人员允许离开后，方可离开。二、给定资料1．“看到有人给云南省委书记留言曝光云南旅游乱象后，我发现我的经历也是一样的！”近日，一名北京游客在人民网“旅游3·15”投诉平台留言提到，他和妻子报名参加云南13日游，导游换了六七个，进购物店20余次，甚至还被不同的导游带进同一个购物店消费，导游们对合同中注明的全程仅6个购物店置若罔闻。该游客质疑：“旅游景点附近和沿途的购物店如此之多，难道是云南省的旅游策略吗？”“第一天去石林，上午沿途

3、全部是进店购物，进了几个店记不清了，到景区大约已经13点半了。导游说当地政府以环保为名，让旅行社汽车停在离石林景区有十里远的地方，所以必须坐电瓶车去景区。游客们只好掏钱，随后发现景区根本没有导游所说的那么远，而且在景区游览仅2个小时后就集合离开，返回途中还再次被带入购物店。”一名游客说，石林女导游自称没有工资，靠客人购物消费提成。游客表示，此次旅程进店购物的时间远比游览景点的时间长。与旅行社签订的合同上，全程只有6个购物店，但实际上购物店一天最多能进四五个，少的时候也要进两三个。广东市民李女士讲述

4、了她所经历的一个案例：有一次，她参加由某旅行社组织的海南双飞4天游豪华团，出行前与旅行社签订了旅游合同。到达目的地后，接待单位在3天的行程中，安排游客在一些自费景区或购物点停留时间过长，结果造成在天涯海角等景点游览时间大大“缩水”，部分计划中的景点更是被临时取消。旅途生活中，这类“游览缩水”的案例并不罕见。例如，有游客反映，旅行社承诺游览某某景点，实际上却变成“遥望”“远眺”。2．网友何女士在人民网“海南视窗”反映，她在海南旅游期间，竟遇上导游半夜敲门索要自费项目费用。何女士介绍，11月8日晚，她

5、与丈夫两人一行从深圳飞往海口，参加11月9日至118山东公务员考试网（www.sdgwy.org）及公考网校“学宝云课堂”由学宝教育运营日的海南三天两晚游，当时的团费为每人780元。何女士说，报名之后，他们只拿到了一张行程单，并没有签合同。“我们这个团有47个人，都是散客拼团的，导游自称刘洋（音），但自始至终没有出示导游证。”行程第一天，何女士他们游玩了琼海的部分景点，晚上入住兴隆。她说：“9日晚12点左右，我们已进入梦乡，却被急促的敲门声惊醒。半夜时分敲门，我们还以为是坏人。开了门才知道，是导游

6、要我们交第二天3个自费景点的门票，每个景点门票150元，两个人3个景点共900元。收钱时导游身边还站着一个身材很壮的男人，他们反复强调我们夫妇一定要参加。”何女士回忆说，他们向导游提出了异议，导游却声称：如果游客都不参加自费项目，导游怎么赚钱？交这些费用是必须的。“当时，导游还说，即使你们投诉也不怕。由于当时人生地不熟，再加上他带着威胁的口气，我们只好给了他们900元。”陈桥生等12名退休老人同何女士夫妇一样，在旅游过程中也遭遇了乱收费。4月19日至25日，陈桥生一行随团由湖南沅江市来海南旅游，其

7、组团社沅江市神州旅行社将这12名游客委托给海南省春秋旅行社湖南分公司，海南省春秋旅行社湖南分公司又将这12名游客委托给海南中职旅，导游江学民在途中向老人们收取所谓“老人费”50元/人。3．2011年6月5日，刚刚新婚的市民王先生和妻子开始了蜜月之旅。到了旅行的最后一天，导游带队去购物广场购物。“我在报名前就和旅行社的工作人员反复强调过，不要强制购物的团，于是花了5960元报了旅行社里最贵的云南旅行团，没想到还是被送去购物了。”王先生说，6月11日上午，导游将游客带到一家水晶店，当时店内有一款水晶，

8、以他估算的市场价格在5000元左右，但店家却标价26万多元，实在贵得离谱。由于前几年自己经营过水晶生意，对水晶行情比较了解，所以他们啥都没有买。当日中午，游客回到大巴上，导游像往常一样给大家讲了一个听似“解闷”的故事：以前有个导游带游客去购物，有的游客花了10多万元，有的游客一分钱没花，导游就根据游客的购物钱数来安排座位，把那些不购物、没有“价值”的游客安排坐在最后。王先生表示：“我和妻子一听到导游把‘潜规则’用这种方式说出来，就觉得不舒服。不过我们没有和导游发生正面冲突，而是给沈