x-试论营销的终极目标是创造市场

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1、试论营销的终极目标是创造市场摘要市场是企业生存和发展的外部环境。企业要在竟争中立于不败之地.必须占有一定的市场空间，企业纷纷将选择市场—占领市场—创造市场作为自己的目标。“未来营销的方向是消费者失去了他的尊严，供应营销将占统治地位，也就是营销将更少的面对其顾客，而更多成为独立的建议体系。未来企业之间竞争领域也在于此。”(让·皮埃尔·艾菲)本文正是基于这一思想，分析了通过发掘顾客的潜在需求实施创造市场战略对于企业的价值，并探讨了实施创造市场战略的途径，同时还指出其应该注意的问题。关键词：营销目标；创造市场；市场营销

2、目录摘要1一、企业营销的特点1（一）关系性1（二）网络性1（三）文化性1二、企业营销的作用2(一)市场营销的概念2(二)市场营销的功能2三、关于企业将创造市场作为最终目标的讨论3（一）市场份额和利润3（二）创造市场是企业的最终选择4四、创造市场作为的终极目标的原因分析5（一）创造市场战略的价值分析5（二）创造市场战略有助于维持企业竞争优势5（三）创造市场战略可以产生先发优势5（四）创造市场战略易于获得较高的顾客满意度6（五）我国的消费水平和消费结构为创造市场战略提供了广阔的空间6（六）科技的进步促进了创造市场战略

3、的实施6五、企业实施创造市场战略的途径6（一）从技术创新人手6（二）从顾客知识人手，实施创造市场战略7（三）从行业状况人手，实施创造市场的战略7（四）从购买群体人手，实施创造市场战略8（五）从产品概念人手，实施创造市场战略8总结9参考文献10一、企业营销的特点（一）关系性现代市场营销的发展，大致经历了消费者营销、产业市场营销、社会营销、服务营销几个阶段，而随着新经济时代的到来关系营销得到了越来越多的关注。关系市场营销从八十年代起在关国理论界开始逐渐受到重视。经过多年的理论探讨，口前对关系营销较为全而的定义是:关系

4、市场营销是为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系进行的所有市场营销活动。关系营销包括两个基本点:首先，在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响，包括顾客市场，劳动力市场，供应市场，内部市场，相关市场及“影响者”市场(也就是政府和金融市场);在微观上，认识到了企业与顾客相互关系的性质在不断改变，市场营销的核心从交易转到了关系。（二）网络性新经济时代，信息社会的最大特征就是网络化和智能化，由于互联网的迅猛发展而带来的速度、效率和不确定性，使得工业社会建立的营销理念必须变革才能适应新的市场营销环境，而

5、消费者通过互联网这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为，标志着网络营销时代的到来。网络营销又被人称为虚拟市场营销，新经济时代的到来将改变传统市场营销的运作模式，以互联网技术为基础的电子商务不仅会取代旧有的贸易方式，而且将市场营销竞争从一个物理的空间转化到一个虚拟的空间。其最基本的理由有两个:一是信息技术的迅猛发展成为互联网营销发展的助推器;二是消费者行为的变化成为互联网营销发展的原动力。（三）文化性新经济时代，随着科技创新、互联网的发展与普及，企业传统上具有的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术优势，由于相互

6、间的差距正在缩小而不再成为优势或不再是恒久的优势;企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层而上的竞争，由于信息的畅通化，市场运作规范的建立与完善，使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快，想以此建立起长久的竞争优势越来越不可能。而企业的文化是模仿不来的，一旦建立起来，对企业来说将是一种持久的竞争力，正如营销大师所言“9麦当劳、可口可乐对于消费者来说，其含义已不}卜于一种快餐、一种饮料，他们蕴含并象征着一种‘勇于开拓、不断创新’的关国文化”。因此，新经济时代的竞争，将是文化的竞争，让营销披上文化的袭装，赋予文化的品味与灵

7、魂。二、企业营销的作用(一)市场营销的概念市场营销就是处于不断变化的市场环境里而，进行满足消费需求以及实现企业经营目标的商务活动。具体包括了市场调研、目标市场的确定、新产品研发，新产品进行定价、选择销售渠道、商品的运输和储存、产品的销售和售后服务等和市场有关的经营活动。(二)市场营销的功能市场营销对企业来说主要包括了以下几个方而的功能:1.便利功能。便利交换和物流的功能都属于便利功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级等。通过资金融通和商业信用，可以加强对产品的流向和流量的控制，在一定情况下，能够

8、达到买卖双方共赢的局而。2.市场需求探测功能。市场不是固定不变的，而是处于动态的。这不仅是由于市场的环境在不断的发生变化，而且消费者的需求也在时刻发生变化的。例如服装，没一年都会推出一些流行色，每一个季节都有流行的款式。3.推进产品开发。企业为更好的满足消客户的需求，必然需要对原有产品进行改进和创新，使得企业的产品能够及时的去更新换代。企业只有对消费者的需求有一个准确的把